Η Ensemble Health Partners παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης του κύκλου εσόδων σε νοσοκομεία, συστήματα υγείας και συνεργαζόμενες ομάδες ιατρών. Η ολοκληρωμένη προσέγγισή της συνδυάζει έμπειρους, πιστοποιημένους επαγγελματίες του κύκλου εσόδων με προηγμένη τεχνολογία και τεχνητή νοημοσύνη, βοηθώντας τους οργανισμούς υγείας να βελτιώσουν τις εισπράξεις, να αντιμετωπίσουν τις απορρίψεις και τις ανεπαρκείς πληρωμές, να ελέγξουν το κόστος και να δημιουργήσουν μια πιο συνεπή οικονομική εμπειρία για τους ασθενείς. Η εταιρεία συνεργάζεται στενά με οργανισμούς παρόχων υγείας για την ενίσχυση των οικονομικών λειτουργιών και την υποστήριξη βιώσιμης ανάπτυξης.
Ειδικός Χρηματοοικονομικής Συμβουλευτικής - Νιούπορτ Νιουζ, Βιρτζίνια (Επιτόπου)
Παροχή χρηματοοικονομικής συμβουλευτικής για λογαριασμούς νοσηλευόμενων και εξωτερικών ασθενών στο Bon Secours - Mary Immaculate Hospital. Διαχείριση επαλήθευσης ασφάλισης, είσπραξης υποχρεώσεων ασθενών, οικονομικής βοήθειας, ταμειακών εργασιών και συμμόρφωσης του κύκλου εσόδων για την Ensemble Health Partners.
Περιγραφή
- Έλεγχος παροχών και είσπραξη υποχρεώσεων νοσηλευόμενων ασθενών, συμπεριλαμβανομένων προηγούμενων υπολοίπων
- Συλλογή ασφαλιστικών και οικονομικών στοιχείων για την προετοιμασία εκτιμήσεων και την είσπραξη πληρωμών ασθενών
- Επίτευξη ημερήσιων στόχων είσπραξης στο σημείο παροχής υπηρεσίας
- Επικοινωνία με ασθενείς που πήραν πρόσφατα εξιτήριο εντός επτά ημερών σχετικά με μη καταβληθείσες εκτιμώμενες υποχρεώσεις και καταγραφή κάθε προσπάθειας επικοινωνίας
- Εκτέλεση καθηκόντων ταμία, συμπεριλαμβανομένης της συμφωνίας μετρητών και των ημερήσιων καταθέσεων
- Διαχείριση συμβάσεων σταθερής χρέωσης, ομαδοποιημένων υπηρεσιών και ρυθμίσεων αυτοπληρωμής
- Ενημέρωση των ενδιαφερόμενων μερών για την κατάσταση των υποθέσεων και τις κλιμακώσεις
- Συνεργασία με τη Διαχείριση Περιστατικών και τη Διαχείριση Χρήσης Υπηρεσιών για κανονιστική τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένων των απορρίψεων HINN και LTR
- Έλεγχος αναφορών παραλειφθεισών εισπράξεων και πραγματοποίηση τουλάχιστον τριών τεκμηριωμένων ημερήσιων προσπαθειών επικοινωνίας με τους αναφερόμενους νοσηλευόμενους ασθενείς
- Διατήρηση των ουρών εργασίας του πελάτη και της Ensemble, συμπεριλαμβανομένων διορθώσεων σε μη τιμολογημένους λογαριασμούς
- Προετοιμασία αναφορών παρακολούθησης, επαλήθευση για την επόμενη ημέρα και αναλύσεις βασικής αιτίας απορρίψεων
- Επικοινωνία με νοσηλευόμενους ασθενείς που αδυνατούν να πληρώσουν
- Ολοκλήρωση συγκαταθέσεων εγγραφής και σχετικών εντύπων κατά την εισαγωγή ή μετά από αυτήν
- Προετοιμασία και υποβολή κλιμακώσεων προς τον οικονομικό διευθυντή για μη εισπραχθείσες εκτιμώμενες υποχρεώσεις
- Υποστήριξη ειδικών επιλεξιμότητας με επαλήθευση ασφάλισης, επεξεργασία Medicaid και φιλανθρωπικής βοήθειας, αναζητήσεις πληρωτών, ερωτήματα κάλυψης αυτοπληρωμής και εκπαίδευση σχετικά με τον συντονισμό παροχών
- Επεξεργασία των ημερήσιων ουρών για την ολοκλήρωση, ενημέρωση και εκκαθάριση μη τιμολογημένων λογαριασμών
Απαιτήσεις
- Ένα έως τρία έτη εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών
- Περιέργεια και ανοιχτότητα στην καινοτομία, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης
- Απολυτήριο λυκείου ή GED
- Απαιτείται πιστοποίηση CRCR εντός εννέα μηνών από την πρόσληψη· η πιστοποίηση χρηματοδοτείται από την εταιρεία
- Βασική γνώση των παροχών Medicare και Medicaid
- Βασική γνώση των παροχών τοκετού
- Ικανότητα ερμηνείας και εξήγησης των EOB
- Γνώση επιχορηγήσεων και έρευνας
- Γνώση των προϋποθέσεων για τη νόσο των μαύρων πνευμόνων
- Γνώση των παροχών COBRA
- Γνώση κάλυψης από οργανισμούς κοινής χρήσης υγειονομικής περίθαλψης
- Γνώση διαδικασιών τιμολόγησης και back-end
- Γνώση της διαδικασίας DEERS
- Απαιτείται διαμονή στις Ηνωμένες Πολιτείες και άδεια εργασίας σε αυτές
Παροχές
- Μπόνους κινήτρων
- Προγράμματα πιστοποίησης με κάλυψη κόστους
- Επιστροφή διδάκτρων
- Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών που καλύπτει υγειονομική περίθαλψη, άδεια, συνταξιοδότηση και προγράμματα ευεξίας
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και απόκτησης σχετικών επαγγελματικών πιστοποιήσεων
- Τριμηνιαία και ετήσια προγράμματα κινήτρων
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Ευελιξία για την ισορροπία εργασίας και προσωπικής ζωής