The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5,001 – 10,000 ملازمین
B2BB2Cبیمہ
دی ہنوور انشورنس گروپ امریکہ میں قائم ایک بیمہ فراہم کنندہ ہے جو افراد، کاروباری اداروں، ایجنٹس اور بروکرز کو خدمات فراہم کرتا ہے۔ اس کے ذاتی بیمہ پورٹ فولیو میں گھر، گاڑی، موٹرسائیکل، امبریلا، کنڈومینیم، کرایہ داروں اور کلیکٹر کاروں، آبی جہازوں اور قیمتی اشیا جیسی خصوصی اشیا کے لیے کوریج شامل ہے۔ تجارتی صارفین کے لیے ہنوور کاروباری مالکان کی پالیسیاں، تجارتی گاڑیوں کا بیمہ، کارکنوں کا معاوضہ، انتظامی ذمہ داری، سائبر، پیشہ ورانہ ذمہ داری، جائیداد، ضمانتی بیمہ اور تعمیرات، صحت کی دیکھ بھال، حیاتیاتی علوم اور خوردہ تجارت سمیت مختلف شعبوں کے لیے صنعت پر مبنی حل فراہم کرتا ہے۔ کمپنی اپنے ایجنٹ اور بروکر نیٹ ورک کے ذریعے کلیمز میں معاونت، پالیسی مینجمنٹ ٹولز، تعلیمی وسائل، رسک سروسز اور تقسیم کی معاونت بھی فراہم کرتی ہے۔

ٹیکنالوجی اینالیٹکس انجینئر

ServiceNow اینالیٹکس، ڈیٹا پائپ لائنز اور ڈیش بورڈز کے ذریعے The Hanover کے آئی ٹی سروس مینجمنٹ کو بہتر بنائیں۔ انٹرپرائز ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز میں ڈیٹا پر مبنی فیصلوں کے لیے بصیرت فراہم کریں۔

تفصیل

  • ضروریات اور اینالیٹکس کی ضرورتیں واضح کرنے کے لیے متعلقہ فریقوں کے ساتھ کام کریں۔
  • رپورٹس اور ڈیش بورڈز ڈیزائن کرکے فراہم کریں۔
  • رجحانات، نمونوں اور بے قاعدگیوں کی شناخت کے لیے ڈیٹا کا جائزہ لیں۔
  • تجزیاتی نتائج کی بنیاد پر ٹیکنالوجی اور عمل میں بہتری کی سفارش کریں۔
  • انسیڈنٹ، مسئلے، تبدیلی، ریلیز، اثاثہ، کنفیگریشن اور درخواست کے انتظام سمیت ITSM اور کاروباری عمل کی کارکردگی ناپنے والے ڈیش بورڈز برقرار رکھیں۔
  • ServiceNow اور دیگر انٹرپرائز پلیٹ فارمز سے ڈیٹا یکجا، تبدیل اور فراہم کرنے والی قابلِ اعتماد پائپ لائنز تیار کریں اور ان کی معاونت کریں۔
  • ServiceNow، Power BI اور رپورٹنگ کے دیگر ٹولز سے ڈیٹا ماڈلز، میٹرکس، رپورٹس اور ویژولائزیشنز بنائیں۔
  • اہم کارکردگی اور خطرے کے اشاریوں کے ہفتہ وار، ماہانہ، سہ ماہی اور سالانہ جائزوں کے لیے انتظامی مواد تیار کریں۔
  • بڑے پیمانے پر پروسیسنگ، جدید اینالیٹکس اور AI سے چلنے والے حل سمیت جدید ڈیٹا پلیٹ فارم کی صلاحیتوں کا جائزہ لیں اور انہیں اپنائیں۔
  • ServiceNow میں رپورٹنگ اور ڈیٹا ویژولائزیشن کے طریقوں پر مشورہ دیں۔

