MAG (Airports Group) operoi Manchesterin lentoasemaa ja muita lentoasemia eri puolilla Yhdistynyttä kuningaskuntaa yhdistäen lentoasemien hallinnoinnin matkustajalähtöisiin matkailupalveluihin. Sen toimintaan kuuluvat muun muassa pysäköinti, lentoasemaloungit, matkustusapu, FastTrack- ja TimeSlot-turvatarkastuspalvelut sekä lentojen, pysäköinnin ja lentoasemahotellien verkkovaraus. Suuren henkilöstönsä ansiosta MAG kokoaa yhteen matkailun, logistiikan ja niihin liittyvien konsultointitehtävien osaamista tukeakseen matkustajien liikkumista ja suurten lentoasemien päivittäistä toimintaa.
Vähittäiskaupan operatiivinen päällikkö – Manchesterin lentoasema
Johda Manchesterin lentoaseman vähittäiskaupan ja kaupallisia kumppanuuksia.\nKehitä matkustajakokemusta, liikevaihtoa, tuotteiden saatavuutta ja toimintastandardeja.
Kuvaus
- Tue Manchesterin lentoaseman vähittäiskaupan ja kaupallisten kumppaneiden johtamista
- Paranna matkustajakokemusta, kaupallista tulosta, vähittäiskaupan standardeja ja toiminnan tehokkuutta
- Rakenna vahvoja yhteistyösuhteita ruoka- ja juomapalveluissa, päivittäistavaroiden ja erikoistuotteiden vähittäiskaupassa sekä ravintola-alalla
- Vaikuta tuloksiin kasvattaaksesi liikevaihtoa, ylläpitääksesi tuotteiden saatavuutta ja varmistaaksesi yhdenmukaiset toimintastandardit
- Suunnittele kausivaihteluiden, infrastruktuurin kehityksen ja matkustajakysynnän mukaan
- Varmista vähittäiskaupan toiminnan tehokkuus ja valmius muutoksiin
Vaatimukset
- Erinomaiset organisointi-, viestintä- ja ongelmanratkaisutaidot
- Kokemusta sidosryhmäsuhteiden ja vähittäiskaupan kumppanuuksien hallinnasta
- Kaupallista ymmärrystä, mukaan lukien kokemusta keskeisten tulosindikaattorien ja suoritusten hallinnasta
- Kyky työskennellä paineen alla nopeatempoisessa operatiivisessa ympäristössä
- Vahvat johtamis-, vaikuttamis- ja toimintojen välisen yhteistyön taidot
- Kokemusta asiakaskokemuksesta, auditoinneista ja mysteeriasiakaskäynneistä
- Kyky analysoida tietoja ja edistää jatkuvaa kehittämistä
- Hyvät IT-taidot ja kyky hallita kilpailevia tehtäviä
- Johtamisvalmiudet
- IT-perustaidot
- Säännöllistä työskentelyä varhain aamulla, myöhään illalla ja viikonloppuisin liiketoiminnan tarpeiden mukaan
Edut
- Joustava yrityksen eläkejärjestely, jossa maksuosuus voi olla enintään 10 % ja jota voi mukauttaa omiin tarpeisiin
- 24 päivää vuosilomaa sekä arkipyhät
- Maksuton pysäköinti
- Tuettu julkinen liikenne
- Laaja valikoima yrityksen tarjoamia alennuksia
- Kaksi vapaaehtoistyöpäivää vuodessa
- Maksuton virtuaalinen yleislääkäripalvelu ympäri vuorokauden viikon jokaisena päivänä
- Care Concierge -palvelu