The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
B2BB2Cবীমা
দ্য হ্যানোভার ইন্স্যুরেন্স গ্রুপ যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক একটি বিমা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা ব্যক্তি, ব্যবসা, এজেন্ট এবং ব্রোকারদের সেবা দেয়। এর ব্যক্তিগত বিমা পোর্টফোলিওতে বাড়ি, গাড়ি, মোটরসাইকেল, আমব্রেলা, কনডোমিনিয়াম, ভাড়াটিয়া এবং কালেক্টর কার, জলযান ও মূল্যবান সামগ্রীর মতো বিশেষ সম্পদের জন্য কভারেজ রয়েছে। বাণিজ্যিক গ্রাহকদের জন্য হ্যানোভার ব্যবসার মালিকদের পলিসি, বাণিজ্যিক গাড়ি, কর্মীদের ক্ষতিপূরণ, ব্যবস্থাপনা দায়বদ্ধতা, সাইবার, পেশাগত দায়বদ্ধতা, সম্পত্তি, সিউরিটি এবং নির্মাণ, স্বাস্থ্যসেবা, জীবনবিজ্ঞান ও খুচরা খাতসহ বিভিন্ন শিল্পের জন্য খাতভিত্তিক সমাধান প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটি এজেন্ট ও ব্রোকার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে দাবি-সংক্রান্ত সহায়তা, পলিসি ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম, শিক্ষামূলক সম্পদ, ঝুঁকি-সংক্রান্ত সেবা এবং বিতরণ সহায়তাও দেয়।

প্রযুক্তি অ্যানালিটিক্স প্রকৌশলী

ServiceNow অ্যানালিটিক্স, ডেটা পাইপলাইন ও ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে The Hanover-এর আইটি সেবা ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন। এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মজুড়ে তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্তে সহায়ক অন্তর্দৃষ্টি দিন।

বিবরণ

  • প্রয়োজনীয়তা ও অ্যানালিটিক্সের চাহিদা স্পষ্ট করতে সংশ্লিষ্ট অংশীজনদের সঙ্গে কাজ করুন।
  • রিপোর্ট ও ড্যাশবোর্ড নকশা করে সরবরাহ করুন।
  • প্রবণতা, ধরন ও অস্বাভাবিকতা শনাক্ত করতে ডেটা পরীক্ষা করুন।
  • বিশ্লেষণ থেকে পাওয়া ফলাফলের ভিত্তিতে প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ার উন্নতির সুপারিশ করুন।
  • ইনসিডেন্ট, সমস্যা, পরিবর্তন, রিলিজ, সম্পদ, কনফিগারেশন এবং অনুরোধ ব্যবস্থাপনাসহ ITSM ও ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা পরিমাপের ড্যাশবোর্ড রক্ষণাবেক্ষণ করুন।
  • ServiceNow ও অন্যান্য এন্টারপ্রাইজ প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা একত্র, রূপান্তর ও সরবরাহের জন্য নির্ভরযোগ্য পাইপলাইন তৈরি ও সহায়তা করুন।
  • ServiceNow, Power BI এবং অন্যান্য রিপোর্টিং টুল ব্যবহার করে ডেটা মডেল, মেট্রিক, রিপোর্ট ও ভিজ্যুয়ালাইজেশন তৈরি করুন।
  • মূল কার্যকারিতা ও ঝুঁকি সূচকের সাপ্তাহিক, মাসিক, ত্রৈমাসিক এবং বার্ষিক পর্যালোচনার জন্য নির্বাহী পর্যায়ের উপকরণ প্রস্তুত করুন।
  • বৃহৎ পরিসরে প্রসেসিং, উন্নত অ্যানালিটিক্স এবং AI-সক্ষম সমাধানসহ আধুনিক ডেটা প্ল্যাটফর্মের সক্ষমতা মূল্যায়ন ও গ্রহণ করুন।
  • ServiceNow-এ রিপোর্টিং ও ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশনের চর্চা সম্পর্কে পরামর্শ দিন।

