Agilent Technologies vyvíjí analytické a laboratorní technologie využívané v biofarmaceutickém výzkumu, testování potravin a nápojů, klinické diagnostice a analýze životního prostředí. Portfolio společnosti zahrnuje plynovou a kapalinovou chromatografii, hmotnostní spektrometrii, laboratorní potřeby, software a informační systémy, stejně jako služby pro správu laboratoří, údržbu a opravy přístrojů. Společnost tyto technologie využívá také v genomice, patologii a výzkumu rakoviny a zaměřuje se na podporu vědy prostřednictvím udržitelných řešení.
Specialista interního prodeje, poprodejní servis SSD (práce na dálku — Spojené státy)
Prodej servisních řešení Agilent pro laboratoře prostřednictvím digitálních kanálů, správa obnov servisních smluv a růst příjmů z poprodejního trhu. Podpora zákazníků v Alabamě, Mississippi a Tennessee.
Popis
- Propagace servisních nabídek Agilent CrossLab novým i stávajícím zákazníkům
- Vyhledávání, kvalifikace a rozvoj potenciálních prodejních příležitostí
- Správa prodejního trychtýře a příprava spolehlivých prognóz
- Využívání příležitostí k doplňkovému a křížovému prodeji
- Převod zákazníků využívajících účtování podle skutečně spotřebovaného materiálu a času na servisní smlouvy
- Spolupráce s interními týmy na zvýšení příjmů v přiděleném teritoriu
- Správa celého cyklu obnovy servisních smluv
- Sledování nadcházejících obnov a kontaktování zákazníků před vypršením smlouvy
- Vytváření a aktualizace nabídek na obnovu smluv
- Podpora udržení zákazníků a snižování počtu zrušených smluv
- Hledání způsobů, jak během jednání o obnově rozšířit rozsah servisního pokrytí
- Vyjednávání o obnovách v rámci stanovených cenových pravidel
- Sledování výsledků obnov a prodejních příležitostí a jejich komunikace
- Posilování vztahů se zákazníky a poskytování pozitivní zákaznické zkušenosti
Požadavky
- Bakalářský titul nebo srovnatelná odborná praxe
- Nejméně dva roky zkušeností s interním prodejem nebo související oblastí prodeje
- Výhodou jsou zkušenosti se servisními smlouvami, jejich obnovami nebo prodejem poprodejních služeb
- Vynikající komunikační, zákaznické a vyjednávací schopnosti
- Zkušenosti s CRM platformami, jako je Salesforce
- Prokazatelné úspěchy při plnění nebo překračování prodejních cílů
- Ochota příležitostně cestovat
- Možnost pracovat v denní směně
Benefity
- Možnost získat bonusovou odměnu
- Akciová kompenzace
- Zaměstnanecké benefity
- Možnost práce na dálku