MAG (קבוצת שדות התעופה) מפעילה את נמל התעופה מנצ'סטר ושדות תעופה נוספים ברחבי בריטניה, ומשלבת ניהול שדות תעופה עם שירותי נסיעות המתמקדים בנוסעים. פעילותה כוללת תחומים כגון חניה, טרקליני שדות תעופה, סיוע בנסיעות, שירותי האבטחה FastTrack ו-TimeSlot, וכן הזמנה מקוונת של טיסות, חניה ומלונות בשדות תעופה. עם כוח עבודה גדול, MAG מרכזת מומחיות בתחומי הנסיעות, הלוגיסטיקה והייעוץ הקשור, כדי לתמוך בתנועת הנוסעים ובהפעלה היומיומית של שדות תעופה מרכזיים.
מנהל/ת תפעול קמעונאי – נמל התעופה מנצ'סטר
ניהול שותפויות קמעונאיות ומסחריות בנמל התעופה מנצ'סטר, תוך סיוע בשיפור חוויית הנוסעים, ההכנסות, זמינות המוצרים ותקני התפעול.
תיאור
- תמיכה בניהול השותפים הקמעונאיים והמסחריים של נמל התעופה מנצ'סטר
- שיפור חוויית הנוסעים, הביצועים המסחריים, תקני הקמעונאות והיעילות התפעולית
- פיתוח קשרי עבודה חזקים בתחומי המזון והמשקאות, הקמעונאות החיונית והמתמחה והאירוח
- השפעה על הביצועים כדי להגדיל הכנסות, לשמור על זמינות המוצרים ולקיים תקני תפעול אחידים
- תכנון לקראת שינויים עונתיים, פיתוחי תשתיות וביקוש מצד נוסעים
- שמירה על פעילות קמעונאית יעילה ומוכנה לשינויים
דרישות
- כישורי ארגון, תקשורת ופתרון בעיות ברמה גבוהה
- ניסיון בניהול קשרים עם בעלי עניין ושותפויות קמעונאיות
- מודעות מסחרית, לרבות ניסיון בניהול מדדי ביצוע מרכזיים ובמעקב אחר ביצועים
- יכולת לעבוד תחת לחץ בסביבה תפעולית דינמית
- כישורי מנהיגות, השפעה ושיתוף פעולה בין צוותים ברמה גבוהה
- ניסיון בתחום חוויית הלקוח, ביקורות וקניות סמויות
- יכולת לנתח נתונים ולהוביל שיפור מתמשך
- כישורי מחשוב חזקים ויכולת להתמודד עם סדרי עדיפויות מתחרים
- יכולת מנהיגות
- אוריינות מחשב
- נכונות לעבוד באופן קבוע בשעות הבוקר המוקדמות, בערבים מאוחרים ובסופי שבוע בהתאם לצורכי העסק
הטבות
- תוכנית פנסיה גמישה של החברה, עם אפשרויות להפקדה של עד 10%, הניתנות להתאמה לצרכים האישיים
- 24 ימי חופשה שנתית בנוסף לחגים רשמיים
- חניה חינם
- סבסוד תחבורה ציבורית
- מגוון רחב של הנחות לעובדי החברה
- יומיים להתנדבות בכל שנה
- שירות רופא כללי מקוון ללא תשלום, הזמין 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע
- שירות Care Concierge