প্রয়োজনীয়তা

  • কম্পিউটার বিজ্ঞানে বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা সমমানের অভিজ্ঞতা।
  • যুক্তরাষ্ট্রের নাগরিক বা আইনসম্মত স্থায়ী বাসিন্দা হিসেবে বর্তমান বা ভবিষ্যৎ স্পনসরশিপ ছাড়া যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার অনুমতি থাকতে হবে।
  • ServiceNow-এ প্রমাণিত অভিজ্ঞতা এবং এর রিপোর্টিং ও অ্যানালিটিক্স সক্ষমতা, Power BI ও সংশ্লিষ্ট টুল সম্পর্কে দৃঢ় জ্ঞান।
  • ITIL সম্পর্কে ধারণা এবং মূল প্রক্রিয়াগুলোর কার্যকরী জ্ঞান।
  • ServiceNow Performance Analytics, নেটিভ ServiceNow রিপোর্টিং, Power BI বা অনুরূপ টুল দিয়ে জটিল রিপোর্ট, ড্যাশবোর্ড ও মেট্রিক তৈরির অভিজ্ঞতা।
  • ServiceNow-এর ডেটা কাঠামো ও প্রবেশপদ্ধতি সম্পর্কে পরিচিতি।
  • Microsoft Fabric Lakehouse পরিবেশ, ETL/ELT প্রক্রিয়া, Python, PySpark, Spark SQL নোটবুক ডেভেলপমেন্ট এবং এন্টারপ্রাইজ অ্যানালিটিক্স সমাধানসহ আধুনিক ডেটা প্ল্যাটফর্ম নকশা ও সহায়তার অভিজ্ঞতা।
  • একাধিক এন্টারপ্রাইজ প্ল্যাটফর্মে পাইপলাইন, ইন্টিগ্রেশন ও রিপোর্টিং তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণের অভিজ্ঞতা।
  • উদ্যোগ স্বাধীনভাবে পরিচালনা, অংশীজনদের প্রভাবিত করা এবং পরস্পরবিরোধী অগ্রাধিকারের মধ্যে ভারসাম্য রাখার সক্ষমতা।
  • ওয়ার্কফ্লো স্বয়ংক্রিয় করা, সিস্টেম সংযুক্ত করা এবং রিপোর্টিং সমাধানে সহায়তার জন্য Python ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।
  • ডেটা সংগ্রহ, সংগঠিত ও ব্যাখ্যা করার এবং অন্তর্দৃষ্টি স্পষ্ট ও সংক্ষিপ্তভাবে উপস্থাপনের শক্তিশালী বিশ্লেষণী দক্ষতা।
  • একাধিক অগ্রাধিকার ও সময়সীমা সামলে স্বাধীনভাবে এবং সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
  • কাজে খুঁটিনাটির প্রতি সতর্ক মনোযোগ এবং নির্ভুল, উচ্চমানের রিপোর্টিংয়ের প্রতি অঙ্গীকার।
  • ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য পূরণে সহায়ক রিপোর্টিং সমাধান তৈরি ও বাস্তবায়নের প্রমাণিত অভিজ্ঞতা।
  • ServiceNow, দুর্বলতা ও সম্পদ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম এবং নিরাপত্তা টুলের মতো এন্টারপ্রাইজ প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা সংযুক্ত করার অভিজ্ঞতা।
  • ডেটা অ্যানালিসিস, বিজনেস ইন্টেলিজেন্স বা ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশনে উন্নত সার্টিফিকেশন বা প্রশিক্ষণ অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • Tenable, Checkmarx, Burp Suite বা তুলনীয় এন্টারপ্রাইজ টুলের মতো নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে পরিচিতি কাম্য।
  • CARE মূল্যবোধের সঙ্গে সামঞ্জস্য।

সুবিধাসমূহ

  • পূর্ণকালীন, অব্যাহতি-শ্রেণির পদ।
  • দূর থেকে কাজের ব্যবস্থা রয়েছে।
  • সহযোগিতামূলক, উদ্ভাবনী ও গতিশীল কর্মপরিবেশ।

সম্পর্কিত চাকরি

LPA, Inc.

