A BBVA globális banki és pénzügyi szolgáltató csoport, amely azon dolgozik, hogy korszerűsítse, hogyan kezelik az emberek és a vállalkozások a pénzügyeiket. Tevékenysége kiterjed a vállalati és befektetési banki szolgáltatásokra, a fintechre és a digitális bankolásra; technológiaalapú pénzügyi megoldásaival 71,5 millió ügyfelet szolgál ki. Több mint 121 000 munkatársával a BBVA a banki szolgáltatások, a tanácsadás és a marketing területén szerzett szakértelmet az innovációra, a digitális átalakulásra és a szakmai kiválóságra összpontosító együttműködési környezetben egyesíti.
Technológiai és épületüzemeltetési eszközök adminisztrátora — BBVA, Mexikóváros, hibrid munkavégzés
A BBVA mexikóvárosi csapatának technológiai és épületüzemeltetési eszközökért felelős adminisztrátora, aki a készletet, a megújításokat, az adatbázisokat, a beszállítókat és a fizikai infrastruktúrát támogatja. Ez a hibrid munkakör az eszközműveleteket, a beszállítói szolgáltatásokat és a munkahelyi igényeket koordinálja.
Leírás
- IT-eszközök kiosztása az új munkatársak számára, valamint a technológiai beléptetési folyamatok végrehajtása
- Az eszközök megújításának és készletének kezelése a pontos raktári kiszállítások biztosítása érdekében
- Az ellopott vagy eltűnt eszközökkel kapcsolatos esetek kezelése
- Az éves eszközbeszerzési költségvetés és a licencvásárlások kezelése
- Régiónként legfeljebb tíz külső beszállító koordinálása
- Incidensek rögzítése a ServiceNow platformon keresztül
- Automatikus értesítések küldése a technológiai megújításokról
- Együttműködés az épületüzemeltetéssel a fizikai infrastruktúra és a munkaterületek működési igényekhez igazítása érdekében
- A kezelés átállítása egy egyszerű Excel-fájlról fejlett adatbázis-vezérlésre
- A havi eszközszállítási célok teljesítése
- Magas színvonalú felhasználói támogatás nyújtása
- Irányítópultok és magas szintű vezetői prezentációk készítése
Követelmények
- Számítógépes rendszerek területén szerzett alapképzéses diploma
- Legalább két év tapasztalat ügyféltámogatásban, projektkövetésben, technológiai eszközök kezelésében, adatbázis-egyeztetésben, valamint technológiai beszállítókkal és épületüzemeltetési vezetőkkel való koordinációban
- Általános ismeretek a számítógépes eszközökről
- Nagy mennyiségű információ elektronikus táblázatokban történő egyeztetésének haladó szintű képessége, az alapvető Excel-használaton túl
- A Google Sheets használatának ismerete
- Adatbázis-ismeretek
- A ServiceNow platform használatában szerzett tapasztalat
- 30%-os szintű angol olvasási készség
Juttatások
- Hibrid munkavégzés
- Ésszerű alkalmazkodás a kiválasztási folyamat során
- Sokszínű, befogadó és esélyegyenlőséget biztosító csapat
- Együttműködő és befogadó munkakörnyezet