BBVA er en global bank- og finanskonsern som arbeider for å modernisere hvordan mennesker og bedrifter håndterer penger. Virksomheten omfatter bedrifts- og investeringsbankvirksomhet, fintech og digital bankvirksomhet, og betjener 71,5 millioner kunder gjennom teknologibaserte finansielle løsninger. Med mer enn 121 000 ansatte samler BBVA ekspertise innen bankvirksomhet, rådgivning og markedsføring i et samarbeidsorientert miljø med fokus på innovasjon, digital transformasjon og faglig fremragende arbeid.
Administrator for teknologi og bygningsutstyr – BBVA, hybrid i Mexico City
Administrator for teknologi og bygningsutstyr hos BBVA i Mexico City med ansvar for lager, fornyelser, databaser, leverandører og fysisk infrastruktur. Hybridrollen koordinerer utstyrsdrift, leverandørtjenester og behov på arbeidsplassen.
Beskrivelse
- Tilordne IT-utstyr til nyansatte og gjennomføre tekniske onboardingprosesser
- Administrere fornyelser og lagerbeholdning av utstyr for å sikre korrekte lagerutsendelser
- Håndtere saker som gjelder stjålet eller savnet utstyr
- Administrere det årlige budsjettet for innkjøp av utstyr og lisenser
- Koordinere opptil ti eksterne leverandører per region
- Registrere hendelser gjennom ServiceNow-plattformen
- Sende automatiske varsler om tekniske fornyelser
- Samarbeide med bygningsadministrasjonen for å tilpasse fysisk infrastruktur og arbeidsplasser til driftsbehov
- Migrere administrasjonen fra en enkel Excel-fil til avanserte databasekontroller
- Nå månedlige mål for levering av utstyr
- Yte brukerstøtte av høy kvalitet
- Utarbeide dashbord og presentasjoner på høyt ledernivå
Krav
- Bachelorgrad i datasystemer
- Minst to års erfaring med kundestøtte, prosjektoppfølging, administrasjon av teknologisk utstyr, databaseavstemming samt koordinering med teknologileverandører og bygningsadministratorer
- Generell kunnskap om datautstyr
- Avansert evne til å gjennomføre storskala avstemming av informasjon i regneark utover grunnleggende bruk av Excel
- Gode ferdigheter i Google Sheets
- Kunnskap om databaser
- Erfaring med ServiceNow-plattformen
- Engelsk leseferdighet på 30 prosent
Fordeler
- Hybrid arbeidsordning
- Rimelig tilrettelegging under utvelgelsesprosessen
- Mangfoldig og inkluderende team med like muligheter
- Samarbeidsorientert og inkluderende arbeidsmiljø