CoinsPaid 기술 운영 디렉터 — 전 세계 원격
플랫폼 엔지니어링, 기업 IT, 서비스 관리, 디지털 복원력을 아우르는 CoinPaid의 글로벌 기술 운영 혁신을 이끕니다. 생산 핵심 금융 시스템을 위한 안정적이고 안전한 인프라 운영을 구축합니다.
설명
- 플랫폼 엔지니어링, 기업 IT 및 운영 우수성 전반의 기술 운영 혁신을 이끕니다
- 기술 운영 전략, 운영 모델, 조직 구조, 우선순위 및 혁신 로드맵을 수립합니다
- 부문 책임자, 리드 및 기타 관리자를 통해 기존 기술 기능을 지휘합니다
- 운영 부담을 줄이고 셀프서비스를 확대하기 위해 DevOps를 플랫폼 엔지니어링으로 발전시킵니다
- 엔지니어링과 운영 간에 프로덕션 공동 책임 체계를 수립합니다
- 서비스 소유권, 인시던트 및 문제 관리, 위험 기반 변경 통제, 시스템적 장애 예방을 중심으로 서비스 관리를 구축합니다
- 기업 IT를 안전하고 자동화된 직원 기술 서비스로 현대화합니다
- 조직, 기술 및 운영 모델의 격차를 파악하고 개선 프로그램으로 전환합니다
- 생산 핵심 시스템을 지원하는 운영의 성숙도, 안정성, 확장성 및 효율성을 높입니다
- 운영 지표를 정의하고 혁신 성과를 추적하며 인사이트를 활용해 개선을 추진합니다
- 업무 연속성 계획, 재해 복구, 백업 및 복원, 복원력 테스트, 복구 목표 및 위기 대응 준비를 포함한 디지털 운영 복원력을 총괄합니다
- 보안, 리스크 및 컴플라이언스 팀과 협력해 ICT 리스크, 제3자 리스크, 감사 준비 및 규제 시정 조치를 관리합니다
- 기술 및 운영 리스크가 식별되고 우선순위가 정해지며 해결되도록 합니다
- 감사, 인증, 규제 의무 및 관련 통제를 지원합니다
- 예산, 공급업체, 인프라 투자 및 외부 파트너십을 관리하고 최적화합니다
- 엔지니어링, 보안, 리스크, 컴플라이언스, 제품, 재무 및 기타 비즈니스 팀과 협업합니다
- 부서 간 및 경영진 포럼에서 기술 운영을 대표합니다
- 성장, 더 복잡한 엔터프라이즈 고객, 신제품 및 더 큰 엔지니어링 조직에 대비해 기술 조직을 준비합니다
- 첫 6~12개월 동안 측정 가능한 개선을 달성하면서 부문 책임자와 리드를 육성합니다
지원 자격
- 기술 운영, IT 운영, 인프라 및 운영, 플랫폼 또는 프로덕션 운영, 플랫폼 엔지니어링 또는 이에 준하는 기술 분야에서 풍부한 리더십 경험
- 부문 책임자, 엔지니어링 관리자, 팀 리드 또는 이에 준하는 리더를 통해 여러 팀이나 기능의 관리자들을 관리한 경험
- 제품 엔지니어링 조직에서 기술 디렉터, 기술 운영 VP 또는 책임자, 플랫폼 또는 인프라 책임자 또는 이에 준하는 고위 리더로 근무한 경험
- 상당한 조직 또는 기술 혁신을 성공적으로 이끈 실적
- 셀프서비스, 자동화 및 운영 부담 감소를 통해 DevOps, SRE 또는 인프라 역량을 플랫폼 엔지니어링으로 발전시킨 경험
- 현대적인 프로덕션 책임 모델과 플랫폼 엔지니어링 팀 및 제품 엔지니어링 팀 간 협업에 대한 높은 이해도
- 가용성, 안정성, 보안 및 운영 장애가 비즈니스 결과에 직접 영향을 미치는 생산 핵심 시스템을 지원한 경험
- 인시던트, 문제 및 변경 관리를 포함한 IT 및 서비스 관리 경험
- ID 및 액세스 수명 주기, 엔드포인트 관리, 자동화, 거버넌스 및 직원 셀프서비스를 포함해 기업 IT 또는 직원 기술 서비스를 혁신한 경험
- BIA, RTO/RPO, 백업 및 복원, 복원력 테스트 및 시정 조치를 포함한 비즈니스 연속성, 재해 복구 및 운영 복원력 실무 경험
- 보안, 리스크 및 컴플라이언스 팀과 협력하고 기술 및 운영 리스크를 관리한 경험
- 금융 또는 기타 규제 환경에서 감사, 인증, 규제 의무 및 운영 통제를 접한 경험
- DORA와 같은 금융 서비스 기술 운영 프레임워크에 대한 실무 지식이 있으면 우대합니다
- 예산, 공급업체, 계약 및 기술 투자 관리 경험
- 요구사항, 조직 경계 또는 최종 해결책이 아직 변화하는 상황에서도 편안하게 업무를 수행할 수 있는 능력
- 리더를 육성하고 자율적인 팀을 구축한 입증된 역량
- 전략적 우선순위와 운영 이슈 사이를 효과적으로 전환하는 능력
- 뛰어난 이해관계자 관리 및 커뮤니케이션 역량
- 핀테크, 결제, 은행, 금융 인프라 또는 기타 규제되고 생산 핵심 기술을 다루는 환경에서의 경험은 큰 강점입니다
복리후생
- 월 최대 230유로의 Benefit Bar 수당
- 거의 전 세계 어디서나 근무할 수 있는 완전 원격 근무
- 선택적 오피스 이용 및 이전 지원
- 유연하고 비동기 협업에 적합한 근무 환경
- 교육 과정, 자격증 및 전문성 개발 비용 지원
- 언어 학습 지원
- 팀 간 학습 및 지식 공유 기회
- 근무 지역에 따른 의료보험 또는 비용 환급
- 정신 건강 지원 이용
- 중요한 인생의 사건에 대한 재정 지원
- 리워드 시스템이 있는 굿즈 스토어
- 팀 오프사이트 및 회사 행사