Eleanor Health je zdravotnícka spoločnosť, ktorá poskytuje ambulantnú liečbu závislostí prostredníctvom online starostlivosti a vybraných osobných služieb. Jej programy podporujú ľudí zotavujúcich sa z poruchy spôsobenej užívaním návykových látok prostredníctvom personalizovanej komplexnej liečby, ktorá rieši zdravotné potreby aj základné faktory súvisiace so závislosťou. Služby zahŕňajú virtuálnu rehabilitáciu pri závislosti od drog a alkoholu, konzultácie s licencovanými odborníkmi, medicínsky kontrolovanú detoxikáciu, liečbu s podporou liekov, terapiu a podporu od ľudí s vlastnou skúsenosťou. Eleanor Health poskytuje starostlivosť pacientom vo viacerých štátoch prostredníctvom virtuálnych konzultácií dostupných v rámci celých štátov, pričom v niektorých oblastiach ponúka aj osobnú starostlivosť.
Špecialista na reputáciu a viditeľnosť v AI – Eleanor Health (práca na diaľku)
Budujte lokálne profily, programy hodnotení, komunitnú angažovanosť a viditeľnosť v AI vyhľadávaní pre Eleanor Health. Zlepšujte prístup pacientov k komplexnej liečbe závislostí a duševného zdravia prostredníctvom presných a dôveryhodných digitálnych informácií.
Spojené štáty70 000 $ – 80 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaUmelá inteligenciaPopis
- Spravujte firemné profily Eleanor Health na všetkých obsluhovaných trhoch vrátane Google Business Profile, Apple Business Connect a Bing Places.
- Spravujte zdravotnícke katalógy, katalógy poskytovateľov zdravotných plánov a profily v agregátoroch údajov.
- Kontrolujte a opravujte konzistentnosť názvu, adresy a telefónneho čísla naprieč platformami a trhmi.
- Definujte stratégiu kategórií, zoznamy služieb, otváracie hodiny, atribúty a úplnosť profilov.
- Vytvárajte a udržiavajte centralizovaný systém evidencie profilov.
- Riešte potlačené profily, duplicitné profily a neoverené profily.
- Zabezpečte súlad informácií o lokalitách a službách medzi EleanorHealth.com a externými profilmi.
- Vypracujte a prevádzkujte etický program získavania hodnotení, ktorý chráni súkromie pacientov.
- Odpovedajte na hodnotenia na platformách s ľudskosťou, starostlivosťou a primeraným úsudkom.
- Sledujte počet hodnotení, známky a sentiment podľa trhu.
- Udržiavajte postupy eskalácie klinických, compliance, právnych a prevádzkových otázok týkajúcich sa reputácie.
- Budujte prítomnosť Eleanor Health v asistentoch AI a vo výsledkoch vyhľadávania generovaných AI.
- Sledujte nepresné alebo zavádzajúce informácie o Eleanor Health a liečbe závislostí.
- Zlepšujte signály entity, citácie, autoritatívne zmienky tretích strán a ďalšie faktory objaviteľnosti v AI.
- Premieňajte poznatky o viditeľnosti v AI na vylepšenia webu vrátane štruktúrovaného obsahu, metadát, interných odkazov, stránok lokalít a štruktúrovaných údajov.
- Merajte a vykazujte podiel citácií a odporúčaní v AI.
- Nasadzujte schválené zmeny objaviteľnosti v Sanity a ďalších marketingových platformách.
- Sledujte diskusie o Eleanor Health a virtuálnej liečbe závislostí v komunitách zotavenia, fórach a sociálnych kanáloch.
- Otvorene sa zapájajte do komunít ako identifikovaný zástupca Eleanor Health.
- Upozorňujte vedenie na nálady komunity, obavy a dezinformácie.
- Podporujte organické sociálne iniciatívy súvisiace s cieľmi objaviteľnosti, angažovanosti alebo reputácie.
