QAD phát triển phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp dành cho các nhà sản xuất và đội ngũ chuỗi cung ứng. Nền tảng Adaptive Enterprise tích hợp các công cụ lập lịch sản xuất, quản lý hàng tồn kho, hoạch định chuỗi cung ứng, quản lý chất lượng và tuân thủ thương mại, giúp tổ chức điều phối hoạt động và sử dụng dữ liệu để ứng phó với những thay đổi trong điều kiện kinh doanh. QAD phục vụ các lĩnh vực như ô tô, hàng tiêu dùng, thực phẩm và đồ uống, và sản xuất công nghiệp. Công ty tuyển dụng trên nhiều nhóm nhân sự; hãy xem các vị trí đang tuyển để biết cơ hội hiện có.
Trưởng nhóm Chuyên viên Tương tác AI tại QAD
Dẫn dắt chiến lược quy trình AI, triển khai, mức độ ứng dụng và hiệu suất tại QAD. Góp phần chuyển đổi lĩnh vực sản xuất và chuỗi cung ứng bằng nền tảng thông minh của công ty.
Mô tả
- Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai quy trình AI cho một hoặc nhiều bộ phận kinh doanh.
- Ưu tiên các cơ hội AI dựa trên giá trị, tính khả thi, mức độ sẵn sàng của dữ liệu, rủi ro và thời gian tạo tác động.
- Lập tài liệu về quy trình hiện tại, bao gồm khối lượng công việc, thời gian chu kỳ, chi phí, trường hợp ngoại lệ, quyết định, hệ thống và dữ liệu.
- Thiết kế lại quy trình bằng cách xác định vai trò của tác nhân AI và con người, các điểm bàn giao, lộ trình chuyển cấp và biện pháp kiểm soát.
- Xây dựng luận chứng kinh doanh với số liệu cơ sở, giả thuyết về lợi ích, mục tiêu có thể đo lường, chi phí, thời gian hoàn vốn và phân tích độ nhạy.
- Soạn tài liệu yêu cầu sản phẩm, đặt tiêu chí nghiệm thu và tiêu chuẩn chất lượng, đồng thời quản lý lộ trình chức năng.
- Phối hợp với kiến trúc sư và kỹ sư về phạm vi, các điểm chưa rõ, hoạt động kiểm thử và nghiệm thu sản phẩm bàn giao.
- Tạo bộ dữ liệu đánh giá và theo dõi hiệu suất của tác nhân AI đang vận hành trên các phương diện độ chính xác, chất lượng, số lần chuyển cấp, độ trễ, chi phí và mức độ hài lòng của người dùng.
- Thúc đẩy ứng dụng thông qua hoạt động hướng dẫn, đào tạo, truyền thông, mạng lưới người hỗ trợ và cập nhật chính sách cùng quy trình vận hành tiêu chuẩn.
- Đáp ứng các yêu cầu về AI có trách nhiệm, xử lý dữ liệu, quyền riêng tư và phê duyệt.
- Đóng góp các phương pháp có thể tái sử dụng cho Trung tâm Xuất sắc về AI.
- Dẫn dắt và quản lý các Chuyên viên Tương tác AI khác.
Yêu cầu
- Có ít nhất bảy năm kinh nghiệm trong quản lý sản phẩm, chuyển đổi kinh doanh hoặc kỹ thuật số, chiến lược vận hành hoặc tư vấn hàng đầu.
- Có thành tích triển khai những thay đổi được áp dụng và duy trì hiệu quả.
- Đã trực tiếp phụ trách các bản đặc tả sản phẩm hoặc tài liệu yêu cầu sản phẩm do đội ngũ kỹ thuật triển khai.
- Có kỹ năng vững vàng về thiết kế lại quy trình.
- Am hiểu sâu về luận chứng kinh doanh và mô hình hóa giá trị, bao gồm số liệu cơ sở, kinh tế đơn vị, chi phí phục vụ và thời gian hoàn vốn.
- Có hiểu biết về dữ liệu, bao gồm kinh nghiệm sử dụng công cụ BI và xác định, theo dõi các chỉ số.
- Thành thạo thực tiễn về hệ thống AI, bao gồm truy xuất thông tin, tác nhân AI, hiện tượng bịa đặt và phương pháp neo thông tin, đánh giá, quy trình có con người tham gia và chi phí.
- Có kinh nghiệm quản lý thay đổi và thúc đẩy ứng dụng với người dùng thực tế.
- Có khả năng tạo ảnh hưởng với các bên liên quan cấp cao mà không cần quyền hạn chính thức.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản xuất sắc.
- Am hiểu sâu về chức năng kinh doanh liên quan.
- Ưu tiên mạnh ứng viên có kinh nghiệm SaaS B2B cấp doanh nghiệp.
- Có kiến thức về sản xuất, chuỗi cung ứng hoặc ERP.
- Có kinh nghiệm triển khai AI hoặc tự động hóa trong môi trường thực tế.
- Có kinh nghiệm làm việc tại nhiều khu vực và múi giờ.
- Có kinh nghiệm làm việc với đơn vị tích hợp hệ thống hoặc đối tác triển khai bên ngoài.
Phúc lợi
- Các chương trình được thiết kế để hỗ trợ cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống.
- Cơ hội gia nhập doanh nghiệp đang phát triển và bước vào giai đoạn mở rộng, chuyển đổi mới.
- Văn hóa hợp tác với đồng nghiệp luôn hỗ trợ lẫn nhau.
- Môi trường tạo điều kiện phát triển và mở ra nhiều cơ hội.
- Ý tưởng được trân trọng bất kể cấp bậc hay vị trí.
- Gói đãi ngộ tương xứng với kinh nghiệm và kỹ năng mong muốn.
- Chương trình về đa dạng, công bằng và hòa nhập.
- Môi trường làm việc bình đẳng về cơ hội.