Ensemble Health Partners biedt diensten voor revenue cycle management aan ziekenhuizen, zorgsystemen en aangesloten artsengroepen. Het geïntegreerde aanbod combineert ervaren, gecertificeerde professionals op het gebied van revenue cycle management met geavanceerde technologie en kunstmatige intelligentie. Zo helpt het bedrijf zorgorganisaties om inkomsten te verbeteren, afwijzingen en onderbetalingen aan te pakken, kosten te beheersen en een consistentere financiële ervaring voor patiënten te creëren. Ensemble Health Partners werkt nauw samen met zorgaanbieders om hun financiële processen te versterken en duurzame groei te ondersteunen.
Specialist financiële begeleiding – Newport News, VA (op locatie)
Financiële begeleiding bieden voor klinische en poliklinische rekeningen bij Bon Secours - Mary Immaculate Hospital. Verzekeringen verifiëren, patiëntverplichtingen innen, financiële ondersteuning verwerken, kassawerkzaamheden uitvoeren en naleving van de omzetcyclus voor Ensemble Health Partners waarborgen.
Beschrijving
- Verzekeringsaanspraken controleren en verplichtingen van opgenomen patiënten innen, inclusief eerdere openstaande bedragen
- Verzekerings- en financiële gegevens verzamelen om schattingen op te stellen en patiëntbetalingen te innen
- Dagelijkse doelen voor inning bij het servicepunt behalen
- Recent ontslagen patiënten binnen zeven dagen contacteren over onbetaalde geschatte verplichtingen en elke contactpoging vastleggen
- Kassawerkzaamheden uitvoeren, inclusief kasafstemming en dagelijkse stortingen
- Vasteprijscontracten, gebundelde diensten en regelingen voor zelfbetalers beheren
- Belanghebbenden informeren over casusstatussen en escalaties
- Samenwerken met Case Management en Utilization Management aan wettelijke documentatie, waaronder HINNs en LTR-afwijzingen
- Rapporten over gemiste inningen controleren en dagelijks minstens drie gedocumenteerde contactpogingen doen bij de vermelde opgenomen patiënten
- Werkqueues van de klant en Ensemble beheren, inclusief correcties op niet-gefactureerde rekeningen
- Opvolgingsrapporten, verificaties voor de volgende dag en oorzaakanalyses van afwijzingen opstellen
- Communiceren met opgenomen patiënten die niet kunnen betalen
- Toestemmingen voor registratie en gerelateerde formulieren bij of na opname voltooien
- CFO-escalaties voor niet-geïnde geschatte verplichtingen voorbereiden en indienen
- Specialisten op het gebied van verzekeringsgerechtigdheid ondersteunen met verzekeringsverificatie, verwerking van Medicaid en liefdadigheid, zoekopdrachten naar betalers, vragen over dekking voor zelfbetalers en voorlichting over de coördinatie van uitkeringen
- Dagelijkse queues verwerken om niet-gefactureerde rekeningen af te ronden, bij te werken en op te schonen
Vereisten
- Eén tot drie jaar ervaring in klantenservice
- Nieuwsgierigheid en openheid voor innovatie, waaronder AI-tools
- Middelbareschooldiploma of GED
- CRCR-certificering vereist binnen negen maanden na indiensttreding; de certificering wordt door het bedrijf betaald
- Basiskennis van Medicare- en Medicaid-uitkeringen
- Basiskennis van uitkeringen rond bevalling en geboortezorg
- Vermogen om EOB's te interpreteren en uit te leggen
- Kennis van subsidies en onderzoek
- Kennis van de voorwaarden voor Black Lung
- Kennis van COBRA-uitkeringen
- Kennis van dekking via Healthcare Sharing Ministries
- Kennis van facturatie- en back-endprocessen
- Kennis van het DEERS-proces
- In de Verenigde Staten wonen en bevoegd zijn om daar te werken
Voordelen
- Bonusregelingen
- Betaalde certificeringsprogramma's
- Vergoeding van collegegeld
- Uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met zorgverzekering, verlof, pensioen- en welzijnsprogramma's
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en relevante beroepscertificeringen
- Kwartaal- en jaarlijkse incentiveprogramma's
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
- Flexibiliteit tussen werk en privéleven