Emerson
Emerson
Emerson là một công ty công nghệ, phần mềm và kỹ thuật hoạt động trên toàn cầu, chuyên về tự động hóa và các giải pháp công nghiệp tiên tiến. Hoạt động của công ty trải rộng từ sản xuất, tư vấn đến lĩnh vực thực phẩm và đồ uống, hỗ trợ các tổ chức vận hành an toàn hơn, hiệu quả hơn, thông minh hơn và bền vững hơn. Emerson cũng chú trọng đến các ưu tiên về môi trường, xã hội và quản trị, cùng với sự đa dạng, công bằng, hòa nhập, gắn kết cộng đồng và các sáng kiến STEM. Đối với những chuyên gia đang tìm kiếm cơ hội trong lĩnh vực công nghệ công nghiệp và kỹ thuật, công ty quy tụ lực lượng lao động quốc tế đa dạng, cùng hướng đến việc giải quyết những thách thức vận hành phức tạp.

Chuyên viên thu hồi công nợ

Quản lý tài khoản khách hàng và khoản phải thu của Emerson, xử lý tranh chấp, theo dõi hạn mức tín dụng bị giữ và hỗ trợ phân bổ thanh toán. Tham gia dự báo dòng tiền, lập báo cáo, rà soát tín dụng và kiểm toán.

Mô tả

  • Quản lý danh mục tài khoản chiến lược, đối tác thương mại, liên công ty và khách hàng cuối.
  • Theo dõi hoạt động thu hồi công nợ, các khoản quá hạn và tiến độ thanh toán.
  • Rà soát tài khoản đang hoạt động, gửi sao kê tài khoản hàng tháng, nhắc thanh toán và theo dõi các khoản nợ quá hạn lâu ngày.
  • Duy trì quan hệ phối hợp với các nhóm kế toán công nợ phải trả của khách hàng và đồng nghiệp nội bộ.
  • Giải đáp thắc mắc về số dư, hóa đơn, tình trạng thanh toán và các vấn đề thu hồi công nợ.
  • Cập nhật cho Trưởng nhóm và/hoặc Quản lý chức năng về các vấn đề thanh toán, quan ngại trong thu hồi công nợ và diễn biến tài khoản.
  • Chuyển các vấn đề thu hồi công nợ và tranh chấp chưa giải quyết đến các kênh xử lý đã thiết lập.
  • Xác định, ghi nhận, đánh giá, lập hồ sơ, theo dõi và phối hợp giải quyết tranh chấp với khách hàng.
  • Dự báo các khoản thu tiền mặt và cảnh báo nguy cơ chậm thanh toán vào đầu mỗi kỳ.
  • Đánh giá các khoản quá hạn, đề xuất giữ hạn mức tín dụng, yêu cầu gỡ bỏ khi xác nhận đã thanh toán và cung cấp thông tin lịch sử thanh toán để hỗ trợ đánh giá tín dụng.
  • Hỗ trợ ghi nhận thu tiền bằng cách kiểm tra khoản thanh toán và chi tiết chuyển tiền, cung cấp thông tin và chứng từ hóa đơn, theo dõi khoản thanh toán trước và phối hợp tạo hóa đơn.
  • Phát hiện sai sót trong phân bổ thanh toán và đề xuất cách xử lý, bao gồm hoàn tiền hoặc bù trừ bằng giấy báo có.
  • Lập báo cáo khách hàng chính xác theo ngày, tuần và tháng, đúng thời hạn.
  • Cung cấp hồ sơ tài khoản cho kiểm toán hàng năm và hỗ trợ xác nhận số dư cùng các công việc kiểm toán khác.

