CoinsPaid — базирующийся в Эстонии провайдер криптовалютных платежей, обслуживающий компании из сфер криптовалют, финтеха и электронной коммерции. Платформа объединяет шлюз для приёма криптовалютных платежей, бизнес-кошелёк и внебиржевой торговый стол, помогая компаниям принимать и управлять транзакциями с цифровыми активами. Компания уделяет особое внимание безопасной обработке операций на основе блокчейна, эффективным транзакционным издержкам и расширению доступа бизнеса к криптовалютным платежам на глобальном рынке.
Директор по технологическим операциям в CoinsPaid — удалённая работа по всему миру
Руководите глобальной трансформацией технологических операций CoinsPaid в направлениях платформенной инженерии, корпоративных ИТ, управления сервисами и цифровой устойчивости. Формируйте надёжные и безопасные инфраструктурные операции для критически важных финансовых систем.
Описание
- Руководить трансформацией технологических операций в направлениях платформенной инженерии, корпоративных ИТ и операционного совершенствования
- Определять стратегию технологических операций, операционную модель, организационную структуру, приоритеты и дорожную карту трансформации
- Управлять действующими технологическими функциями через руководителей направлений, тимлидов и других менеджеров
- Развивать DevOps в направлении платформенной инженерии, снижая операционную нагрузку и расширяя возможности самообслуживания
- Организовать совместную ответственность за продуктивную среду между инженерными и операционными командами
- Выстроить управление сервисами на основе ответственности за сервисы, управления инцидентами и проблемами, риск-ориентированного контроля изменений и предотвращения системных сбоев
- Модернизировать корпоративные ИТ, превратив их в безопасный автоматизированный сервис для сотрудников
- Выявлять организационные, технологические и операционные разрывы и преобразовывать их в программы улучшений
- Повышать зрелость, надёжность, масштабируемость и эффективность операций, поддерживающих критически важные производственные системы
- Определять операционные метрики, отслеживать результаты трансформации и использовать полученные сведения для улучшений
- Отвечать за цифровую операционную устойчивость, включая планирование непрерывности, аварийное восстановление, резервное копирование и восстановление, тестирование устойчивости, цели восстановления и готовность к кризисам
- Работать с командами безопасности, управления рисками и соответствия требованиям по вопросам ИКТ-рисков, рисков третьих сторон, готовности к аудитам и устранения регуляторных нарушений
- Обеспечивать выявление, приоритизацию и устранение технологических и операционных рисков
- Поддерживать аудиты, сертификации, выполнение регуляторных обязательств и соответствующие меры контроля
- Управлять и оптимизировать бюджеты, поставщиков, инфраструктурные инвестиции и внешние партнёрства
- Сотрудничать с командами инженерии, безопасности, управления рисками, соответствия требованиям, продукта, финансов и другими бизнес-командами
- Представлять технологические операции на межфункциональных и руководящих встречах
- Готовить технологическую организацию к росту, работе с более сложными корпоративными клиентами, запуску новых продуктов и расширению инженерной функции
- Развивать руководителей направлений и тимлидов, обеспечивая измеримые улучшения в первые 6–12 месяцев
Требования
- Значительный опыт руководства технологическими операциями, ИТ-операциями, инфраструктурой и операционной деятельностью, платформенными или производственными операциями, платформенной инженерией либо сопоставимой технологической областью
- Опыт управления менеджерами в нескольких командах или функциях через руководителей направлений, инженерных менеджеров, тимлидов или эквивалентных руководителей
- Опыт работы в должности технологического директора, вице-президента или руководителя технологических операций, руководителя платформенной или инфраструктурной функции либо аналогичного старшего руководителя в продуктовой инженерной организации
- Подтверждённый успех в реализации масштабной организационной или технологической трансформации
- Опыт создания или развития возможностей DevOps, SRE или инфраструктуры в направлении платформенной инженерии с помощью самообслуживания, автоматизации и снижения операционной нагрузки
- Глубокое понимание современных моделей ответственности за продуктивную среду и взаимодействия между командами платформенной и продуктовой инженерии
- Опыт поддержки критически важных производственных систем, где доступность, надёжность, безопасность и операционные сбои напрямую влияют на бизнес
- Опыт работы с ИТ- и сервис-менеджментом, включая управление инцидентами, проблемами и изменениями
- Опыт трансформации корпоративных ИТ или технологических сервисов для сотрудников, включая жизненный цикл идентификационных данных и доступов, управление конечными устройствами, автоматизацию, управление и самообслуживание сотрудников
- Практический опыт обеспечения непрерывности бизнеса, аварийного восстановления и операционной устойчивости, включая анализ влияния на бизнес, RTO/RPO, резервное копирование и восстановление, тестирование устойчивости и устранение недостатков
- Опыт взаимодействия с командами безопасности, управления рисками и соответствия требованиям, а также управления технологическими и операционными рисками
- Знакомство с аудитами, сертификациями, регуляторными обязательствами и операционными мерами контроля в финансовой или другой регулируемой среде
- Знание технологических операционных стандартов финансовых услуг, таких как DORA, будет преимуществом
- Опыт управления бюджетами, поставщиками, контрактами и технологическими инвестициями
- Готовность работать в условиях, когда требования, организационные границы или итоговое решение ещё формируются
- Подтверждённая способность развивать руководителей и создавать автономные команды
- Умение эффективно переключаться между стратегическими приоритетами и операционными вопросами
- Сильные навыки взаимодействия с заинтересованными сторонами и коммуникации
- Опыт работы в финтехе, платежах, банковской сфере, финансовой инфраструктуре или другой регулируемой технологической среде с критически важными производственными системами будет большим преимуществом
Преимущества
- Ежемесячная выплата Benefit Bar до 230 евро
- Полностью удалённая работа практически из любой точки мира
- Возможность пользоваться офисом и поддержка при переезде
- Гибкая рабочая среда, удобная для асинхронной работы
- Финансирование курсов, сертификаций и профессионального развития
- Поддержка изучения языков
- Возможности обучения и обмена знаниями между командами
- Медицинская страховка или компенсация в зависимости от местоположения
- Доступ к поддержке психического здоровья
- Финансовая помощь при значимых жизненных событиях
- Магазин мерча с системой вознаграждений
- Выездные командные мероприятия и корпоративные события