Eleanor Health

201 – 500 Nhân viên

Bảo hiểm y tế Chăm sóc sức khỏe Sức khỏe toàn diện

Eleanor Health là một công ty chăm sóc sức khỏe cung cấp dịch vụ điều trị nghiện ngoại trú thông qua hình thức chăm sóc trực tuyến và một số dịch vụ trực tiếp được lựa chọn. Các chương trình của công ty hỗ trợ những người đang phục hồi sau rối loạn sử dụng chất với phương pháp điều trị cá nhân hóa, toàn diện, đáp ứng cả nhu cầu y tế và những yếu tố tiềm ẩn liên quan đến chứng nghiện. Dịch vụ bao gồm cai nghiện ma túy và rượu trực tuyến, các cuộc hẹn với chuyên gia lâm sàng được cấp phép, giải độc có giám sát y tế, điều trị hỗ trợ bằng thuốc, trị liệu và hỗ trợ đồng đẳng. Eleanor Health phục vụ bệnh nhân tại nhiều tiểu bang thông qua các cuộc hẹn trực tuyến trên toàn tiểu bang, cùng một số dịch vụ chăm sóc trực tiếp.

Việc làm tại công ty

Chuyên viên Quản lý Danh tiếng và Khả năng Hiển thị trên AI - Eleanor Health (Làm việc từ xa)

Dẫn dắt hoạt động quản lý thông tin doanh nghiệp địa phương, chương trình đánh giá, tương tác cộng đồng và khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm AI cho Eleanor Health. Cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc toàn diện về nghiện và sức khỏe tâm thần cho bệnh nhân thông qua thông tin kỹ thuật số chính xác và đáng tin cậy.

2 tuần trước

Hoa Kỳ

70.000 $ – 80.000 $ / năm

Từ xa Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Trí tuệ nhân tạo

Mô tả

Quản lý thông tin doanh nghiệp của Eleanor Health tại tất cả các thị trường đang phục vụ, bao gồm Google Business Profile, Apple Business Connect và Bing Places.
Giám sát các danh bạ y tế, danh bạ nhà cung cấp của chương trình bảo hiểm y tế và danh sách trên các nền tảng tổng hợp dữ liệu.
Kiểm tra và điều chỉnh tính nhất quán của tên, địa chỉ và số điện thoại trên các nền tảng và thị trường.
Xây dựng chiến lược danh mục, danh sách dịch vụ, giờ hoạt động, thuộc tính và mức độ hoàn thiện của hồ sơ.
Tạo và duy trì hệ thống dữ liệu gốc tập trung cho các danh sách.
Xử lý các trường hợp danh sách bị ẩn, hồ sơ trùng lặp và danh sách chưa được xác minh.
Đảm bảo thông tin về địa điểm và dịch vụ nhất quán giữa EleanorHealth.com và các danh sách bên ngoài.
Xây dựng và vận hành chương trình tạo đánh giá có đạo đức, bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân.
Phản hồi các đánh giá trên nền tảng với sự ấm áp, quan tâm và phán đoán phù hợp.
Theo dõi số lượng đánh giá, điểm xếp hạng và cảm xúc theo từng thị trường.
Duy trì quy trình chuyển cấp đối với các vấn đề về danh tiếng liên quan đến lâm sàng, tuân thủ, pháp lý và vận hành.
Xây dựng sự hiện diện của Eleanor Health trên các trợ lý AI và kết quả tìm kiếm do AI tạo ra.
Theo dõi thông tin không chính xác hoặc gây hiểu lầm về Eleanor Health và điều trị chứng nghiện.
Cải thiện tín hiệu thực thể, trích dẫn, đề cập có thẩm quyền từ bên thứ ba và các yếu tố khác ảnh hưởng đến khả năng được AI phát hiện.
Chuyển các hiểu biết về khả năng hiển thị trên AI thành cải tiến website, bao gồm nội dung có cấu trúc, siêu dữ liệu, liên kết nội bộ, trang địa điểm và dữ liệu có cấu trúc.
Đo lường và báo cáo tỷ lệ được AI trích dẫn và đề xuất.
Triển khai các thay đổi về khả năng được phát hiện đã được phê duyệt trong Sanity và các nền tảng tiếp thị khác.
Theo dõi các cuộc thảo luận về Eleanor Health và điều trị nghiện trực tuyến trong các cộng đồng phục hồi, diễn đàn và kênh xã hội.
Công khai tham gia các cộng đồng với tư cách đại diện được xác định rõ của Eleanor Health.
Đưa cảm nhận, mối quan ngại và thông tin sai lệch trong cộng đồng đến sự chú ý của ban lãnh đạo.
Hỗ trợ các sáng kiến mạng xã hội tự nhiên liên quan đến mục tiêu tăng khả năng được phát hiện, tương tác hoặc danh tiếng.
Giám sát mối quan hệ với công ty PR và yêu cầu công ty chịu trách nhiệm về kết quả.
Chuẩn bị cho người phát ngôn của Eleanor Health tham gia các cơ hội truyền thông.
Dẫn dắt hoạt động phân phối và cung cấp lại nội dung biên tập để xây dựng uy tín, đạt được liên kết ngược và trích dẫn, đồng thời mở rộng các miền giới thiệu.
Đánh giá các cơ hội truyền thông đạt được và phân phối nội dung dựa trên tác động đến uy tín, khả năng được phát hiện, danh tiếng và tuyển bệnh nhân.
Lập báo cáo về độ chính xác của danh sách, hiệu quả đánh giá, tỷ lệ được AI trích dẫn và mức độ đưa tin đạt được.
Phối hợp với chuyên gia tư vấn phân tích để phân bổ chính xác số lượng thành viên mới không trả phí.
Báo cáo kết quả hàng tháng và chứng minh các tuyên bố về phân bổ.

