CoinsPaid テクノロジーオペレーションズ ディレクター――全世界リモート
プラットフォームエンジニアリング、コーポレートIT、サービスマネジメント、デジタルレジリエンスにわたる、CoinPaidのグローバルなテクノロジーオペレーション変革を主導します。 本番環境の重要な金融システムを支える、信頼性と安全性に優れたインフラ運用を構築します。
仕事内容
- プラットフォームエンジニアリング、コーポレートIT、オペレーショナルエクセレンスにわたるテクノロジーオペレーションの変革を主導する
- テクノロジーオペレーションの戦略、運用モデル、組織構造、優先事項、変革ロードマップを策定する
- 部門責任者、リード、その他のマネージャーを通じて既存のテクノロジー機能を指揮する
- 運用負荷を削減し、セルフサービスを拡大するため、DevOpsをプラットフォームエンジニアリングへ発展させる
- エンジニアリングとオペレーションの間で本番環境の共同オーナーシップを確立する
- サービスオーナーシップ、インシデントおよび問題管理、リスクベースの変更管理、システム障害の根本的な予防を中心にサービスマネジメントを構築する
- コーポレートITを、安全で自動化された従業員向けテクノロジーサービスへと近代化する
- 組織、テクノロジー、運用モデルのギャップを特定し、改善プログラムへと転換する
- 本番環境の重要なシステムを支えるオペレーションの成熟度、信頼性、拡張性、効率を高める
- 運用指標を定義し、変革の成果を追跡し、洞察を改善に活用する
- 事業継続計画、ディザスタリカバリ、バックアップと復元、レジリエンステスト、復旧目標、危機対応の準備を含むデジタルオペレーショナルレジリエンスを統括する
- セキュリティ、リスク、コンプライアンス部門と連携し、ICTリスク、第三者リスク、監査対応、規制上の是正に取り組む
- テクノロジーおよびオペレーション上のリスクが特定、優先順位付けされ、解決されるようにする
- 監査、認証、規制上の義務、および関連する統制を支援する
- 予算、ベンダー、インフラ投資、外部パートナーシップを管理・最適化する
- エンジニアリング、セキュリティ、リスク、コンプライアンス、プロダクト、ファイナンス、その他の事業チームと協働する
- 部門横断および経営層のフォーラムでテクノロジーオペレーションを代表する
- 成長、より複雑なエンタープライズ顧客、新製品、より大規模なエンジニアリング組織に備えて、テクノロジー組織を整える
- 最初の6〜12か月で測定可能な改善を実現しながら、部門責任者とリードを育成する
応募要件
- テクノロジーオペレーション、ITオペレーション、インフラストラクチャおよびオペレーション、プラットフォームまたはプロダクションオペレーション、プラットフォームエンジニアリング、または同等のテクノロジー分野での豊富なリーダー経験
- 部門責任者、エンジニアリングマネージャー、チームリード、または同等のリーダーを通じて、複数のチームや機能のマネージャーを管理した経験
- プロダクトエンジニアリング組織で、テクノロジーディレクター、テクノロジーオペレーションのVPまたは責任者、プラットフォームまたはインフラ責任者、または同等のシニアリーダーを務めた経験
- 大規模な組織変革またはテクノロジー変革を成功裏に実現した実績
- セルフサービス、自動化、運用負荷の削減を通じて、DevOps、SRE、またはインフラストラクチャの能力をプラットフォームエンジニアリングへ発展させた経験
- 最新の本番環境オーナーシップモデル、およびプラットフォームエンジニアリングチームとプロダクトエンジニアリングチームの協働に関する深い理解
- 可用性、信頼性、セキュリティ、運用上の障害が事業に直接影響する、本番環境の重要なシステムを支援した経験
- インシデント、問題、変更管理を含むITおよびサービスマネジメントの経験
- IDとアクセスのライフサイクル、エンドポイント管理、自動化、ガバナンス、従業員向けセルフサービスを含む、コーポレートITまたは従業員向けテクノロジーサービスの変革経験
- BIA、RTO/RPO、バックアップと復元、レジリエンステスト、是正措置を含む、事業継続、ディザスタリカバリ、オペレーショナルレジリエンスの実務経験
- セキュリティ、リスク、コンプライアンスチームと連携し、テクノロジーおよびオペレーション上のリスクを管理した経験
- 金融またはその他の規制対象環境における監査、認証、規制上の義務、運用統制に関する経験
- DORAなど金融サービスのテクノロジーオペレーションフレームワークに関する知識があれば尚可
- 予算、ベンダー、契約、テクノロジー投資の管理経験
- 要件、組織の境界、最終的な解決策がまだ変化している状況でも業務を進められること
- リーダーを育成し、自律的なチームを構築した実績
- 戦略的な優先事項と運用上の課題を効果的に切り替えて対応できること
- 優れたステークホルダーマネジメント能力とコミュニケーション能力
- フィンテック、決済、銀行、金融インフラ、その他の規制対象で本番環境の重要なテクノロジーを扱う環境での経験は大きな強み
福利厚生
- 月額最大230ユーロのBenefit Bar手当
- ほぼ世界中どこからでも働ける完全リモート勤務
- 任意のオフィス利用と移転サポート
- 柔軟で非同期型の働き方に対応した職場環境
- コース、資格、専門能力開発への資金援助
- 語学学習のサポート
- チーム横断の学習と知識共有の機会
- 勤務地に応じた医療保険または費用の払い戻し
- メンタルヘルスサポートの利用
- 人生の重要な出来事に対する金銭的支援
- 報酬制度のあるグッズショップ
- チームオフサイトと社内イベント