A Agilent Technologies desenvolve tecnologias analíticas e laboratoriais utilizadas na pesquisa biofarmacêutica, na análise de alimentos e bebidas, no diagnóstico clínico e na análise ambiental. Seu portfólio inclui cromatografia gasosa e líquida, espectrometria de massas, suprimentos laboratoriais, software e informática, além de serviços de gestão, manutenção e reparo de instrumentos para laboratórios. A empresa também aplica essas tecnologias à genômica, à patologia e à pesquisa do câncer, com ênfase no avanço da ciência por meio de soluções sustentáveis.
Representante de vendas internas, pós-venda de SSD (Remoto - Estados Unidos)
Venda soluções de serviços laboratoriais da Agilent por canais digitais, gerenciando renovações de contratos de serviço e expandindo a receita de pós-venda. Dê suporte a clientes no Alabama, Mississippi e Tennessee.
Descrição
- Promover as ofertas de serviço CrossLab da Agilent para clientes novos e existentes
- Identificar, qualificar e desenvolver possíveis oportunidades de vendas
- Manter o pipeline de vendas e fornecer previsões confiáveis
- Buscar oportunidades de vendas adicionais e vendas cruzadas
- Migrar clientes de serviços por tempo e material para contratos de serviço
- Colaborar com equipes internas para aumentar a receita do território
- Gerenciar todo o ciclo de renovação dos contratos de serviço
- Monitorar as próximas renovações e entrar em contato com os clientes antes do vencimento do contrato
- Criar e manter cotações de renovação
- Apoiar a retenção de clientes e reduzir cancelamentos de contratos
- Encontrar maneiras de ampliar a cobertura de serviços durante as conversas de renovação
- Negociar renovações dentro das diretrizes de preços estabelecidas
- Monitorar e comunicar os resultados das renovações e as oportunidades de vendas
- Fortalecer o relacionamento com os clientes e proporcionar uma experiência positiva
Requisitos
- Bacharelado ou experiência profissional equivalente
- Pelo menos dois anos de experiência em vendas internas ou em vendas relacionadas
- Experiência com contratos de serviço, renovações ou vendas de pós-venda é desejável
- Excelentes habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e negociação
- Experiência com plataformas de CRM, como Salesforce
- Histórico comprovado de cumprimento ou superação de metas de vendas
- Disponibilidade para viagens ocasionais
- Disponibilidade para trabalhar no turno diurno
Benefícios
- Elegibilidade para remuneração variável
- Remuneração em ações
- Benefícios para funcionários
- Opção de trabalho remoto