CoinsPaid là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tiền mã hóa có trụ sở tại Estonia, phục vụ các doanh nghiệp trong lĩnh vực tiền mã hóa, fintech và thương mại điện tử. Nền tảng của công ty kết hợp cổng thanh toán tiền mã hóa, ví doanh nghiệp và bàn giao dịch phi tập trung, giúp các công ty tiếp nhận và quản lý các giao dịch tài sản kỹ thuật số. Công ty tập trung vào xử lý giao dịch an toàn dựa trên blockchain, tối ưu chi phí giao dịch và mở rộng khả năng tiếp cận các khoản thanh toán bằng tiền mã hóa cho doanh nghiệp hoạt động trên thị trường toàn cầu.
Giám đốc Vận hành Công nghệ tại CoinsPaid — Làm việc từ xa trên toàn thế giới
Dẫn dắt quá trình chuyển đổi Vận hành Công nghệ toàn cầu của CoinsPaid trong các lĩnh vực Kỹ thuật Nền tảng, CNTT Doanh nghiệp, quản lý dịch vụ và khả năng phục hồi kỹ thuật số. Định hình hoạt động hạ tầng đáng tin cậy, an toàn cho các hệ thống tài chính quan trọng đối với hoạt động sản xuất.
Mô tả
- Dẫn dắt quá trình chuyển đổi Vận hành Công nghệ trong các lĩnh vực Kỹ thuật Nền tảng, CNTT Doanh nghiệp và Vận hành Xuất sắc
- Xây dựng chiến lược, mô hình vận hành, cơ cấu tổ chức, các ưu tiên và lộ trình chuyển đổi cho Vận hành Công nghệ
- Điều hành các bộ phận công nghệ hiện có thông qua các Trưởng bộ phận, Trưởng nhóm và các quản lý khác
- Phát triển DevOps theo hướng Kỹ thuật Nền tảng nhằm giảm công việc vận hành thủ công và mở rộng khả năng tự phục vụ
- Thiết lập cơ chế đồng sở hữu môi trường sản xuất giữa các nhóm Kỹ thuật và Vận hành
- Xây dựng Quản lý Dịch vụ dựa trên quyền sở hữu dịch vụ, quản lý sự cố và vấn đề, kiểm soát thay đổi dựa trên rủi ro và phòng ngừa lỗi mang tính hệ thống
- Hiện đại hóa CNTT Doanh nghiệp thành một dịch vụ công nghệ nhân viên an toàn và tự động hóa
- Xác định các khoảng trống về tổ chức, công nghệ và mô hình vận hành, đồng thời chuyển hóa chúng thành các chương trình cải tiến
- Nâng cao mức độ trưởng thành, độ tin cậy, khả năng mở rộng và hiệu quả của hoạt động hỗ trợ các hệ thống quan trọng đối với hoạt động sản xuất
- Xác định các chỉ số vận hành, theo dõi kết quả chuyển đổi và sử dụng thông tin chuyên sâu để thúc đẩy cải tiến
- Chịu trách nhiệm về khả năng phục hồi vận hành kỹ thuật số, bao gồm lập kế hoạch duy trì hoạt động, khôi phục sau thảm họa, sao lưu và khôi phục, kiểm thử khả năng phục hồi, mục tiêu khôi phục và chuẩn bị ứng phó khủng hoảng
- Phối hợp với các nhóm An ninh, Rủi ro và Tuân thủ về rủi ro ICT, rủi ro bên thứ ba, mức độ sẵn sàng cho kiểm toán và khắc phục theo quy định
- Đảm bảo các rủi ro công nghệ và vận hành được xác định, ưu tiên và xử lý
- Hỗ trợ kiểm toán, chứng nhận, nghĩa vụ pháp lý và các biện pháp kiểm soát liên quan
- Quản lý và tối ưu hóa ngân sách, nhà cung cấp, các khoản đầu tư hạ tầng và quan hệ đối tác bên ngoài
- Phối hợp với các nhóm Kỹ thuật, An ninh, Rủi ro, Tuân thủ, Sản phẩm, Tài chính và các nhóm kinh doanh khác
- Đại diện cho Vận hành Công nghệ trong các diễn đàn liên chức năng và cấp điều hành
- Chuẩn bị cho tổ chức công nghệ phát triển, phục vụ các khách hàng doanh nghiệp phức tạp hơn, ra mắt sản phẩm mới và mở rộng bộ phận kỹ thuật
- Phát triển các Trưởng bộ phận và Trưởng nhóm, đồng thời tạo ra những cải tiến có thể đo lường trong 6–12 tháng đầu tiên
