Eleanor Health er et helseselskap som tilbyr poliklinisk behandling av avhengighet gjennom nettbasert behandling og utvalgte tjenester på fysiske steder. Programmene støtter personer som er i bedring etter en rusmiddellidelse, med personlig og helhetlig behandling som ivaretar både medisinske behov og de underliggende faktorene knyttet til avhengighet. Tjenestene omfatter virtuell rehabilitering for rusmiddel- og alkoholavhengighet, avtaler med autorisert helsepersonell, medisinsk overvåket avgiftning, legemiddelassistert behandling, terapi og støtte fra likemenn. Eleanor Health behandler pasienter i flere delstater gjennom virtuelle avtaler i hele delstater, mens fysisk behandling er tilgjengelig enkelte steder.
Spesialist på omdømme og AI-synlighet – Eleanor Health (fjernarbeid)
Lede lokale bedriftsoppføringer, anmeldelsesprogrammer, community-engasjement og synlighet i AI-søk for Eleanor Health. Forbedre pasienttilgangen til helhetlig behandling av avhengighet og psykisk helse gjennom korrekt og pålitelig digital informasjon.
USA70 000 $ – 80 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKunstig intelligensBeskrivelse
- Administrere Eleanor Healths bedriftsoppføringer i alle markeder der virksomheten er aktiv, inkludert Google Business Profile, Apple Business Connect og Bing Places.
- Ha ansvar for helsekataloger, leverandørkataloger hos helseplaner og oppføringer hos dataaggregatorer.
- Revidere og korrigere at navn, adresse og telefonnummer er konsistente på tvers av plattformer og markeder.
- Fastsette kategoristrategi, tjenesteoppføringer, åpningstider, attributter og hvor komplette profilene er.
- Opprette og vedlikeholde et sentralisert register over bedriftsoppføringer.
- Løse problemer med skjulte eller fjernede oppføringer, duplikatprofiler og ubekreftede profiler.
- Sikre at informasjon om lokasjoner og tjenester er samordnet mellom EleanorHealth.com og eksterne bedriftsoppføringer.
- Utvikle og drive et etisk program for innsamling av anmeldelser som beskytter pasientenes personvern.
- Svare på plattformanmeldelser med varme, omsorg og godt skjønn.
- Følge anmeldelsesvolum, vurderinger og sentiment per marked.
- Vedlikeholde eskaleringsrutiner for kliniske, etterlevelsesrelaterte, juridiske og operative omdømmesaker.
- Bygge Eleanor Healths tilstedeværelse i AI-assistenter og AI-genererte søkeresultater.
- Overvåke unøyaktig eller villedende informasjon om Eleanor Health og avhengighetsbehandling.
- Forbedre entitetssignaler, siteringer, autoritative omtaler fra tredjeparter og andre faktorer som påvirker AI-oppdagbarhet.
- Omsette innsikt om AI-synlighet til forbedringer på nettstedet, inkludert strukturert innhold, metadata, interne lenker, lokasjonssider og strukturerte data.
- Måle og rapportere andelen AI-siteringer og anbefalinger.
- Implementere godkjente endringer for bedre oppdagbarhet i Sanity og andre markedsføringsplattformer.
- Overvåke diskusjoner om Eleanor Health og virtuell avhengighetsbehandling i recovery-communities, fora og sosiale kanaler.
- Delta åpent i communities som en identifisert representant for Eleanor Health.
- Formidle communityets holdninger, bekymringer og feilinformasjon til ledelsen.
- Støtte organiske sosiale initiativer knyttet til mål for oppdagbarhet, engasjement eller omdømme.
- Ha ansvar for relasjonen til PR-byrået og holde byrået ansvarlig for resultatene.
- Forberede Eleanor Healths talspersoner til mediemuligheter.
- Lede redaksjonell distribusjon og syndikering for å bygge autoritet, skaffe tilbakekoblinger og siteringer samt utvide antallet henvisende domener.
- Vurdere muligheter innen fortjent medieomtale og distribusjon ut fra effekt på autoritet, oppdagbarhet, omdømme og medlemsrekruttering.
- Utarbeide rapporter om nøyaktigheten i oppføringene, anmeldelsesresultater, andelen AI-siteringer og fortjent mediedekning.
- Samarbeide med analysekonsulenten for å tilskrive volumet av nye medlemmer som ikke kommer fra betalt markedsføring på en nøyaktig måte.
- Rapportere resultater månedlig og dokumentere attribusjonspåstander.
Krav
- Omtrent tre eller flere års erfaring med digital markedsføring og betydelig ekspertise innen lokal SEO, omdømmehåndtering eller digital PR.
- Praktisk erfaring med å administrere bedriftsoppføringer for flere lokasjoner.
- Erfaring med å opprette eller drive et program for innsamling og besvarelse av anmeldelser.
- Gode ferdigheter i SEO- og lokale søkeverktøy som Ahrefs, BrightLocal, Local Falcon, Otterly.ai og Screaming Frog.
- Gode skriveferdigheter for anmeldelsessvar, communityinnlegg og mediebriefinger.
- Komfortabel med å lage rapporter og forsvare resultatmålinger.
- Godt skjønn når det gjelder krav til etterlevelse og pasientvern i helsetjenesten.
- Evne til å lære nye systemer og bidra innen et fagområde i utvikling.
- Praktisk og handlingsorientert arbeidsstil.
- Evne til å arbeide effektivt i et regulert helsemiljø.
- Selvstendig og i stand til å identifisere og løse mangler på egen hånd.
- Medfølende kommunikasjonsstil med stor oppmerksomhet på tone.
- Erfaring med atferdshelse, avhengighetsbehandling eller markedsføring innen helse er en fordel, men ikke et krav.
- Praktisk erfaring med generativ søkemotoroptimalisering eller AI-synlighet er en fordel, men ikke et krav.
- Arbeidskunnskap om strukturerte data og skjemamarkering er en fordel, men ikke et krav.
- Transparent deltakelse i nettbaserte communities er en fordel, men ikke et krav.
- Erfaring med å støtte flere markeder eller lokasjoner i enhver skala er en fordel, men ikke et krav.
Fordeler
- Generøs betalt fri, forholdsmessig beregnet for nyansatte.
- 12 feriedager.
- 12 velvære- eller sykedager.
- 3 valgfrie helligdager.
- 9 helligdager som virksomheten holder.
- Betalt fri for jurytjeneste, stemmegivning og annet kan være tilgjengelig.
- Eleanor betaler helse- og tannforsikring.
- Rimelig synsforsikring.
- 401(k)-ordning med 3 % matching.
- Korttids uføreforsikring.
- Langtids uføreforsikring betalt av medarbeideren.
- Livsforsikringsalternativer betalt av Eleanor og av medarbeideren.
- Betalt familie- og medisinsk permisjon (PFML).
- Refusjon for mindfulnessapp.
- Program for medarbeiderstøtte med åtte fysiske konsultasjoner.
- Virtuelle helse- og velværebesøk dekket av helseforsikringen.