تقاضے

  • کمپیوٹر سائنس یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری، یا اس کے مساوی تجربہ۔
  • امریکی شہری یا قانونی مستقل رہائشی کی حیثیت سے موجودہ یا مستقبل کی اسپانسرشپ کے بغیر ریاستہائے متحدہ میں کام کرنے کی اجازت ہو۔
  • ServiceNow کا ثابت شدہ تجربہ اور اس کی رپورٹنگ و اینالیٹکس صلاحیتوں، Power BI اور متعلقہ ٹولز کا مضبوط علم۔
  • ITIL کی سمجھ اور بنیادی عمل کا عملی علم۔
  • ServiceNow Performance Analytics، مقامی ServiceNow رپورٹنگ، Power BI یا اسی نوعیت کے ٹولز سے پیچیدہ رپورٹس، ڈیش بورڈز اور میٹرکس بنانے کا تجربہ۔
  • ServiceNow کے ڈیٹا ڈھانچوں اور رسائی کے طریقوں سے واقفیت۔
  • Microsoft Fabric Lakehouse ماحول، ETL/ELT عمل، Python، PySpark، Spark SQL نوٹ بک کی تیاری اور انٹرپرائز اینالیٹکس حل سمیت جدید ڈیٹا پلیٹ فارمز ڈیزائن اور ان کی معاونت کا تجربہ۔
  • متعدد انٹرپرائز پلیٹ فارمز پر پائپ لائنز، انضمام اور رپورٹنگ تیار کرنے اور برقرار رکھنے کا تجربہ۔
  • اقدامات کی خودمختار قیادت، متعلقہ فریقوں کو قائل کرنے اور متضاد ترجیحات میں توازن رکھنے کی صلاحیت۔
  • ورک فلو خودکار بنانے، سسٹمز کو مربوط کرنے اور رپورٹنگ حل کی معاونت کے لیے Python استعمال کرنے کا تجربہ۔
  • ڈیٹا جمع، منظم اور تشریح کرنے، پھر بصیرت کو واضح اور مختصر انداز میں پیش کرنے کی مضبوط تجزیاتی صلاحیت۔
  • متعدد ترجیحات اور آخری تاریخوں کا انتظام کرتے ہوئے خودمختاری اور باہمی تعاون سے کام کرنے کی صلاحیت۔
  • تفصیل پر محتاط توجہ اور درست، اعلیٰ معیار کی رپورٹنگ کا عزم۔
  • کاروباری مقاصد کی معاونت کرنے والے رپورٹنگ حل بنانے اور نافذ کرنے کا ثابت شدہ تجربہ۔
  • ServiceNow، کمزوریوں اور اثاثوں کے انتظام کے نظام، اور سیکیورٹی ٹولز جیسے انٹرپرائز پلیٹ فارمز سے ڈیٹا مربوط کرنے کا تجربہ۔
  • ڈیٹا تجزیے، بزنس انٹیلیجنس یا ڈیٹا ویژولائزیشن میں اعلیٰ سرٹیفکیشن یا تربیت اضافی خوبی ہے۔
  • Tenable، Checkmarx، Burp Suite یا اسی نوعیت کے انٹرپرائز ٹولز جیسے سیکیورٹی پلیٹ فارمز سے واقفیت مطلوب ہے۔
  • CARE اقدار سے مطابقت۔

مراعات

  • کل وقتی، مستثنیٰ حیثیت کا عہدہ۔
  • دور سے کام کا انتظام دستیاب ہے۔
  • تعاون پر مبنی، اختراعی اور چست کام کا ماحول۔

متعلقہ نوکریاں

GSK

جی ایس کے بزنس ایگزیکٹو، اندور

GSK

اندور میں جی ایس کے کے ادویہ جاتی کاروبار کو فروغ دیں اور مریضوں کی دیکھ بھال میں معاونت کریں۔ علاقائی منصوبے بنائیں، صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں سے رابطے قائم کریں اور تعلیمی سرگرمیاں انجام دیں۔

کھولیں
Netcall Group

ریموٹ ٹیلی آپریٹر – اینٹیل سیلز (پیرو)

