Emerson 是一家全球性的技術、軟體與工程公司，專精於自動化及先進工業解決方案。其業務涵蓋製造、顧問服務以及食品與飲料產業，協助致力於提升營運安全性、效率、智慧化程度與永續性的組織。Emerson 也重視環境、社會與治理（ESG）議題，同時推動多元、公平與共融、社區參與及 STEM 相關倡議。對於探索工業技術與工程領域職涯機會的專業人士而言，公司匯聚了廣泛分布於全球、專注於解決複雜營運挑戰的國際人才。
應收帳款專員
負責管理 Emerson 客戶帳戶與應收帳款，處理爭議、監控信用凍結並支援收款分配。 參與現金流預測、報告、信用審查與稽核工作。
說明
- 管理策略客戶、交易夥伴、公司間及終端客戶帳戶組合。
- 追蹤催收活動、逾期金額及付款進度。
- 審查活躍帳戶，每月寄送帳戶結單，並透過付款提醒及追蹤逾期餘額催收款項。
- 與客戶應付帳款團隊及內部同事維持工作往來。
- 回答有關餘額、發票、付款狀態及催收事項的問題。
- 適時向團隊主管及／或職能經理通報付款問題、催收疑慮及帳戶動態。
- 透過既定管道升級處理催收問題及未解決的爭議。
- 辨識、記錄、評估、整理及追蹤客戶爭議，並協調解決事宜。
- 在每個期間開始時預測現金收款，並標示可能的付款延遲。
- 評估逾期餘額、建議凍結信用額度，並於確認收款後申請解除；提供付款紀錄資訊以支援信用評估。
- 核對付款及匯款明細、提供發票資訊與文件、追蹤預付款並協調開立發票，以支援收款入帳。
- 找出付款分配錯誤並建議補救方式，包括退款或以貸項通知單抵銷。
- 依時程產出準確的每日、每週及每月客戶報告。
- 提供年度稽核所需的帳戶紀錄，並協助餘額確認及其他稽核工作。
