Agilent Technologies phát triển các công nghệ phân tích và công nghệ phòng thí nghiệm được sử dụng trong nghiên cứu dược phẩm sinh học, kiểm nghiệm thực phẩm và đồ uống, chẩn đoán lâm sàng và phân tích môi trường. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm sắc ký khí và sắc ký lỏng, khối phổ, vật tư phòng thí nghiệm, phần mềm và hệ thống tin học, cùng các dịch vụ quản lý phòng thí nghiệm, bảo trì và sửa chữa thiết bị. Công ty cũng ứng dụng những công nghệ này trong nghiên cứu gen, bệnh học và ung thư, chú trọng thúc đẩy khoa học thông qua các giải pháp bền vững.
Chuyên viên Kinh doanh Nội bộ, Dịch vụ hậu mãi SSD (Làm việc từ xa - Hoa Kỳ)
Bán các giải pháp dịch vụ phòng thí nghiệm của Agilent qua các kênh kỹ thuật số, đồng thời quản lý việc gia hạn hợp đồng dịch vụ và mở rộng doanh thu hậu mãi. Hỗ trợ khách hàng tại Alabama, Mississippi và Tennessee.
Mô tả
- Quảng bá các dịch vụ CrossLab của Agilent đến khách hàng mới và hiện tại
- Tìm kiếm, đánh giá và phát triển các cơ hội bán hàng tiềm năng
- Duy trì quy trình bán hàng và cung cấp dự báo đáng tin cậy
- Theo đuổi các cơ hội bán thêm và bán chéo
- Chuyển khách hàng sử dụng dịch vụ tính theo thời gian và vật tư sang các thỏa thuận hợp đồng dịch vụ
- Phối hợp với các nhóm nội bộ để tăng doanh thu trong khu vực phụ trách
- Quản lý toàn bộ chu kỳ gia hạn hợp đồng dịch vụ
- Theo dõi các hợp đồng sắp đến hạn và liên hệ với khách hàng trước khi hợp đồng hết hạn
- Tạo và duy trì báo giá gia hạn
- Hỗ trợ duy trì khách hàng và giảm số hợp đồng bị hủy
- Tìm cách mở rộng phạm vi dịch vụ trong các cuộc trao đổi về gia hạn
- Đàm phán gia hạn trong phạm vi hướng dẫn giá đã được thiết lập
- Theo dõi và trao đổi về kết quả gia hạn cũng như các cơ hội bán hàng
- Củng cố quan hệ khách hàng và mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm bán hàng nội bộ hoặc lĩnh vực bán hàng liên quan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về hợp đồng dịch vụ, gia hạn hợp đồng hoặc bán hàng hậu mãi
- Kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng và đàm phán tốt
- Kinh nghiệm sử dụng các nền tảng CRM như Salesforce
- Đã chứng minh khả năng đạt hoặc vượt chỉ tiêu bán hàng
- Sẵn sàng đi công tác thỉnh thoảng
- Có thể làm việc theo ca ngày
Phúc lợi
- Đủ điều kiện nhận khoản thưởng
- Khoản thù lao bằng cổ phiếu
- Chế độ phúc lợi cho nhân viên
- Tùy chọn làm việc từ xa