Intellect là một công ty SaaS trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và wellbeing, phát triển các giải pháp hỗ trợ sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc cho tổ chức và nhân viên. Nền tảng dựa trên nghiên cứu của công ty kết hợp các chương trình wellbeing tự hướng dẫn với khả năng tiếp cận chuyên gia tâm lý được cấp phép, huấn luyện viên sức khỏe hành vi và dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng, giúp mọi người tìm kiếm dịch vụ chăm sóc thông qua hành trình chăm sóc sức khỏe tinh thần dễ tiếp cận và được cá nhân hóa hơn. Intellect cũng cung cấp cho các đội ngũ nhân sự các công cụ hỗ trợ wellbeing của nhân viên và giải quyết những thách thức như lo âu, năng suất và động lực nhóm. Dịch vụ được thiết kế để sử dụng trên toàn thế giới, với hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ và tại nhiều quốc gia.
Giám đốc kinh doanh khách hàng doanh nghiệp, châu Á
Dẫn dắt hoạt động bán hàng cho khách hàng thị trường tầm trung và doanh nghiệp trên khắp châu Á đối với nền tảng phúc lợi sức khỏe tinh thần của Intellect. Xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng, chốt các thương vụ phức tạp và phát triển quan hệ với khách hàng trong khu vực.
Mô tả
- Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng cho khách hàng thị trường tầm trung và doanh nghiệp trên khắp châu Á, từ lần liên hệ đầu tiên đến khi ký hợp đồng.
- Nghiên cứu các khách hàng mục tiêu, ưu tiên, người ra quyết định, động thái mua hàng và giá trị tiềm năng của họ.
- Dẫn dắt các buổi tìm hiểu nhu cầu với các bên liên quan cấp cao và chuyển nhu cầu của khách hàng thành giải pháp thương mại.
- Xây dựng quan hệ với các nhóm mua hàng và hướng dẫn khách hàng qua quy trình mua sắm phức tạp ở cấp doanh nghiệp và khu vực.
- Phối hợp với các nhóm tiếp thị và thương mại về khách hàng tiềm năng đến từ nguồn inbound, chiến dịch, sự kiện, chương trình tiếp thị theo tài khoản và tạo nhu cầu.
- Tạo cơ hội kinh doanh thông qua hoạt động tiếp cận có trọng tâm, giới thiệu, kết nối, sự kiện, quan hệ đối tác và phát triển tài khoản.
- Xây dựng chiến lược cho từng tài khoản và xác định cách giành được mỗi cơ hội.
- Chuẩn bị và điều chỉnh bài thuyết trình, đề xuất, luận chứng kinh doanh và nội dung thương mại phù hợp với từng khách hàng.
- Đảm bảo sự đồng thuận giữa các bên liên quan thuộc ban lãnh đạo, sản phẩm, lâm sàng, thành công khách hàng, pháp lý, bảo mật và vận hành.
- Dẫn dắt cơ hội qua các bước mua sắm, rà soát pháp lý và bảo mật, đàm phán thương mại cùng những yêu cầu khác của doanh nghiệp.
- Tháo gỡ trở ngại, thống nhất các bước tiếp theo và duy trì tiến độ của chu kỳ bán hàng.
- Xây dựng quan hệ đáng tin cậy với những người ra quyết định cấp cao trên khắp châu Á.
- Đại diện Intellect trong các cuộc họp với khách hàng, sự kiện ngành, hội nghị, tọa đàm bàn tròn và các hoạt động thương mại khác.
- Chủ động tham gia tổ chức sự kiện, tạo khách hàng tiềm năng và phát triển thị trường.
- Theo dõi diễn biến trong các lĩnh vực sức khỏe tinh thần, phúc lợi nhân viên, nhân sự, chăm sóc sức khỏe và thị trường lao động tại châu Á, đồng thời chia sẻ thông tin hữu ích trong nội bộ.
- Cập nhật hồ sơ khách hàng tiềm năng, dự báo, hoạt động theo dõi và các bước tiếp theo.
Yêu cầu
- Có 5–10 năm kinh nghiệm bán hàng B2B, bao gồm kinh nghiệm đáng kể với khách hàng thị trường tầm trung hoặc doanh nghiệp.
- Có thành tích nổi bật trong việc giành được khách hàng mới thuộc phân khúc thị trường tầm trung hoặc doanh nghiệp.
- Đã phụ trách phần lớn quy trình bán hàng, từ tạo cơ hội đến đàm phán và chốt giao dịch.
- Chủ động tạo doanh thu, không chỉ dựa vào khách hàng tiềm năng inbound.
- Áp dụng phương pháp bán hàng tư vấn và tìm hiểu các thách thức kinh doanh cốt lõi.
- Điều phối công việc trong các tổ chức phức tạp với nhiều bên liên quan và người ra quyết định.
- Giao tiếp thuyết phục với lãnh đạo cấp cao và điều chỉnh cách trao đổi theo đối tượng cũng như thị trường.
- Soạn thảo hoặc điều chỉnh bài thuyết trình, đề xuất, luận chứng kinh doanh và nội dung bán hàng.
- Thể hiện khả năng ứng biến và sự kiên trì khi giao dịch trở nên khó khăn hoặc đình trệ.
- Đưa ra nhận định hợp lý về ưu tiên tài khoản, quan hệ với các bên liên quan và tiến độ giao dịch.
- Thoải mái làm việc khi các quy trình vẫn đang được định hình.
- Duy trì kỷ luật thương mại mà không phụ thuộc nhiều vào quy trình hay cơ sở hạ tầng đã có sẵn.
- Phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận và kết nối các bên liên quan.
- Có hoài bão, khả năng bền bỉ và động lực để chủ động chịu trách nhiệm, đạt kết quả.
- Sẵn sàng trực tiếp đảm nhiệm việc tìm kiếm khách hàng, sự kiện, nghiên cứu tài khoản, trình bày nội dung phù hợp và quy trình mua sắm.
- Kinh nghiệm bán công nghệ nhân sự, phúc lợi nhân viên, chăm sóc sức khỏe, sức khỏe tinh thần, SaaS, dịch vụ chuyên môn hoặc các giải pháp B2B phức tạp khác là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
- Kinh nghiệm bán hàng tại nhiều thị trường châu Á hoặc làm việc trong vai trò khu vực là một lợi thế lớn.
Phúc lợi
- Làm việc tại công ty toàn cầu cùng đồng nghiệp đến từ gần 20 quốc gia.
- Nghỉ ngơi và nạp lại năng lượng với chính sách nghỉ phép hào phóng.
- Nghỉ tập thể toàn công ty trong tuần lễ Giáng sinh, ngoài số ngày phép hằng năm.
- Nghỉ một ngày vào dịp sinh nhật.
- Sử dụng một ngày chăm sóc sức khỏe tinh thần mỗi quý để tập trung chăm sóc bản thân.
- Lựa chọn hình thức làm việc linh hoạt phù hợp với lối sống và mục tiêu của bạn.
- Làm việc trong môi trường coi trọng thời gian cá nhân và sức khỏe lâu dài.
- Được hưởng bảo hiểm y tế toàn diện.
- Nhận thưởng theo hiệu suất để ghi nhận kết quả tốt.
- Sử dụng khoản trợ cấp hằng năm cho phát triển chuyên môn.
- Tiếp cận dịch vụ huấn luyện cao cấp qua ứng dụng và tài nguyên sức khỏe tinh thần của Intellect, cùng ngân sách riêng cho chăm sóc lâm sàng và tâm thần.
- Tham gia các sự kiện giao lưu và hoạt động cộng đồng thường xuyên cùng đồng nghiệp.