Emerson
Emerson
Emerson เป็นบริษัทเทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ และวิศวกรรมระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติและโซลูชันอุตสาหกรรมขั้นสูง การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมทั้งภาคการผลิต การให้คำปรึกษา และอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม โดยสนับสนุนองค์กรต่าง ๆ ให้ดำเนินงานได้อย่างปลอดภัย มีประสิทธิภาพ ชาญฉลาด และยั่งยืนยิ่งขึ้น Emerson ยังให้ความสำคัญกับประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล ตลอดจนความหลากหลาย ความเสมอภาค การมีส่วนร่วม ความผูกพันกับชุมชน และโครงการด้าน STEM สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาโอกาสในด้านเทคโนโลยีอุตสาหกรรมและวิศวกรรม บริษัทนำบุคลากรจากหลากหลายประเทศมาร่วมกันมุ่งแก้ไขความท้าทายด้านการดำเนินงานที่ซับซ้อน

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้

ดูแลบัญชีลูกค้าและลูกหนี้การค้าของ Emerson แก้ไขข้อพิพาท ติดตามการระงับวงเงินสินเชื่อ และสนับสนุนการจัดสรรการชำระเงิน ร่วมจัดทำประมาณการเงินสด รายงาน การทบทวนสินเชื่อ และการตรวจสอบบัญชี

รายละเอียด

  • ดูแลพอร์ตบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์ คู่ค้า บัญชีระหว่างบริษัท และลูกค้าปลายทาง
  • ติดตามกิจกรรมการเรียกเก็บหนี้ ยอดค้างชำระ และความคืบหน้าของการชำระเงิน
  • ตรวจสอบบัญชีที่ใช้งานอยู่ ออกใบแจ้งยอดบัญชีรายเดือน ติดตามการชำระเงินด้วยการแจ้งเตือนและติดตามยอดค้างชำระที่มีอายุหนี้นาน
  • รักษาความสัมพันธ์ในการทำงานกับทีมบัญชีเจ้าหนี้ของลูกค้าและเพื่อนร่วมงานภายใน
  • ตอบคำถามเกี่ยวกับยอดคงเหลือ ใบแจ้งหนี้ สถานะการชำระเงิน และเรื่องการติดตามหนี้
  • แจ้งหัวหน้าทีมและ/หรือผู้จัดการสายงานให้ทราบเกี่ยวกับปัญหาการชำระเงิน ข้อกังวลในการติดตามหนี้ และความเปลี่ยนแปลงของบัญชี
  • ส่งต่อปัญหาการติดตามหนี้และข้อพิพาทที่ยังไม่ได้ข้อยุติตามช่องทางที่กำหนด
  • ระบุ บันทึก ประเมิน จัดทำเอกสาร ติดตาม และประสานงานเพื่อแก้ไขข้อพิพาทกับลูกค้า
  • ประมาณการเงินสดรับและแจ้งเตือนความเสี่ยงที่อาจชำระเงินล่าช้าในช่วงต้นของแต่ละรอบ
  • ประเมินยอดค้างชำระ เสนอให้ระงับวงเงินสินเชื่อ ขอให้ยกเลิกการระงับเมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว และสนับสนุนการประเมินสินเชื่อด้วยข้อมูลประวัติการชำระเงิน
  • สนับสนุนการบันทึกรับชำระเงินโดยตรวจสอบการชำระเงินและรายละเอียดการโอน จัดเตรียมข้อมูลและเอกสารใบแจ้งหนี้ ติดตามเงินจ่ายล่วงหน้า และประสานงานการสร้างใบแจ้งหนี้
  • ตรวจพบข้อผิดพลาดในการจัดสรรการชำระเงินและเสนอแนวทางแก้ไข รวมถึงการคืนเงินหรือหักกลบด้วยใบลดหนี้
  • จัดทำรายงานลูกค้าที่ถูกต้องรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนตามกำหนด
  • จัดเตรียมข้อมูลบัญชีสำหรับการตรวจสอบประจำปี และช่วยยืนยันยอดคงเหลือกับงานตรวจสอบอื่น ๆ

