CoinsPaid es un proveedor de pagos con criptomonedas con sede en Estonia que presta servicios a empresas de los sectores de las criptomonedas, la tecnología financiera y el comercio electrónico. Su plataforma reúne una pasarela de pagos con criptomonedas, una billetera empresarial y una mesa de operaciones extrabursátiles, ayudando a las empresas a aceptar y gestionar transacciones con activos digitales. La empresa se centra en el procesamiento seguro basado en blockchain, unos costes de transacción eficientes y un acceso más amplio a los pagos con criptomonedas para empresas que operan en un mercado global.
Director de Operaciones Tecnológicas en CoinsPaid — Remoto en todo el mundo
Lidera la transformación global de Operaciones Tecnológicas de CoinsPaid en Ingeniería de Plataformas, TI corporativa, gestión de servicios y resiliencia digital. Diseña operaciones de infraestructura fiables y seguras para sistemas financieros críticos para la producción.
Descripción
- Liderar la transformación de Operaciones Tecnológicas en Ingeniería de Plataformas, TI corporativa y Excelencia Operativa
- Definir la estrategia, el modelo operativo, la estructura organizativa, las prioridades y la hoja de ruta de transformación de Operaciones Tecnológicas
- Dirigir funciones tecnológicas consolidadas a través de responsables, líderes y otros gerentes
- Impulsar DevOps hacia la Ingeniería de Plataformas para reducir la carga operativa y ampliar el autoservicio
- Establecer una responsabilidad compartida de la producción entre Ingeniería y Operaciones
- Desarrollar la Gestión de Servicios en torno a la responsabilidad sobre los servicios, la gestión de incidentes y problemas, el control de cambios basado en riesgos y la prevención de fallos sistémicos
- Modernizar la TI corporativa para convertirla en un servicio tecnológico seguro y automatizado para los empleados
- Identificar brechas organizativas, tecnológicas y del modelo operativo, y convertirlas en programas de mejora
- Aumentar la madurez, fiabilidad, escalabilidad y eficiencia de las operaciones que respaldan sistemas críticos para la producción
- Definir métricas operativas, hacer seguimiento de los resultados de la transformación y utilizar la información para impulsar mejoras
- Asumir la responsabilidad de la resiliencia operativa digital, incluida la planificación de la continuidad, la recuperación ante desastres, las copias de seguridad y la restauración, las pruebas de resiliencia, los objetivos de recuperación y la preparación ante crisis
- Trabajar con Seguridad, Riesgos y Cumplimiento en riesgos TIC, riesgos de terceros, preparación para auditorías y remediación normativa
- Garantizar que los riesgos tecnológicos y operativos se identifiquen, prioricen y resuelvan
- Apoyar auditorías, certificaciones, obligaciones normativas y controles relacionados
- Gestionar y optimizar presupuestos, proveedores, inversiones en infraestructura y asociaciones externas
- Colaborar con Ingeniería, Seguridad, Riesgos, Cumplimiento, Producto, Finanzas y otros equipos empresariales
- Representar a Operaciones Tecnológicas en foros interfuncionales y ejecutivos
- Preparar la organización tecnológica para el crecimiento, clientes empresariales más complejos, nuevos productos y una función de ingeniería más amplia
- Desarrollar a responsables y líderes mientras se logran mejoras medibles durante los primeros 6–12 meses
Requisitos
- Experiencia significativa de liderazgo en Operaciones Tecnológicas, Operaciones de TI, Infraestructura y Operaciones, Operaciones de Plataformas o de Producción, Ingeniería de Plataformas o una disciplina tecnológica comparable
- Experiencia gestionando gerentes de varios equipos o funciones mediante responsables, gerentes de ingeniería, líderes de equipo o líderes equivalentes
- Experiencia previa como Director de Tecnología, vicepresidente o responsable de Operaciones Tecnológicas, líder de Plataformas o Infraestructura, o un cargo sénior similar en una organización de ingeniería de producto
- Éxito demostrado en la ejecución de transformaciones organizativas o tecnológicas importantes
- Experiencia desarrollando o impulsando capacidades de DevOps, SRE o infraestructura hacia la Ingeniería de Plataformas mediante autoservicio, automatización y reducción de la carga operativa
- Sólido conocimiento de los modelos modernos de responsabilidad sobre la producción y de la colaboración entre los equipos de Ingeniería de Plataformas e Ingeniería de Producto
- Experiencia respaldando sistemas críticos para la producción, donde la disponibilidad, fiabilidad, seguridad y los fallos operativos tienen consecuencias empresariales directas
- Experiencia con TI y Gestión de Servicios, incluida la gestión de incidentes, problemas y cambios
- Experiencia transformando la TI corporativa o los servicios tecnológicos para empleados, incluidos el ciclo de vida de identidades y accesos, la gestión de dispositivos, la automatización, la gobernanza y el autoservicio de empleados
- Experiencia práctica en continuidad empresarial, recuperación ante desastres y resiliencia operativa, incluidos BIA, RTO/RPO, copias de seguridad y restauración, pruebas de resiliencia y remediación
- Experiencia colaborando con equipos de Seguridad, Riesgos y Cumplimiento y gestionando riesgos tecnológicos y operativos
- Experiencia con auditorías, certificaciones, obligaciones normativas y controles operativos en entornos financieros u otros entornos regulados
- Se valoran conocimientos prácticos de marcos de operaciones tecnológicas de servicios financieros, como DORA
- Experiencia gestionando presupuestos, proveedores, contratos e inversiones tecnológicas
- Comodidad trabajando cuando los requisitos, los límites organizativos o la solución final aún están evolucionando
- Capacidad demostrada para desarrollar líderes y crear equipos autónomos
- Capacidad para alternar eficazmente entre prioridades estratégicas y problemas operativos
- Sólidas capacidades de gestión de partes interesadas y comunicación
- Se valora especialmente la experiencia en fintech, pagos, banca, infraestructura financiera u otro entorno tecnológico regulado y crítico para la producción
Beneficios
- Asignación Benefit Bar de hasta 230 € al mes
- Trabajo totalmente remoto desde casi cualquier lugar
- Acceso opcional a oficinas y apoyo para la reubicación
- Entorno de trabajo flexible y favorable a la comunicación asíncrona
- Financiación para cursos, certificaciones y desarrollo profesional
- Apoyo para el aprendizaje de idiomas
- Oportunidades de aprendizaje e intercambio de conocimientos entre equipos
- Seguro médico o reembolso, según la ubicación
- Acceso a apoyo para la salud mental
- Ayuda económica para acontecimientos importantes de la vida
- Tienda de productos con sistema de recompensas
- Encuentros presenciales de equipo y eventos de la empresa