Netcall Group

Netcall Perú کے لیے فون پر موجودہ اور ممکنہ صارفین کو Entel کی لائنیں، نمبر پورٹ اِن سروسز اور پلان فروخت کریں۔ فروخت کا درست اندراج کریں، خوش اخلاقی سے خدمت دیں اور فروخت کے اہداف حاصل کرنے کی کوشش کریں۔

کھولیں
TrustCorp

ریموٹ کال سینٹر نمائندہ – پیرو

TrustCorp
501 – 1,000 ملازمین
B2Bمشاورت

گردشی شفٹوں میں صحت کی دیکھ بھال کے ایک کلینک کے مرکزی سروس ڈیسک کے لیے گھر سے کسٹمر سپورٹ فراہم کریں۔ یہ پیرو میں TrustCorp BPO کا عہدہ ہے۔

کھولیں
TDCX

کسٹمر سروس نمائندہ – فلپائن میں دفتر سے کام

TDCX

مواصلات کے مختلف ذرائع پر TDCX کے صارفین کی مدد کریں، مسائل حل کریں، معاملات کو بند ہونے تک آگے بڑھائیں اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنائیں۔ TDCX کاروباری عمل آؤٹ سورسنگ اور صارفین کے تجربے کے حل فراہم کرنے والی عالمی کمپنی ہے۔

کھولیں
Netcall Group

ریموٹ ٹیلی مارکیٹنگ سیلز نمائندہ — پیرو

Netcall Group

ENTEL کے اسٹریٹجک شراکت دار Netcall Peru کے لیے ریموٹ سیلز نمائندے کے طور پر کام کریں۔ موجودہ اور ممکنہ صارفین کو موبائل لائنز، نمبر منتقلی اور آفرز پیش کریں۔

کھولیں
regiocom SE

جرمن زبان بولنے والا ووڈافون سیلز اور تکنیکی معاونت ایجنٹ

regiocom SE

جرمنی میں ووڈافون کے صارفین کو ٹی وی، فون اور انٹرنیٹ کے مسائل میں مدد دیں اور مصنوعات و معاہدوں کے اختیارات کے بارے میں مشورہ دیں۔ یہ مکمل طور پر ریموٹ عہدہ ہے جس میں آنے والی کالز پر صارفین کی خدمت اور فروخت دونوں شامل ہیں۔

کھولیں
TDCX

آن سائٹ کسٹمر سروس نمائندہ — فلپائن

TDCX

متعدد ذرائع سے صارفین کی مدد کریں، مسائل حل کریں اور TDCX میں کسٹمر تجربے کی خدمات فراہم کریں؛ یہ کاروباری عمل کی آؤٹ سورسنگ کرنے والی ایک عالمی کمپنی ہے۔

کھولیں
TDCX

کسٹمر سروس اسپیشلسٹ

TDCX

مواصلات کے مختلف ذرائع سے TDCX کے صارفین کی مدد کریں، سروس کے مسائل حل کریں اور مثبت صارف تجربہ یقینی بنانے میں کردار ادا کریں۔ فلپائن میں واقع یہ کل وقتی ملازمت دفتر میں حاضر ہو کر کام کرنے کی ہے۔

کھولیں
TDCX

دفتر میں کسٹمر سروس نمائندہ – فلپائن

TDCX

رابطے کے مختلف ذرائع سے TDCX کے صارفین کی مدد کریں، مسائل حل کریں اور کیسز کو اختتام تک پہنچائیں۔ مؤثر فالو اَپ اور رائے کے ذریعے صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے میں مدد دیں۔

کھولیں
TDCX

کسٹمر سروس اسپیشلسٹ

TDCX

مختلف ذرائع ابلاغ کے ذریعے TDCX کے صارفین کی مدد کریں، مسائل حل کریں اور اطمینان بہتر بنائیں۔ اس کردار میں پہلی ہی بار رابطے پر مسئلہ حل کرنے، واضح گفتگو اور کیس کی مؤثر پیروی پر توجہ دی جاتی ہے۔

کھولیں