Emerson
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Emerson è un’azienda globale di tecnologia, software e ingegneria specializzata nell’automazione e nelle soluzioni industriali avanzate. Le sue attività comprendono la produzione, la consulenza e i settori alimentare e delle bevande, sostenendo le organizzazioni che puntano a operare in modo più sicuro, efficiente, intelligente e sostenibile. Emerson attribuisce inoltre grande importanza alle priorità ambientali, sociali e di governance, nonché alle iniziative per la diversità, l’equità e l’inclusione, al coinvolgimento della comunità e alle discipline STEM. Per i professionisti interessati a opportunità nella tecnologia industriale e nell’ingegneria, l’azienda riunisce una vasta forza lavoro internazionale impegnata ad affrontare sfide operative complesse.

Specialista del recupero crediti

Gestisci i conti clienti e i crediti di Emerson, risolvi contestazioni, monitora i blocchi del credito e supporta l’allocazione dei pagamenti. Contribuisci alle previsioni di cassa, alla reportistica, alle revisioni del credito e agli audit.

Descrizione

  • Gestisci un portafoglio di conti strategici, di partner commerciali, intercompany e di clienti finali.
  • Monitora le attività di recupero crediti, gli importi scaduti e l’avanzamento dei pagamenti.
  • Esamina i conti attivi, invia gli estratti conto mensili e sollecita i pagamenti con promemoria e follow-up sui saldi scaduti.
  • Mantieni rapporti di lavoro con i team della contabilità fornitori dei clienti e con i colleghi interni.
  • Rispondi alle domande su saldi, fatture, stato dei pagamenti e attività di recupero crediti.
  • Tieni informati il team leader e/o il responsabile funzionale sui problemi di pagamento, le criticità di recupero crediti e gli sviluppi dei conti.
  • Segnala i problemi di recupero crediti e le contestazioni irrisolte attraverso i canali stabiliti.
  • Individua, registra, valuta e documenta le contestazioni dei clienti, ne monitora l’avanzamento e ne coordina la risoluzione.
  • Prevedi gli incassi e segnala i possibili ritardi nei pagamenti all’inizio di ogni periodo.
  • Valuta i saldi scaduti, raccomanda blocchi del credito, ne richiede la rimozione una volta confermato il pagamento e supporta le valutazioni del credito con informazioni sullo storico dei pagamenti.
  • Supporta la registrazione degli incassi verificando i pagamenti e i dettagli delle rimesse, fornendo informazioni e documenti sulle fatture, monitorando gli anticipi e coordinando la creazione delle fatture.
  • Individua gli errori di allocazione dei pagamenti e propone soluzioni, inclusi rimborsi o compensazioni con note di credito.
  • Prepara puntualmente report accurati sui clienti con cadenza giornaliera, settimanale e mensile.
  • Fornisce i registri dei conti per gli audit annuali e contribuisce alle conferme dei saldi e alle altre attività di audit.

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