SNG (Sovereign Network Group) je charitatívny poskytovateľ bývania a developer nehnuteľností, ktorý slúži komunitám v celom Londýne a na juhu Anglicka. Organizácia spravuje viac ako 85 000 domov vrátane sociálneho, zvýhodneného a súkromného nájomného bývania, ako aj spoluvlastníctva, pričom ponúka aj praktickú podporu vrátane pomoci s dlhmi, dávkami a digitálnym začlenením. Jej činnosť spája správu bývania, rozvoj nehnuteľností a investície do komunít, pričom spolupracuje s developermi a investormi na vytváraní dostupných domov a podpore obnovy mestských štvrtí. SNG tiež oznámila plány investovať v priebehu nasledujúceho desaťročia 7 miliárd GBP do nových a existujúcich domov, čím vytvára široké možnosti kariéry v oblasti bývania, rozvoja, podpory zákazníkov a sociálneho vplyvu.
Obchodný partner pre poplatky za služby – SNG (hybridná práca, Basingstoke/Wembley)
Riadenie údajov o poplatkoch za služby, zlepšovanie procesov a vymáhanie príjmov pre SNG, významnú anglickú bytovú asociáciu. Ide o pracovný pomer na plný úväzok s hybridným režimom v Basingstoke alebo Wembley.
Popis
- Budovanie užšej spolupráce medzi tímami pre poplatky za služby a zainteresovanými útvarmi
- Riadenie priebežného zlepšovania v rámci funkcie poplatkov za služby
- Vyhľadávanie príležitostí na zlepšenie služieb naprieč regiónmi, typmi nájomných vzťahov a prevádzkovými oblasťami
- Posudzovanie starších štruktúr kódovania poplatkov za služby a konfigurácií systémov
- Využívanie údajov o poplatkoch za služby a kľúčových ukazovateľov výkonnosti na identifikáciu trendov a priorít zlepšovania
- Tvorba stratégií na zvýšenie príjmov z poplatkov za služby a riešenie nedostatočného výberu
- Prispievanie k programom zlepšovania a identifikácia nedostatkov v kompetenciách tímu pre poplatky za služby
- Spolupráca s tímami a zainteresovanými stranami pri riešení prevádzkových problémov a zavádzaní zmien
- Podpora efektívneho riadenia poplatkov za služby prostredníctvom významných zmluvných vzťahov vrátane opráv a údržby, energií a interne alebo externe zabezpečovaných služieb
- Vytváranie a udržiavanie dokumentácie k procesom poplatkov za služby od začiatku do konca
- Pomoc pri preskúmaní a aktualizácii zásad a postupov týkajúcich sa poplatkov za služby
- Vedenie tímu jasným smerovaním pri budovaní zodpovednosti, vysokého výkonu a neustáleho zlepšovania
- Podávanie správ vedúcemu oddelenia stanovovania a administrácie poplatkov za služby
Požiadavky
- Účtovník v priebežnej kvalifikácii so štúdiom ACA, CIMA alebo ACCA, prípadne s rovnocennými skúsenosťami
- Dôkladné porozumenie poplatkom za služby a príslušnej legislatíve
- Silné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy
- Praktická znalosť princípov, metód, rámcov a osvedčených postupov zlepšovania kvality
- Silné schopnosti projektového riadenia vrátane stanovovania priorít a dodržiavania termínov
- Jasný komunikátor, ktorý dokáže ústne, písomne aj prostredníctvom správ vysvetliť zložité finančné informácie
- Schopnosť pracovať samostatne a konať proaktívne
- Preukázaná schopnosť spolupracovať naprieč tímami a budovať, ovplyvňovať a udržiavať efektívne vzťahy
- Skúsenosti s prácou so systémami správy údajov
- Znalosť mapovania procesov, analýzy základnej príčiny a výkonnostných dashboardov
Benefity
- 25 dní dovolenky ročne plus dni pracovného pokoja, pričom počet sa každý rok zvyšuje o jeden deň až na 30 dní
- Možnosť kúpiť alebo predať dni dovolenky prostredníctvom flexibilného balíka výhod
- Tri dodatočné dni na podporu duševnej pohody a dva platené dni na dobrovoľníctvo
- Príspevky na dôchodkové zabezpečenie dorovnávané zamestnávateľom až do výšky 12 %
- Životné poistenie vo výške štvornásobku mzdy
- Zvýšená materská, otcovská a adopčná dovolenka
- Voliteľné súkromné zdravotné, zubné a poistenie pre prípad kritického ochorenia
- Zľavy na podporu duševnej pohody vrátane členstva vo fitness centrách
- Nepretržitý prístup k virtuálnej službe všeobecného lekára
- Hybridná práca z domu a kancelárií SNG v Basingstoke alebo Wembley
- Flexibilný balík výhod