Ensemble Health Partners tillhandahåller tjänster inom intäktscykelhantering för sjukhus, sjukvårdssystem och anslutna läkargrupper. Erbjudandet omfattar hela processen och kombinerar erfarna, certifierade specialister inom intäktscykelhantering med avancerad teknik och AI för att hjälpa vårdorganisationer att förbättra inbetalningarna, hantera avslag och underbetalningar, kontrollera kostnaderna och skapa en mer enhetlig ekonomisk patientupplevelse. Företaget samarbetar nära med vårdgivarorganisationer för att stärka den ekonomiska verksamheten och stödja hållbar tillväxt.
Specialist inom ekonomisk rådgivning - Newport News, VA (på plats)
Ge ekonomisk rådgivning för slutenvårds- och öppenvårdskonton vid Bon Secours - Mary Immaculate Hospital. Hantera försäkringsverifiering, insamling av patientansvar, ekonomiskt stöd, kassaarbete och efterlevnad av intäktscykelns krav för Ensemble Health Partners.
Beskrivning
- Granska försäkringsförmåner och samla in patientansvar för slutenvård, inklusive tidigare saldon
- Samla in försäkrings- och ekonomiska uppgifter för att ta fram kostnadsberäkningar och samla in patientbetalningar
- Nå dagliga insamlingsmål vid vårdtillfället
- Kontakta nyligen utskrivna patienter inom sju dagar om obetalda uppskattade belopp och dokumentera varje kontaktförsök
- Utföra kassaarbete, inklusive kassastämning och dagliga insättningar
- Administrera avtal med fasta priser, paketerade tjänster och arrangemang för egenbetalning
- Uppdatera berörda parter om ärendestatus och eskaleringar
- Samarbeta med Case Management och Utilization Management kring lagstadgad dokumentation, inklusive HINN och avböjanden av LTR
- Granska rapporter om uteblivna insamlingar och göra minst tre dokumenterade dagliga kontaktförsök med listade slutenvårdspatienter
- Underhålla klientens och Ensembles arbetsköer, inklusive korrigeringar av ej fakturerade konton
- Ta fram uppföljningsrapporter, verifiering för nästa dag och analyser av grundorsaker till avslag
- Kommunicera med inneliggande patienter som inte kan betala
- Slutföra registreringssamtycken och relaterade formulär vid eller efter inskrivning
- Förbereda och skicka CFO-eskaleringar för ej insamlade uppskattade patientansvar
- Stödja behörighetsspecialister med försäkringsverifiering, Medicaid- och välgörenhetshantering, sökningar efter betalare, frågor om egenbetalningsskydd och utbildning om samordning av förmåner
- Behandla dagliga köer för att slutföra, uppdatera och rensa ej fakturerade konton
Krav
- Ett till tre års erfarenhet av kundservice
- Nyfikenhet och öppenhet för innovation, inklusive AI-verktyg
- Gymnasieexamen eller GED
- CRCR-certifiering krävs inom nio månader efter anställning; certifieringen betalas av företaget
- Grundläggande kunskap om Medicare- och Medicaid-förmåner
- Grundläggande kunskap om förmåner inom förlossningsvård
- Förmåga att tolka och förklara EOB
- Kunskap om bidrag och forskning
- Kunskap om kvalificering för Black Lung
- Kunskap om COBRA-förmåner
- Kunskap om täckning genom Healthcare Sharing Ministry
- Kunskap om fakturering och processer i efterföljande led
- Kunskap om DEERS-processen
- Måste vara bosatt i och ha rätt att arbeta i USA
Förmåner
- Bonusincitament
- Betalda certifieringsprogram
- Ersättning för studieavgifter
- Omfattande förmånspaket med hälso- och sjukvård, ledighet, pension och välmåend program
- Möjligheter till yrkesutveckling och relevanta yrkescertifieringar
- Kvartalsvisa och årliga incitamentsprogram
- Möjligheter till karriärutveckling
- Flexibilitet för balans mellan arbete och fritid