- Spravujte vzťah s PR agentúrou a vyžadujte od nej zodpovednosť za výsledky.
- Pripravujte hovorcov Eleanor Health na príležitosti v médiách.
- Veďte redakčnú distribúciu a syndikáciu s cieľom budovať autoritu, získavať spätné odkazy a citácie a rozširovať odkazujúce domény.
- Posudzujte príležitosti v získaných médiách a distribúcii z hľadiska autority, objaviteľnosti, reputácie a vplyvu na registrácie.
- Vytvárajte reporty o presnosti profilov, výkonnosti hodnotení, podiele citácií v AI a získanom mediálnom pokrytí.
- Spolupracujte s analytickým konzultantom na presnom priradení neplatenej návštevnosti nových členov.
- Mesačne vykazujte výsledky a podkladajte tvrdenia o atribúcii dôkazmi.
Požiadavky
- Približne tri alebo viac rokov skúseností v digitálnom marketingu s výraznou odbornosťou v lokálnom SEO, riadení reputácie alebo digitálnom PR.
- Praktické skúsenosti so správou profilov pre viacero lokalít.
- Skúsenosti s vytváraním alebo prevádzkou programu získavania a správy odpovedí na hodnotenia.
- Znalosť SEO a nástrojov lokálneho vyhľadávania, ako sú Ahrefs, BrightLocal, Local Falcon, Otterly.ai a Screaming Frog.
- Vynikajúce písomné schopnosti pre odpovede na hodnotenia, komunitné príspevky a mediálne podklady.
- Schopnosť vytvárať reporty a obhajovať údaje o výkonnosti.
- Správny úsudok pri dodržiavaní zdravotníckych pravidiel a požiadaviek na súkromie pacientov.
- Schopnosť učiť sa nové systémy a prispievať v rozvíjajúcej sa oblasti.
- Praktický a operatívny štýl práce.
- Schopnosť efektívne pracovať v regulovanom zdravotníckom prostredí.
- Samostatnosť a schopnosť nezávisle identifikovať a riešiť nedostatky.
- Súcitný komunikačný štýl s veľkou pozornosťou venovanou tónu.
- Skúsenosti s behaviorálnym zdravím, liečbou závislostí alebo marketingom v zdravotníctve sú vítané, nie však nevyhnutné.
- Praktické skúsenosti s optimalizáciou pre generatívne vyhľadávače alebo viditeľnosťou vo vyhľadávaní AI sú vítané, nie však nevyhnutné.
- Pracovná znalosť štruktúrovaných údajov a značiek schema je vítaná, nie však nevyhnutná.
- Transparentné zapájanie sa do online komunít je vítané, nie však nevyhnutné.
- Skúsenosti s podporou viacerých trhov alebo lokalít v ľubovoľnom rozsahu sú vítané, nie však nevyhnutné.
Benefity
- Štedré platené voľno, krátené pre nových zamestnancov.
- 12 dní dovolenky.
- 12 dní na regeneráciu alebo práceneschopnosť.
- 3 dni voľna podľa vlastného výberu.
- 9 sviatkov uznávaných spoločnosťou.
- Platené voľno na porotcovskú službu, voľby a ďalšie účely môže byť k dispozícii.
- Zdravotné a zubné poistenie hradí Eleanor.
- Cenovo dostupné poistenie zraku.
- Plán 401(k) s príspevkom vo výške 3 %.
- Poistenie krátkodobej pracovnej neschopnosti.
- Poistenie dlhodobej pracovnej neschopnosti hradí zamestnanec.
- Možnosti životného poistenia hradené spoločnosťou Eleanor aj zamestnancom.
- Platené rodinné a zdravotné voľno (PFML).
- Príspevok na aplikáciu na všímavosť.
- Program pomoci zamestnancom s ôsmimi osobnými konzultáciami.
- Virtuálne návštevy zamerané na zdravie a pohodu kryté zdravotným poistením.