MAG (Airports Group) vận hành Sân bay Manchester và các sân bay khác trên khắp Vương quốc Anh, kết hợp hoạt động quản lý sân bay với các dịch vụ du lịch chú trọng đến hành khách. Các hoạt động của tập đoàn bao gồm bãi đỗ xe, phòng chờ sân bay, hỗ trợ hành khách, dịch vụ an ninh FastTrack và TimeSlot, cùng dịch vụ đặt chỗ trực tuyến cho chuyến bay, bãi đỗ xe và khách sạn sân bay. Với lực lượng lao động đông đảo, MAG quy tụ chuyên môn trong các lĩnh vực du lịch, logistics và tư vấn liên quan để hỗ trợ việc di chuyển của hành khách cũng như hoạt động hằng ngày của các sân bay lớn.
Quản lý Vận hành Bán lẻ – Sân bay Manchester
Quản lý hoạt động bán lẻ và các đối tác thương mại tại Sân bay Manchester, góp phần nâng cao trải nghiệm hành khách, doanh thu, khả năng cung ứng sản phẩm và tiêu chuẩn vận hành.
Mô tả
- Hỗ trợ quản lý các đối tác bán lẻ và thương mại của Sân bay Manchester
- Cải thiện trải nghiệm hành khách, hiệu quả thương mại, tiêu chuẩn bán lẻ và hiệu suất vận hành
- Xây dựng mối quan hệ hợp tác vững chắc trong các lĩnh vực ăn uống, bán lẻ thiết yếu và chuyên biệt, cùng dịch vụ khách sạn
- Thúc đẩy hiệu quả hoạt động để tăng doanh thu, duy trì nguồn cung sản phẩm và bảo đảm các tiêu chuẩn vận hành nhất quán
- Lập kế hoạch ứng phó với thay đổi theo mùa, phát triển cơ sở hạ tầng và nhu cầu hành khách
- Duy trì hoạt động bán lẻ hiệu quả và sẵn sàng thích ứng với thay đổi
Yêu cầu
- Khả năng tổ chức, giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
- Có kinh nghiệm quản lý quan hệ với các bên liên quan và đối tác bán lẻ
- Có tư duy thương mại, bao gồm kinh nghiệm quản lý KPI và hiệu quả hoạt động
- Có khả năng làm việc dưới áp lực trong môi trường vận hành nhịp độ nhanh
- Có kỹ năng lãnh đạo, tạo ảnh hưởng và phối hợp liên phòng ban tốt
- Có kinh nghiệm về trải nghiệm khách hàng, kiểm toán và mua hàng bí mật
- Có khả năng phân tích dữ liệu và thúc đẩy cải tiến liên tục
- Có kỹ năng CNTT tốt và khả năng xử lý nhiều ưu tiên cùng lúc
- Có năng lực lãnh đạo
- Thành thạo CNTT
- Thường xuyên làm việc sáng sớm, tối muộn và cuối tuần theo nhu cầu kinh doanh
Phúc lợi
- Chương trình hưu trí linh hoạt của công ty với các lựa chọn mức đóng lên đến 10%, có thể điều chỉnh theo nhu cầu cá nhân
- 24 ngày nghỉ phép hằng năm cộng với các ngày nghỉ lễ ngân hàng
- Chỗ đỗ xe miễn phí
- Hỗ trợ chi phí phương tiện công cộng
- Nhiều chương trình giảm giá của công ty
- Hai ngày tham gia hoạt động tình nguyện mỗi năm
- Dịch vụ bác sĩ đa khoa trực tuyến miễn phí, phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
- Dịch vụ Care Concierge