CitizenLab xây dựng phần mềm tăng cường sự tham gia của người dân dành cho chính quyền địa phương và các tổ chức. Nền tảng này tích hợp khảo sát, lập ngân sách có sự tham gia và bỏ phiếu, giúp các nhóm thu thập ý kiến cộng đồng và sử dụng ý kiến đó để định hình các quyết định. Các công cụ phân tích và quản lý dự án hỗ trợ công việc này, cùng với hướng dẫn từ các chuyên gia về sự tham gia của cộng đồng. CitizenLab hoạt động trong lĩnh vực chính quyền, tác động xã hội và SaaS; đội ngũ phát triển các công cụ giúp đưa ra quyết định sáng suốt hơn, do cộng đồng định hướng.
Quản lý Phát triển Kinh doanh Cấp cao, GovTech
Dẫn dắt toàn bộ quy trình bán phần mềm gắn kết cộng đồng cho chính quyền địa phương tại Mỹ và Canada. Phát triển thị trường Bắc Mỹ của CitizenLab và định hình cách tiếp cận thị trường.
Mô tả
- Mở rộng tệp khách hàng tại Mỹ và Canada
- Quản lý quy trình bán hàng từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu đến trình diễn, đề xuất, mua sắm và chốt hợp đồng
- Xây dựng quan hệ với những người ra quyết định trong chính quyền địa phương, gồm quản lý thành phố, thị trưởng, CIO và các nhóm truyền thông, gắn kết cộng đồng và quy hoạch
- Phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua tiếp cận, giới thiệu, khách hàng tiềm năng sẵn có và sự kiện
- Mở rộng thị trường Mỹ và góp phần xây dựng cẩm nang tiếp cận thị trường cho đội ngũ Bắc Mỹ
- Phối hợp với đội ngũ Bắc Mỹ và các đồng nghiệp tại châu Âu
- Chia sẻ thông tin thị trường với các nhóm Sản phẩm, Tiếp thị và Hỗ trợ Chính quyền để định hướng chiến lược chung
- Làm việc với các thành phố và quận để đạt được các thỏa thuận nhiều năm
Yêu cầu
- Có ít nhất bảy năm làm việc với hoặc cho chính quyền địa phương trong các lĩnh vực như tư vấn khu vực công, quy hoạch, gắn kết cộng đồng, phát triển kinh doanh hoặc quan hệ đối tác GovTech, hoặc phát triển thị trường cho một công ty khởi nghiệp
- Có thành tích thương mại, chẳng hạn như giành được hợp đồng, quan hệ đối tác, khoản tài trợ hoặc doanh thu
- Có kinh nghiệm bán hàng theo hướng tư vấn
- Có tinh thần khởi nghiệp
- Có khả năng làm việc độc lập, đồng thời duy trì tác phong ngăn nắp và chú trọng quy trình
- Kiên trì trong các chu kỳ bán hàng dài và môi trường khu vực công nhiều yếu tố chưa rõ ràng
- Giao tiếp xuất sắc qua nhiều kênh và định dạng
- Sẵn sàng tiếp nhận hướng dẫn và làm việc hiệu quả trong các nhóm cộng tác
- Được thúc đẩy bởi sứ mệnh và tác động xã hội, đồng thời hướng đến kết quả
- Sống tại Mỹ, ở múi giờ miền Đông hoặc miền Trung
- Sẵn sàng đi công tác khoảng 25–30% thời gian
Phúc lợi
- Cơ hội thúc đẩy tác động xã hội thông qua đổi mới trong khu vực công
- Vai trò cấp cao hỗ trợ mở rộng hoạt động tại Mỹ và Canada cũng như tăng trưởng quốc tế rộng hơn
- Văn hóa đội ngũ cộng tác và định hướng sứ mệnh
- Có thể có lộ trình trở thành Trưởng bộ phận Bán hàng tại Mỹ
- Linh hoạt làm việc hoàn toàn từ xa
- Chế độ phúc lợi chăm sóc sức khỏe
- 26 ngày nghỉ có lương
- Kỳ nghỉ đội ngũ toàn cầu hằng năm
- Ngân sách đào tạo
- Môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập