SNG (Sovereign Network Group) je charitativní poskytovatel bydlení a developer nemovitostí, který slouží komunitám v Londýně a na jihu Anglie. Organizace spravuje více než 85 000 domů a nabízí sociální, zvýhodněné i soukromé nájemní bydlení spolu se sdíleným vlastnictvím. Zároveň poskytuje praktickou podporu, včetně pomoci s dluhy, dávkami a digitálním začleněním. Její činnost propojuje správu bydlení, rozvoj nemovitostí a investice do komunit; partnerství s developery a investory pomáhají vytvářet dostupné bydlení a podporovat regeneraci městských čtvrtí. SNG také oznámila plány investovat během příštího desetiletí 7 miliard liber do nových i stávajících domů, což vytváří široké možnosti kariéry v oblasti bydlení, developmentu, podpory zákazníků a sociálního dopadu.
Obchodní partner pro poplatky za služby — SNG (hybridní práce, Basingstoke/Wembley)
Řízení dat o poplatcích za služby, zlepšování procesů a získávání příjmů pro SNG, významné anglické bytové sdružení. Práce na plný úvazek v hybridním režimu v Basingstoke nebo Wembley.
Popis
- Posilovat spolupráci mezi týmy pro poplatky za služby a spolupracujícími útvary
- Prosazovat průběžné zlepšování funkce poplatků za služby
- Vyhledávat příležitosti ke zlepšení služeb napříč regiony, typy užívání bytů a provozními oblastmi
- Posuzovat starší struktury kódování poplatků za služby a konfigurace systémů
- Využívat data o poplatcích za služby a klíčové ukazatele výkonnosti k identifikaci trendů a priorit zlepšování
- Vytvářet strategie pro zvýšení příjmů z poplatků za služby a řešení nedostatečného výběru
- Podílet se na programech zlepšování a identifikovat mezery v odborných schopnostech týmu pro poplatky za služby
- Spolupracovat s týmy a zainteresovanými stranami na řešení provozních problémů a zavádění změn
- Podporovat účinnou správu poplatků za služby prostřednictvím významných smluvních ujednání včetně oprav a údržby, energií a interně nebo externě zajišťovaných služeb
- Vytvářet a udržovat dokumentaci komplexních procesů poplatků za služby
- Pomáhat s revizí a aktualizací zásad a postupů pro poplatky za služby
- Vést tým s jasným směrem a současně budovat odpovědnost, vysokou výkonnost a průběžné zlepšování
- Podávat zprávy vedoucímu oddělení stanovení a administrace poplatků za služby
Požadavky
- Účetní s částí kvalifikace ACA, CIMA nebo ACCA, případně s rovnocennou praxí
- Důkladná znalost poplatků za služby a příslušných právních předpisů
- Silné analytické a schopnosti řešit problémy
- Praktická znalost zásad, metod, rámců a osvědčených postupů zvyšování kvality
- Silné dovednosti v řízení projektů včetně stanovování priorit a dodržování termínů
- Jasný komunikátor, který dokáže ústně, písemně i prostřednictvím zpráv vysvětlit složité finanční informace
- Schopnost pracovat samostatně a jednat proaktivně
- Prokazatelná schopnost spolupracovat napříč týmy a budovat, ovlivňovat a udržovat efektivní vztahy
- Zkušenost s prací se systémy pro správu dat
- Znalost mapování procesů, analýzy kořenových příčin a panelů výkonnosti
Benefity
- 25 dní dovolené za rok plus státní svátky, každý rok navýšených o jeden den až na 30 dní
- Možnost zakoupit nebo prodat dny dovolené v rámci flexibilního balíčku benefitů
- Tři dodatečné dny na podporu duševní pohody a dva placené dny na dobrovolnictví
- Příspěvky na penzijní připojištění až do výše 12 %
- Životní pojištění ve výši čtyřnásobku platu
- Nadstandardní příspěvky při mateřství, otcovství a adopci
- Volitelné soukromé zdravotní a zubní pojištění a pojištění pro případ kritických onemocnění
- Slevy na služby podporující zdraví a pohodu včetně členství ve fitness centrech
- Nepřetržitý přístup k virtuálnímu praktickému lékaři
- Hybridní práce z domova a kanceláří SNG v Basingstoke nebo Wembley
- Flexibilní balíček benefitů