BBVA er en global bank- og finanskoncern, der arbejder på at modernisere den måde, mennesker og virksomheder håndterer penge på. Aktiviteterne omfatter erhvervs- og investeringsbankvirksomhed, fintech og digital bankvirksomhed, som betjener 71,5 millioner kunder gennem teknologibaserede finansielle løsninger. Med mere end 121.000 medarbejdere samler BBVA ekspertise inden for bankvirksomhed, rådgivning og marketing i et samarbejdsorienteret miljø med fokus på innovation, digital transformation og professionel ekspertise.
Administrator for teknologi og bygningsudstyr – BBVA, hybrid i Mexico City
Administrator for teknologi og bygningsudstyr hos BBVA i Mexico City med ansvar for lager, fornyelser, databaser, leverandører og fysisk infrastruktur. Hybridrollen koordinerer udstyrsdrift, leverandørservice og behov på arbejdspladsen.
Beskrivelse
- Tildele IT-udstyr til nyansatte og gennemføre tekniske onboardingprocesser
- Administrere fornyelser og lagerbeholdning af udstyr for at sikre korrekte lagerudleveringer
- Håndtere sager om stjålet eller bortkommet udstyr
- Administrere det årlige budget for indkøb af udstyr og licenser
- Koordinere op til ti eksterne leverandører pr. region
- Registrere hændelser via ServiceNow-platformen
- Sende automatiske meddelelser om tekniske fornyelser
- Samarbejde med bygningsadministrationen om at tilpasse fysisk infrastruktur og arbejdspladser til driftsbehov
- Migrere administrationen fra et simpelt Excel-ark til avancerede databasekontroller
- Opfylde månedlige mål for levering af udstyr
- Yde brugersupport af høj kvalitet
- Udarbejde dashboards og præsentationer på højt ledelsesniveau
Krav
- Bachelorgrad i computersystemer
- Mindst to års erfaring med kundesupport, projektopfølgning, administration af teknologisk udstyr, databaseafstemning samt koordinering med teknologileverandører og bygningsadministratorer
- Generelt kendskab til computerudstyr
- Avancerede færdigheder i storskalaafstemning af oplysninger i regneark ud over grundlæggende brug af Excel
- Gode kundskaber i Google Sheets
- Kendskab til databaser
- Erfaring med ServiceNow-platformen
- Engelsk læsefærdighed på 30 procent
Fordele
- Hybrid arbejdsordning
- Rimelige tilpasninger under udvælgelsesprocessen
- Mangfoldigt, inkluderende team med lige muligheder
- Samarbejdsorienteret og inkluderende arbejdsmiljø