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm lãnh đạo đáng kể trong Vận hành Công nghệ, Vận hành CNTT, Hạ tầng và Vận hành, Vận hành Nền tảng hoặc Sản xuất, Kỹ thuật Nền tảng hay một lĩnh vực công nghệ tương đương
- Có kinh nghiệm quản lý các quản lý thuộc nhiều nhóm hoặc bộ phận thông qua Trưởng bộ phận, Quản lý Kỹ thuật, Trưởng nhóm hoặc các vị trí lãnh đạo tương đương
- Từng giữ vị trí Giám đốc Công nghệ, Phó Chủ tịch hoặc Trưởng bộ phận Vận hành Công nghệ, lãnh đạo Nền tảng hoặc Hạ tầng, hoặc vị trí lãnh đạo cấp cao tương tự trong tổ chức kỹ thuật sản phẩm
- Có thành tích rõ ràng trong việc triển khai chuyển đổi tổ chức hoặc công nghệ quy mô lớn
- Có kinh nghiệm xây dựng hoặc phát triển năng lực DevOps, SRE hoặc hạ tầng theo hướng Kỹ thuật Nền tảng thông qua tự phục vụ, tự động hóa và giảm công việc vận hành thủ công
- Nắm vững các mô hình sở hữu môi trường sản xuất hiện đại và cách phối hợp giữa các nhóm Kỹ thuật Nền tảng với các nhóm kỹ thuật sản phẩm
- Có kinh nghiệm hỗ trợ các hệ thống quan trọng đối với hoạt động sản xuất, trong đó tính sẵn sàng, độ tin cậy, an ninh và lỗi vận hành có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh
- Có kinh nghiệm về CNTT và Quản lý Dịch vụ, bao gồm quản lý sự cố, vấn đề và thay đổi
- Có kinh nghiệm chuyển đổi CNTT Doanh nghiệp hoặc dịch vụ công nghệ cho nhân viên, bao gồm vòng đời danh tính và quyền truy cập, quản lý thiết bị đầu cuối, tự động hóa, quản trị và tự phục vụ cho nhân viên
- Có kinh nghiệm thực tế về duy trì hoạt động kinh doanh, khôi phục sau thảm họa và khả năng phục hồi vận hành, bao gồm BIA, RTO/RPO, sao lưu và khôi phục, kiểm thử khả năng phục hồi và khắc phục
- Có kinh nghiệm phối hợp với các nhóm An ninh, Rủi ro và Tuân thủ, đồng thời quản lý rủi ro công nghệ và vận hành
- Có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về kiểm toán, chứng nhận, nghĩa vụ pháp lý và các biện pháp kiểm soát vận hành trong môi trường tài chính hoặc các môi trường chịu quản lý khác
- Có kiến thức thực tế về các khung vận hành công nghệ dịch vụ tài chính như DORA là một lợi thế
- Có kinh nghiệm quản lý ngân sách, nhà cung cấp, hợp đồng và các khoản đầu tư công nghệ
- Thoải mái làm việc khi các yêu cầu, ranh giới tổ chức hoặc giải pháp cuối cùng vẫn đang phát triển
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc phát triển lãnh đạo và xây dựng các nhóm tự chủ
- Có khả năng chuyển đổi hiệu quả giữa các ưu tiên chiến lược và vấn đề vận hành
- Có năng lực mạnh về quản lý các bên liên quan và giao tiếp
- Có kinh nghiệm trong fintech, thanh toán, ngân hàng, hạ tầng tài chính hoặc môi trường công nghệ chịu quản lý và quan trọng đối với hoạt động sản xuất khác là một lợi thế lớn
Phúc lợi
- Trợ cấp Benefit Bar lên đến €230 mỗi tháng
- Làm việc hoàn toàn từ xa ở gần như mọi nơi
- Có thể sử dụng văn phòng và được hỗ trợ chuyển nơi ở
- Môi trường làm việc linh hoạt, phù hợp với hình thức làm việc không đồng bộ
- Tài trợ cho các khóa học, chứng chỉ và phát triển chuyên môn
- Hỗ trợ học ngôn ngữ
- Cơ hội học hỏi và chia sẻ kiến thức giữa các nhóm
- Bảo hiểm y tế hoặc hoàn trả chi phí, tùy thuộc vào địa điểm
- Được tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tinh thần
- Hỗ trợ tài chính cho các sự kiện quan trọng trong cuộc sống
- Cửa hàng hàng hóa với hệ thống phần thưởng
- Các chuyến đi dành cho đội nhóm và sự kiện của công ty