BBVA е глобална банкова и финансова група, която работи за модернизиране на начина, по който хората и бизнесите управляват парите си. Дейността ѝ обхваща корпоративно и инвестиционно банкиране, финтех и дигитално банкиране, като чрез технологично обезпечени финансови решения обслужва 71,5 милиона клиенти. С над 121 000 служители BBVA обединява експертен опит в банковото дело, консултирането и маркетинга в среда на сътрудничество, насочена към иновации, дигитална трансформация и професионално съвършенство.
Администратор на технологичното и сградното оборудване — BBVA, хибридно в Мексико Сити
Администратор на технологичното и сградното оборудване за BBVA в Мексико Сити, който подпомага инвентаризацията, подновяването на оборудването, базите данни, доставчиците и физическата инфраструктура. Тази хибридна роля координира операциите с оборудването, услугите на доставчиците и нуждите на работното място.
Описание
- Предоставяне на IT оборудване на нови служители и извършване на процесите по технологично въвеждане
- Управление на подновяването на оборудването и инвентаризацията за осигуряване на точни складови експедиции
- Обработване на случаи със задигнато или липсващо оборудване
- Управление на годишния бюджет за закупуване на оборудване и лицензи
- Координиране на до десет външни доставчици за регион
- Регистриране на инциденти чрез платформата ServiceNow
- Изпращане на автоматизирани известия за подновяване на технологиите
- Работа с администрацията на сградата за съгласуване на физическата инфраструктура и работните пространства с оперативните нужди
- Преминаване от управление чрез основен Excel файл към усъвършенствани контроли в бази данни
- Постигане на месечните цели за доставка на оборудване
- Предоставяне на висококачествена потребителска поддръжка
- Създаване на табла за управление и презентации за висшето ръководство
Изисквания
- Бакалавърска степен по компютърни системи
- Поне две години опит в обслужването на клиенти, проследяването на проекти, управлението на технологично оборудване, съгласуването на бази данни и координацията с технологични доставчици и администратори на сгради
- Общи познания за компютърното оборудване
- Усъвършенствани умения за мащабно съгласуване на информация в електронни таблици извън рамките на основното използване на Excel
- Умения за работа с Google Sheets
- Познания за бази данни
- Опит с платформата ServiceNow
- Умения за четене на английски език на ниво 30 %
Придобивки
- Хибриден режим на работа
- Разумни адаптации по време на процеса на подбор
- Разнообразен, приобщаващ екип с равни възможности
- Сътрудническа и приобщаваща работна среда