Agilent Technologies développe des technologies analytiques et de laboratoire utilisées dans la recherche biopharmaceutique, l’analyse des aliments et des boissons, le diagnostic clinique et l’analyse environnementale. Son portefeuille comprend la chromatographie en phase gazeuse et liquide, la spectrométrie de masse, les fournitures de laboratoire, les logiciels et l’informatique, ainsi que des services de gestion, de maintenance et de réparation d’instruments pour les laboratoires. L’entreprise applique également ces technologies à la génomique, à la pathologie et à la recherche sur le cancer, en mettant l’accent sur les avancées scientifiques grâce à des solutions durables.
Représentant commercial sédentaire, service après-vente SSD (Télétravail - États-Unis)
Vendez les solutions de services de laboratoire d’Agilent par les canaux numériques, tout en gérant les renouvellements de contrats de service et en développant le chiffre d’affaires après-vente. Accompagnez les clients en Alabama, au Mississippi et au Tennessee.
Description
- Promouvoir les offres de services CrossLab d’Agilent auprès des clients nouveaux et existants
- Identifier, qualifier et développer les opportunités commerciales potentielles
- Gérer le pipeline commercial et fournir des prévisions fiables
- Rechercher des opportunités de ventes additionnelles et croisées
- Faire évoluer les clients bénéficiant de prestations au temps passé et au matériel vers des contrats de service
- Collaborer avec les équipes internes afin d’augmenter le chiffre d’affaires du secteur
- Gérer l’ensemble du cycle de renouvellement des contrats de service
- Suivre les renouvellements à venir et contacter les clients avant l’expiration de leur contrat
- Créer et actualiser les devis de renouvellement
- Favoriser la fidélisation des clients et réduire les résiliations de contrats
- Trouver des moyens d’élargir la couverture de services lors des échanges sur les renouvellements
- Négocier les renouvellements dans le respect des directives tarifaires établies
- Suivre et communiquer les résultats des renouvellements et les opportunités commerciales
- Renforcer les relations avec les clients et offrir une expérience positive
Exigences
- Diplôme de licence ou expérience professionnelle comparable
- Au moins deux ans d’expérience dans la vente sédentaire ou un domaine commercial connexe
- Une expérience des contrats de service, des renouvellements ou des ventes après-vente est souhaitée
- Excellentes aptitudes en communication, service client et négociation
- Expérience des plateformes CRM telles que Salesforce
- Réussite démontrée dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs commerciaux
- Disponibilité pour voyager occasionnellement
- Disponibilité pour travailler en journée
Avantages
- Éligibilité à une rémunération variable
- Rémunération en actions
- Avantages sociaux
- Possibilité de télétravail