Agilent Technologies sviluppa tecnologie analitiche e di laboratorio utilizzate nella ricerca biofarmaceutica, nei test su alimenti e bevande, nella diagnostica clinica e nelle analisi ambientali. Il suo portafoglio comprende cromatografia gassosa e liquida, spettrometria di massa, forniture di laboratorio, software e informatica, oltre a servizi di gestione, manutenzione e riparazione degli strumenti di laboratorio. L’azienda applica inoltre queste tecnologie alla genomica, alla patologia e alla ricerca sul cancro, con l’obiettivo di promuovere il progresso scientifico attraverso soluzioni sostenibili.
Rappresentante vendite interne, aftermarket SSD (Da remoto - Stati Uniti)
Vendi soluzioni di assistenza per laboratori Agilent attraverso i canali digitali, gestendo i rinnovi dei contratti di assistenza ed espandendo i ricavi aftermarket. Fornisci supporto ai clienti in Alabama, Mississippi e Tennessee.
Descrizione
- Promuovere le offerte di assistenza CrossLab di Agilent presso clienti nuovi ed esistenti
- Individuare, qualificare e sviluppare potenziali opportunità di vendita
- Mantenere la pipeline di vendita e fornire previsioni affidabili
- Perseguire opportunità di upselling e cross-selling
- Convertire i clienti con servizi a tempo e materiali in contratti di assistenza
- Collaborare con i team interni per aumentare i ricavi del territorio
- Gestire l’intero ciclo di rinnovo dei contratti di assistenza
- Monitorare i prossimi rinnovi e contattare i clienti prima della scadenza del contratto
- Creare e mantenere i preventivi di rinnovo
- Supportare la fidelizzazione dei clienti e ridurre le cancellazioni dei contratti
- Individuare modi per ampliare la copertura dei servizi durante le trattative di rinnovo
- Negoziare i rinnovi nel rispetto delle linee guida sui prezzi stabilite
- Monitorare e comunicare i risultati dei rinnovi e le opportunità di vendita
- Rafforzare le relazioni con i clienti e offrire un’esperienza positiva
Requisiti
- Laurea o esperienza professionale equivalente
- Almeno due anni di esperienza nelle vendite interne o in vendite correlate
- È preferibile esperienza con contratti di assistenza, rinnovi o vendite aftermarket
- Ottime capacità comunicative, di assistenza clienti e negoziazione
- Esperienza con piattaforme CRM come Salesforce
- Comprovato successo nel raggiungimento o superamento degli obiettivi di vendita
- Disponibilità a viaggiare occasionalmente
- Disponibilità a lavorare su turni diurni
Benefit
- Idoneità a ricevere una retribuzione variabile
- Compenso in azioni
- Benefit per i dipendenti
- Possibilità di lavoro da remoto