A CoinsPaid é uma provedora de pagamentos em criptomoedas sediada na Estônia, que atende empresas dos setores de cripto, fintech e comércio eletrônico. Sua plataforma reúne um gateway de pagamentos em criptomoedas, uma carteira empresarial e uma mesa de negociação de balcão, ajudando as empresas a aceitar e gerenciar transações com ativos digitais. A empresa se concentra em processamento seguro baseado em blockchain, custos de transação eficientes e maior acesso a pagamentos em criptomoedas para empresas que atuam em um mercado global.
Diretor de Operações de Tecnologia na CoinsPaid — Trabalho remoto em todo o mundo
Lidere a transformação global de Operações de Tecnologia da CoinsPaid em Engenharia de Plataforma, TI corporativa, gestão de serviços e resiliência digital. Estruture operações de infraestrutura confiáveis e seguras para sistemas financeiros críticos de produção.
Descrição
- Liderar a transformação de Operações de Tecnologia em Engenharia de Plataforma, TI corporativa e Excelência Operacional
- Definir a estratégia, o modelo operacional, a estrutura organizacional, as prioridades e o roteiro de transformação de Operações de Tecnologia
- Dirigir funções de tecnologia consolidadas por meio de heads, leads e outros gestores
- Evoluir DevOps em direção à Engenharia de Plataforma para reduzir o trabalho operacional e ampliar o autoatendimento
- Estabelecer responsabilidade compartilhada pela produção entre Engenharia e Operações
- Construir a Gestão de Serviços com foco na responsabilidade pelos serviços, gestão de incidentes e problemas, controle de mudanças baseado em riscos e prevenção de falhas sistêmicas
- Modernizar a TI corporativa para transformá-la em um serviço de tecnologia seguro e automatizado para os colaboradores
- Identificar lacunas organizacionais, tecnológicas e do modelo operacional e convertê-las em programas de melhoria
- Aumentar a maturidade, a confiabilidade, a escalabilidade e a eficiência das operações que dão suporte a sistemas críticos de produção
- Definir métricas operacionais, acompanhar os resultados da transformação e usar os insights para promover melhorias
- Assumir a resiliência operacional digital, incluindo planejamento de continuidade, recuperação de desastres, backup e restauração, testes de resiliência, objetivos de recuperação e preparação para crises
- Trabalhar com Segurança, Riscos e Compliance em riscos de TIC, riscos de terceiros, preparação para auditorias e remediação regulatória
- Garantir que os riscos tecnológicos e operacionais sejam identificados, priorizados e resolvidos
- Apoiar auditorias, certificações, obrigações regulatórias e controles relacionados
- Gerenciar e otimizar orçamentos, fornecedores, investimentos em infraestrutura e parcerias externas
- Colaborar com Engenharia, Segurança, Riscos, Compliance, Produto, Finanças e outras equipes de negócio
- Representar Operações de Tecnologia em fóruns multifuncionais e executivos
- Preparar a organização de tecnologia para o crescimento, clientes empresariais mais complexos, novos produtos e uma função de engenharia maior
- Desenvolver heads e leads enquanto entrega melhorias mensuráveis nos primeiros 6–12 meses
Requisitos
- Experiência significativa de liderança em Operações de Tecnologia, Operações de TI, Infraestrutura e Operações, Operações de Plataforma ou de Produção, Engenharia de Plataforma ou disciplina tecnológica comparável
- Experiência gerenciando gestores de várias equipes ou funções por meio de heads, gerentes de engenharia, líderes de equipe ou líderes equivalentes
- Experiência anterior como Diretor de Tecnologia, VP ou Head de Operações de Tecnologia, líder de Plataforma ou Infraestrutura, ou outro cargo sênior semelhante em uma organização de engenharia de produtos
- Histórico comprovado de entrega de transformações organizacionais ou tecnológicas substanciais
- Experiência construindo ou desenvolvendo capacidades de DevOps, SRE ou infraestrutura em direção à Engenharia de Plataforma por meio de autoatendimento, automação e redução do trabalho operacional
- Forte domínio de modelos modernos de responsabilidade pela produção e da colaboração entre equipes de Engenharia de Plataforma e engenharia de produtos
- Experiência dando suporte a sistemas críticos de produção, nos quais disponibilidade, confiabilidade, segurança e falhas operacionais têm consequências diretas para o negócio
- Experiência com TI e Gestão de Serviços, incluindo gestão de incidentes, problemas e mudanças
- Experiência transformando a TI corporativa ou os serviços de tecnologia para colaboradores, incluindo ciclo de vida de identidade e acesso, gestão de endpoints, automação, governança e autoatendimento dos colaboradores
- Experiência prática com continuidade de negócios, recuperação de desastres e resiliência operacional, incluindo BIA, RTO/RPO, backup e restauração, testes de resiliência e remediação
- Experiência em parceria com equipes de Segurança, Riscos e Compliance e na gestão de riscos tecnológicos e operacionais
- Vivência com auditorias, certificações, obrigações regulatórias e controles operacionais em ambientes financeiros ou outros ambientes regulados
- Conhecimento prático de estruturas de operações de tecnologia de serviços financeiros, como DORA, será considerado um diferencial
- Experiência gerenciando orçamentos, fornecedores, contratos e investimentos em tecnologia
- Conforto para atuar enquanto requisitos, limites organizacionais ou a solução final ainda estão evoluindo
- Capacidade comprovada de desenvolver líderes e formar equipes autônomas
- Capacidade de alternar com eficácia entre prioridades estratégicas e problemas operacionais
- Fortes habilidades de comunicação e gestão de stakeholders
- Experiência em fintech, pagamentos, bancos, infraestrutura financeira ou outro ambiente de tecnologia regulado e crítico para a produção será muito valorizada
Benefícios
- Benefício Benefit Bar de até €230 por mês
- Trabalho totalmente remoto de quase qualquer lugar
- Acesso opcional ao escritório e apoio para relocação
- Ambiente de trabalho flexível e favorável ao trabalho assíncrono
- Financiamento para cursos, certificações e desenvolvimento profissional
- Apoio para aprendizado de idiomas
- Oportunidades de aprendizado e compartilhamento de conhecimento entre equipes
- Seguro médico ou reembolso, dependendo da localização
- Acesso a suporte de saúde mental
- Assistência financeira para eventos importantes da vida
- Loja de produtos com sistema de recompensas
- Encontros presenciais de equipe e eventos da empresa