Yêu cầu

Khoảng ba năm kinh nghiệm trở lên trong tiếp thị kỹ thuật số, với chuyên môn đáng kể về SEO địa phương, quản lý danh tiếng hoặc PR kỹ thuật số.
Có kinh nghiệm thực tế quản lý danh sách cho nhiều địa điểm.
Có kinh nghiệm xây dựng hoặc vận hành chương trình tạo và phản hồi đánh giá.
Thành thạo các công cụ SEO và tìm kiếm địa phương như Ahrefs, BrightLocal, Local Falcon, Otterly.ai và Screaming Frog.
Kỹ năng viết tốt để soạn phản hồi đánh giá, bài đăng cộng đồng và bản tóm tắt truyền thông.
Thoải mái xây dựng báo cáo và bảo vệ các số liệu hiệu suất.
Có phán đoán phù hợp trong phạm vi yêu cầu tuân thủ y tế và quyền riêng tư của bệnh nhân.
Có khả năng học các hệ thống mới và đóng góp trong một lĩnh vực đang phát triển.
Phong cách làm việc thực tế, trực tiếp và chủ động xử lý.
Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường chăm sóc sức khỏe được quản lý chặt chẽ.
Tự định hướng và có khả năng độc lập xác định, xử lý các thiếu sót.
Phong cách giao tiếp giàu lòng trắc ẩn, chú ý sát sao đến giọng điệu.
Kinh nghiệm về sức khỏe hành vi, điều trị nghiện hoặc tiếp thị chăm sóc sức khỏe là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
Kinh nghiệm thực tế về tối ưu hóa công cụ tạo sinh hoặc khả năng hiển thị trên tìm kiếm AI là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
Kiến thức làm việc về dữ liệu có cấu trúc và đánh dấu schema là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
Việc tham gia minh bạch vào các cộng đồng trực tuyến là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
Kinh nghiệm hỗ trợ nhiều thị trường hoặc địa điểm ở bất kỳ quy mô nào là một lợi thế nhưng không bắt buộc.

Phúc lợi

Nghỉ phép có lương hào phóng, tính theo tỷ lệ đối với nhân viên mới.
12 ngày nghỉ phép.
12 ngày chăm sóc sức khỏe hoặc nghỉ ốm.
3 ngày nghỉ linh hoạt.
9 ngày nghỉ lễ do công ty quy định.
Có thể có nghỉ có lương để thực hiện nghĩa vụ bồi thẩm đoàn, đi bỏ phiếu và các trường hợp khác.
Eleanor chi trả các chương trình bảo hiểm y tế và nha khoa.
Bảo hiểm thị lực với chi phí hợp lý.
Chương trình 401(k) với mức đóng góp đối ứng 3%.
Bảo hiểm thương tật ngắn hạn.
Bảo hiểm thương tật dài hạn do nhân viên chi trả.
Các lựa chọn bảo hiểm nhân thọ do Eleanor và nhân viên chi trả.
Nghỉ phép có lương vì lý do gia đình và y tế (PFML).
Hoàn trả chi phí ứng dụng chánh niệm.
Chương trình hỗ trợ nhân viên với tám buổi trực tiếp.
Các buổi khám sức khỏe và chăm sóc sức khỏe trực tuyến được chương trình bảo hiểm y tế chi trả.