
BBVA là một tập đoàn ngân hàng và dịch vụ tài chính toàn cầu, hoạt động nhằm hiện đại hóa cách mọi người và doanh nghiệp quản lý tiền bạc. Các hoạt động của tập đoàn bao gồm ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư, công nghệ tài chính và ngân hàng số, cung cấp các giải pháp tài chính ứng dụng công nghệ cho 71,5 triệu khách hàng. Với hơn 121.000 nhân viên, BBVA quy tụ chuyên môn trong lĩnh vực ngân hàng, tư vấn và tiếp thị trong một môi trường hợp tác, tập trung vào đổi mới, chuyển đổi số và sự xuất sắc trong nghề nghiệp.
Quản trị viên thiết bị công nghệ và tòa nhà — BBVA, làm việc kết hợp tại Thành phố Mexico
Quản trị viên thiết bị công nghệ và tòa nhà cho BBVA tại Thành phố Mexico, phụ trách hàng tồn kho, gia hạn, cơ sở dữ liệu, nhà cung cấp và hạ tầng vật lý. Vị trí làm việc kết hợp này điều phối hoạt động thiết bị, dịch vụ nhà cung cấp và các nhu cầu tại nơi làm việc.
Mô tả
- Cấp thiết bị CNTT cho nhân viên mới và thực hiện quy trình tiếp nhận công nghệ
- Quản lý việc gia hạn thiết bị và hàng tồn kho để bảo đảm xuất kho chính xác
- Xử lý các trường hợp thiết bị bị mất cắp hoặc thất lạc
- Quản lý ngân sách mua sắm thiết bị hằng năm và việc mua giấy phép
- Điều phối tối đa mười nhà cung cấp bên ngoài trong mỗi khu vực
- Ghi nhận sự cố thông qua nền tảng ServiceNow
- Gửi thông báo tự động về việc gia hạn công nghệ
- Phối hợp với bộ phận quản lý tòa nhà để điều chỉnh hạ tầng vật lý và không gian làm việc theo nhu cầu vận hành
- Chuyển đổi hoạt động quản lý từ tệp Excel cơ bản sang các hệ thống kiểm soát cơ sở dữ liệu nâng cao
- Đáp ứng các chỉ tiêu giao thiết bị hằng tháng
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ người dùng với tiêu chuẩn cao
- Tạo bảng điều khiển và bản thuyết trình cấp điều hành
Yêu cầu
- Bằng cử nhân ngành Hệ thống máy tính
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm trong hỗ trợ khách hàng, theo dõi dự án, quản lý thiết bị công nghệ, đối soát cơ sở dữ liệu và phối hợp với nhà cung cấp công nghệ cùng bộ phận quản lý tòa nhà
- Kiến thức tổng quát về thiết bị máy tính
- Khả năng nâng cao trong việc đối soát thông tin quy mô lớn trên bảng tính, vượt ngoài việc sử dụng Excel cơ bản
- Thành thạo Google Sheets
- Kiến thức về cơ sở dữ liệu
- Kinh nghiệm sử dụng nền tảng ServiceNow
- Khả năng đọc tiếng Anh ở mức 30%
Phúc lợi
- Hình thức làm việc kết hợp
- Được cung cấp các điều chỉnh hợp lý trong quá trình tuyển chọn
- Đội ngũ đa dạng, hòa nhập và bảo đảm cơ hội bình đẳng
- Môi trường làm việc hợp tác và hòa nhập