SNG (Sovereign Network Group)
SNG (Sovereign Network Group)
SNG (Sovereign Network Group) là tổ chức cung cấp nhà ở từ thiện và phát triển bất động sản, phục vụ cộng đồng trên khắp London và miền Nam nước Anh. Tổ chức này quản lý hơn 85.000 ngôi nhà, bao gồm nhà ở xã hội, nhà cho thuê với mức giá ưu đãi và nhà cho thuê tư nhân, cùng các hình thức sở hữu chung. SNG cũng cung cấp hỗ trợ thiết thực, bao gồm trợ giúp về nợ, phúc lợi và hòa nhập kỹ thuật số. Hoạt động của SNG kết hợp quản lý nhà ở, phát triển bất động sản và đầu tư vào cộng đồng, với các mối quan hệ hợp tác cùng nhà phát triển và nhà đầu tư nhằm tạo ra nhà ở giá phải chăng và hỗ trợ tái thiết khu dân cư. SNG cũng đã công bố kế hoạch đầu tư 7 tỷ bảng Anh vào các ngôi nhà mới và hiện có trong thập kỷ tới, tạo môi trường nghề nghiệp đa dạng trong các lĩnh vực nhà ở, phát triển, hỗ trợ khách hàng và tác động xã hội.

Đối tác Kinh doanh Phí dịch vụ – SNG (Làm việc kết hợp, Basingstoke/Wembley)

Dẫn dắt dữ liệu phí dịch vụ, cải tiến quy trình và thu hồi doanh thu cho SNG, một hiệp hội nhà ở lớn tại Anh. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc kết hợp tại Basingstoke hoặc Wembley.

Mô tả

  • Xây dựng sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa các nhóm phụ trách phí dịch vụ và các bộ phận liên quan
  • Thúc đẩy cải tiến liên tục trong toàn bộ chức năng phí dịch vụ
  • Tìm kiếm cơ hội cải thiện dịch vụ trên các khu vực, loại hình thuê và lĩnh vực vận hành
  • Đánh giá cấu trúc mã hóa phí dịch vụ cũ và cấu hình hệ thống
  • Sử dụng dữ liệu phí dịch vụ và các KPI để xác định xu hướng và ưu tiên cải tiến
  • Xây dựng chiến lược tăng thu nhập từ phí dịch vụ và giải quyết tình trạng thu không đủ
  • Đóng góp vào các chương trình cải tiến và xác định khoảng trống năng lực trong nhóm phí dịch vụ
  • Phối hợp với các nhóm và bên liên quan để giải quyết vấn đề vận hành và triển khai thay đổi
  • Hỗ trợ quản lý phí dịch vụ hiệu quả thông qua các thỏa thuận hợp đồng lớn, bao gồm sửa chữa và bảo trì, năng lượng, cùng các dịch vụ do nội bộ hoặc bên ngoài cung cấp
  • Xây dựng và duy trì tài liệu cho các quy trình phí dịch vụ từ đầu đến cuối
  • Hỗ trợ rà soát và cập nhật các chính sách, quy trình về phí dịch vụ
  • Lãnh đạo nhóm với định hướng rõ ràng, đồng thời xây dựng tinh thần trách nhiệm, hiệu suất cao và cải tiến liên tục
  • Báo cáo cho Trưởng bộ phận Thiết lập và Quản trị Phí dịch vụ

Yêu cầu

  • Kế toán viên đã hoàn thành một phần chương trình ACA, CIMA hoặc ACCA, hoặc có kinh nghiệm tương đương
  • Hiểu biết sâu sắc về phí dịch vụ và pháp luật áp dụng
  • Năng lực phân tích và giải quyết vấn đề tốt
  • Có kiến thức thực tiễn về các nguyên tắc, phương pháp, khuôn khổ và thông lệ tốt trong cải tiến chất lượng
  • Có năng lực quản lý dự án tốt, bao gồm sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc và đáp ứng thời hạn
  • Giao tiếp rõ ràng, có khả năng giải thích thông tin tài chính phức tạp bằng lời nói, văn bản và báo cáo
  • Có khả năng làm việc độc lập và chủ động hành động
  • Có khả năng phối hợp đã được chứng minh giữa các nhóm, xây dựng, tạo ảnh hưởng và duy trì các mối quan hệ hiệu quả
  • Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống quản lý dữ liệu
  • Quen thuộc với lập bản đồ quy trình, phân tích nguyên nhân gốc rễ và bảng điều khiển hiệu suất

Phúc lợi

  • 25 ngày nghỉ phép hằng năm cộng với các ngày nghỉ lễ, tăng thêm một ngày mỗi năm cho đến tối đa 30 ngày
  • Có thể mua hoặc bán ngày nghỉ phép hằng năm thông qua gói phúc lợi linh hoạt
  • Ba ngày chăm sóc sức khỏe bổ sung và hai ngày nghỉ có lương để làm tình nguyện
  • Đóng góp lương hưu đối ứng lên đến 12%
  • Bảo hiểm nhân thọ trị giá gấp bốn lần mức lương
  • Chế độ thai sản, nghỉ cho cha mẹ và nhận con nuôi nâng cao
  • Tùy chọn bảo hiểm y tế tư nhân, nha khoa và bệnh hiểm nghèo
  • Ưu đãi chăm sóc sức khỏe, bao gồm gói thành viên phòng gym
  • Quyền truy cập dịch vụ bác sĩ đa khoa trực tuyến 24/7
  • Làm việc kết hợp tại nhà và các văn phòng SNG ở Basingstoke hoặc Wembley
  • Gói phúc lợi linh hoạt