BBVA è un gruppo globale di servizi bancari e finanziari impegnato a modernizzare il modo in cui persone e aziende gestiscono il denaro. Le sue attività comprendono il corporate e investment banking, il fintech e il digital banking, e servono 71,5 milioni di clienti attraverso soluzioni finanziarie abilitate dalla tecnologia. Con oltre 121.000 dipendenti, BBVA riunisce competenze nei settori bancario, della consulenza e del marketing in un ambiente collaborativo orientato all’innovazione, alla trasformazione digitale e all’eccellenza professionale.
Amministratore della tecnologia e delle attrezzature dell’edificio — BBVA, Città del Messico ibrido
Amministratore della tecnologia e delle attrezzature dell’edificio per BBVA a Città del Messico, con responsabilità su inventario, rinnovi, database, fornitori e infrastrutture fisiche. Questo ruolo ibrido coordina le operazioni relative alle attrezzature, i servizi dei fornitori e le esigenze del luogo di lavoro.
Descrizione
- Assegnare apparecchiature IT ai nuovi assunti e svolgere i processi di onboarding tecnologico
- Gestire i rinnovi e l’inventario delle apparecchiature per garantire spedizioni accurate dal magazzino
- Gestire i casi relativi ad apparecchiature rubate o smarrite
- Gestire il budget annuale per l’approvvigionamento delle apparecchiature e l’acquisto delle licenze
- Coordinare fino a dieci fornitori esterni per regione
- Registrare gli incidenti tramite la piattaforma ServiceNow
- Inviare notifiche automatiche sui rinnovi tecnologici
- Collaborare con l’amministrazione dell’edificio per allineare le infrastrutture fisiche e gli spazi di lavoro alle esigenze operative
- Migrare la gestione da un file Excel di base a controlli avanzati nei database
- Raggiungere gli obiettivi mensili di consegna delle apparecchiature
- Fornire un elevato livello di assistenza agli utenti
- Creare dashboard e presentazioni esecutive di alto livello
Requisiti
- Laurea in Sistemi Informatici
- Almeno due anni di esperienza nell’assistenza clienti, nel monitoraggio dei progetti, nella gestione di apparecchiature tecnologiche, nella riconciliazione dei database e nel coordinamento con fornitori tecnologici e amministratori di edifici
- Conoscenza generale delle apparecchiature informatiche
- Capacità avanzata di eseguire riconciliazioni di informazioni su larga scala nei fogli di calcolo, oltre l’uso di base di Excel
- Competenza nell’uso di Google Sheets
- Conoscenza dei database
- Esperienza nell’uso della piattaforma ServiceNow
- Conoscenza della lettura dell’inglese al 30%
Benefit
- Modalità di lavoro ibrida
- Adeguamenti ragionevoli durante il processo di selezione
- Team diversificato, inclusivo e con pari opportunità
- Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo