BBVA je globální bankovní a finanční skupina, která modernizuje způsob, jakým lidé a firmy spravují své finance. Její činnost zahrnuje korporátní a investiční bankovnictví, fintech a digitální bankovnictví; prostřednictvím finančních řešení založených na technologiích obsluhuje 71,5 milionu zákazníků. BBVA zaměstnává více než 121 000 lidí a spojuje odborné znalosti z oblasti bankovnictví, poradenství a marketingu v prostředí spolupráce zaměřeném na inovace, digitální transformaci a profesní excelenci.
Administrátor technologického a stavebního vybavení — BBVA, hybridní práce v Mexico City
Administrátor technologického a stavebního vybavení ve společnosti BBVA v Mexico City zajišťuje inventarizaci, obnovu licencí, databáze, dodavatele a fyzickou infrastrukturu. Hybridní role zahrnuje koordinaci provozu vybavení, služeb dodavatelů a potřeb pracovních prostor.
Popis
- Přidělovat IT vybavení novým zaměstnancům a provádět procesy technologického onboardingu
- Spravovat obnovu vybavení a inventář s cílem zajistit přesné výdeje ze skladu
- Řešit případy odcizeného nebo ztraceného vybavení
- Spravovat roční rozpočet na nákup vybavení a licencí
- Koordinovat až deset externích dodavatelů v každém regionu
- Evidovat incidenty prostřednictvím platformy ServiceNow
- Odesílat automatická upozornění na obnovu technologií
- Spolupracovat se správou budovy na sladění fyzické infrastruktury a pracovních prostor s provozními potřebami
- Přejít od správy v základním souboru Excel k pokročilým kontrolním mechanismům v databázi
- Plnit měsíční cíle v oblasti dodávek vybavení
- Poskytovat uživatelům podporu na vysoké úrovni
- Vytvářet dashboardy a prezentace pro vedení
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání v oboru počítačových systémů
- Nejméně dva roky zkušeností s podporou zákazníků, sledováním projektů, správou technologického vybavení, odsouhlasením databázových údajů a koordinací s dodavateli technologií a správci budov
- Obecná znalost počítačového vybavení
- Pokročilá schopnost provádět rozsáhlé odsouhlasování informací v tabulkách nad rámec základního používání Excelu
- Pokročilá znalost Google Sheets
- Znalost databází
- Zkušenost s používáním platformy ServiceNow
- Znalost angličtiny v oblasti čtení na úrovni 30 %
Benefity
- Hybridní pracovní režim
- Přiměřená opatření během výběrového řízení
- Diverzifikovaný a inkluzivní tým s rovnými příležitostmi
- Spolupracující a inkluzivní pracovní prostředí