งานที่เกี่ยวข้อง

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า คอสตาริกา (ทำงานทางไกล)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ของ JLL Technologies ได้แก่ Building Engines, Prism, LogCheck และ Ravti จัดการทิกเก็ต เอกสาร และการส่งต่อปัญหา พร้อมประสานงานกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม

เปิด
Joma Jewellery & Katie Loxton

ผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้า (สัญญาจ้างมีกำหนดระยะเวลา) – Joma Jewellery & Katie Loxton

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 พนักงาน
ค้าปลีกแฟชั่น

ดูแลลูกค้าของ Joma Jewellery และ Katie Loxton ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และแชตบนเว็บไซต์ พร้อมดำเนินการคืนเงินและแก้ไขปัญหาการบริการ ประสานงานกับทีมอีคอมเมิร์ซและฝ่ายปฏิบัติการ โดยทำงานจากระยะไกลเป็นหลักและเข้าออฟฟิศที่ Banbury เดือนละครั้ง

เปิด
Neilson Financial Services

ผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าและสินไหมทดแทนที่ Neilson Financial Services

Neilson Financial Services

นำทีมและโค้ชเจ้าหน้าที่สินไหมเพื่อยกระดับคุณภาพบริการที่ Neilson Financial Services ช่วยเหลือครอบครัวต่าง ๆ ผ่านการดำเนินงานประกันชีวิตของบริษัท

เปิด
Group O

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า — Group O

Group O

สนับสนุนลูกค้าของ Group O ด้วยการจัดการคำสั่งซื้อในระบบ ERP ตอบข้อซักถาม และประสานงานกับทีมภายใน สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า พร้อมช่วยปรับปรุงบริการและความพึงพอใจ

เปิด
A

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษา ทำงานทางไกล (ภาษาอังกฤษและสเปน)

Advantage TeleMessaging, Inc.

รับสายและถ่ายทอดข้อความให้บริการรับโทรศัพท์ทั่วประเทศของ Advantage TeleMessaging ให้ความช่วยเหลือผู้โทรที่พูดภาษาอังกฤษและสเปนจากระยะไกล

เปิด
BetterMe

ผู้ผลิตคอนเทนต์ AI

BetterMe

สร้างและขยายเวิร์กโฟลว์ AI เชิงสร้างสรรค์สำหรับคอนเทนต์ด้านสุขภาพของ BetterMe พัฒนาเครื่องมือ พรอมป์ต์ ระบบอัตโนมัติ และประสิทธิภาพงานสร้างสรรค์ ทั้งภาพถ่าย วิดีโอ กราฟิก และข้อความ

เปิด
Northwoods

วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโส Ruby on Rails และ React

Northwoods

เป็นผู้นำการพัฒนาผลิตภัณฑ์ SaaS สำหรับจัดการเคส HHS ของ Northwoods แบบครบวงจร ตั้งแต่การออกแบบและทดสอบไปจนถึงการดูแลระบบใช้งานจริง ทำงานกับ Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS และเครื่องมือพัฒนาที่ใช้ AI ช่วยเหลือ

เปิด
B

พนักงานบริการลูกค้าทางไกล

BH Partner S.A.C.

โทรออกเพื่อแนะนำข้อเสนอของ Claro และบริการย้ายค่ายเบอร์เดิมให้กับ Partner Service ตำแหน่งทำงานจากที่บ้านนี้ประจำอยู่ในกรุงลิมา

เปิด
New Era Technology

เจ้าหน้าที่สนับสนุนการขายทางไกล — ฟิลิปปินส์

New Era Technology

สนับสนุนทีมขายของ New Era Technology ในการจัดทำใบเสนอราคา ต่ออายุ และดำเนินการคำสั่งซื้อกับงานจัดหา ดูแลข้อมูลใน ConnectWise พร้อมประสานงานกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และทีมภายใน

เปิด
CNA Insurance

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าประกันภัย CNA ทำงานแบบไฮบริดในเลคแมรี

CNA Insurance

ดูแลลูกค้า ตัวแทน และนายหน้าประกันภัย CNA ทางโทรศัพท์ อีเมล และผ่านแอปพลิเคชัน ติดตามปัญหาและแนะนำขั้นตอนเพื่อให้ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที

เปิด