Việc làm liên quan

Meazure Learning

Quản lý cấp cao về thành công khách hàng

Meazure Learning
1.001 – 5.000 Nhân viên
Giáo dụcHậu cầnTư vấn

Phụ trách quan hệ với các khách hàng chiến lược và doanh nghiệp của Meazure Learning, hỗ trợ duy trì khách hàng, nâng cao sự hài lòng, thúc đẩy sử dụng sản phẩm và phát triển tài khoản. Quản lý danh mục gồm 5–10 tài khoản và phối hợp với các nhóm nội bộ để củng cố kết quả lâu dài cho khách hàng.

Mở
Riskonnect, Inc.

Quản lý Thành công Khách hàng, SaaS

Riskonnect, Inc.

Quản lý gia hạn, mức độ sử dụng sản phẩm và tăng trưởng tài khoản cho khách hàng doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý rủi ro tích hợp của Riskonnect. Thúc đẩy sức khỏe tài khoản, khả năng giữ chân và sự hài lòng thông qua tương tác thường xuyên với khách hàng.

Mở
My Money Matters

Quản lý Tiếp thị CRM

My Money Matters
51 – 200 Nhân viên
FintechSaaS

Dẫn dắt tiếp thị vòng đời khách hàng cho ứng dụng chăm sóc sức khỏe tài chính dành cho nhân viên My Money Matters, cải thiện tỷ lệ kích hoạt, bán chéo và giữ chân. Phụ trách chiến dịch qua email, tin nhắn trong ứng dụng và CRM.

Mở
EY

Quản lý kỹ thuật CRM cấp cao, Microsoft Dynamics 365

EY

Dẫn dắt công việc về Microsoft Dynamics 365 CRM và Power Platform tại EY, định hướng kiến trúc, triển khai và các nhóm kỹ thuật. Thúc đẩy tự động hóa ứng dụng AI trong các sáng kiến CRM.

Mở
Reece USA

Chuyên viên phát triển kinh doanh HVACR – Phoenix

Reece USA
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtXây dựng

Tìm kiếm khách hàng và thúc đẩy doanh số cho Reece và Fortiline thông qua việc xây dựng quan hệ tại khu vực Phoenix và Mesa. Công việc thường xuyên đến văn phòng khách hàng và công trường.

Mở
Sitemate

Quản lý thành công khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, Sydney (Hybrid)

Sitemate
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ trong quá trình làm quen, áp dụng sản phẩm và duy trì sử dụng. Hỗ trợ khách hàng phần mềm AI của Sitemate trong các ngành xây dựng, kỹ thuật, sản xuất và năng lượng.

Mở
Columbus

Chuyên gia tư vấn kỹ thuật và nghiệp vụ D365 CE/CRM

Columbus

Triển khai giải pháp Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement tại Columbus, đơn vị tư vấn kỹ thuật số toàn cầu. Định hình triển khai, phát triển plugin và hỗ trợ các dự án khách hàng.

Mở
Columbus

Chuyên viên tư vấn kỹ thuật-nghiệp vụ D365 CE / CRM

Columbus

Với vai trò chuyên viên tư vấn kỹ thuật-nghiệp vụ tại Columbus, bạn sẽ triển khai các giải pháp tương tác khách hàng bằng Microsoft Dynamics và Power Platform. Công việc bao gồm thiết kế giải pháp, triển khai và đào tạo khách hàng.

Mở
Columbus

Chuyên viên tư vấn kỹ thuật và chức năng D365 CE/CRM

Columbus

Triển khai các giải pháp Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement và Power Platform cho Columbus, công ty tư vấn kỹ thuật số toàn cầu. Thiết kế, triển khai giải pháp khách hàng và cung cấp chương trình đào tạo phù hợp.

Mở
Columbus

Chuyên gia tư vấn kỹ thuật-nghiệp vụ cấp cao về D365 CE/CRM

Columbus

Triển khai các giải pháp Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement tại Columbus, đơn vị tư vấn số hoạt động toàn cầu. Thiết kế giải pháp kỹ thuật, xây dựng plugin và hỗ trợ triển khai dự án khách hàng trong vai trò kết hợp làm việc tại văn phòng và từ xa ở Vương quốc Anh.

Mở