স্ট্রাকচারাল প্রকল্প প্রকৌশলী

LPA, Inc.
২০১ – ৫০০ কর্মী
নির্মাণ

LPA-তে ভবনের নকশার নথিপত্র ও নির্মাণ প্রশাসনের নেতৃত্ব দিন—এটি একটি টেকসই স্থাপত্য ও প্রকৌশল প্রতিষ্ঠান। অস্টিন, টেক্সাসে প্রতিষ্ঠানের হাইব্রিড স্টুডিও থেকে কাজ করুন।

খুলুন
LPA, Inc.

সিনিয়র সিভিল প্রকল্প প্রকৌশলী

LPA, Inc.
২০১ – ৫০০ কর্মী
নির্মাণ

LPA-তে ধারণা থেকে নির্মাণ পর্যন্ত টেকসই সিভিল ইঞ্জিনিয়ারিং নকশার নেতৃত্ব দিন—এটি একটি সমন্বিত স্থাপত্য ও প্রকৌশল প্রতিষ্ঠান। ক্যালিফোর্নিয়া ও টেক্সাসের বিভিন্ন প্রকল্পে বহু-বিষয়ক দলের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Frasers Hospitality

সিনিয়র হোটেল সেলস ম্যানেজার

Frasers Hospitality

ফ্রেজারস হসপিটালিটির জার্মান হোটেল পোর্টফোলিওর বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালনা করুন; এর মধ্যে বার্লিন, হামবুর্গ, ফ্রাঙ্কফুর্ট ও লাইপজিগের হোটেল রয়েছে। ক্লায়েন্ট সংগ্রহ, অংশীদারত্ব ও বাণিজ্যিক পরিকল্পনার মাধ্যমে কর্পোরেট, MICE, দীর্ঘমেয়াদি থাকা ও অবকাশযাপন খাতের ব্যবসা বাড়ান।

খুলুন
TDCX

অনসাইট গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি — ফিলিপাইন

TDCX

বিভিন্ন যোগাযোগমাধ্যমে TDCX-এর গ্রাহকদের সহায়তা করুন, সমস্যা সমাধান করুন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে কাজ করুন। TDCX ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা সমাধানের একটি বৈশ্বিক প্রদানকারী।

খুলুন
TDCX

ফিলিপাইনে অনসাইট কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি

TDCX

যোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যমে TDCX গ্রাহকদের সহায়তা করুন, সমস্যা সমাধান করুন, কেস নিষ্পত্তি করুন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ান। TDCX একটি বৈশ্বিক BPO ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা সমাধান প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান।

খুলুন
TDCX

কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি (অনসাইট, ফিলিপাইন)

TDCX

যোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যমে TDCX গ্রাহকদের সহায়তা করুন, সমস্যা সমাধান করুন এবং প্রথম যোগাযোগেই সমাধানের চেষ্টা করুন। গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়াতে অবদান রাখুন।

খুলুন
AmeriLife

রিমোট কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি — AmeriLife

AmeriLife

AmeriLife-এ মেডিকেয়ার ও বীমা-সংক্রান্ত প্রশ্নে ফোনকারীদের সহায়তা করুন, বিষয়গুলো খতিয়ে দেখুন এবং রিমোট কল সেন্টার থেকে অনুরোধের সমাধান করুন। আবেদনকারী, পলিসিধারী, এজেন্ট ও চিকিৎসাসেবা প্রদানকারীদের সহায়তার সময় সংবেদনশীল গ্রাহকতথ্য সতর্কতার সঙ্গে সামলান।

খুলুন
Taylor Corporation

অনসাইট কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি

Taylor Corporation

ফোন, ইমেইল ও চ্যাটের মাধ্যমে Taylor Corporation-এর প্রচারমূলক পণ্যের গ্রাহকদের সহায়তা করুন; অর্ডার প্রক্রিয়া করুন এবং সমস্যা সমাধান করুন। এটি যুক্তরাষ্ট্রের তিনটি স্থানের একটিতে অনসাইটে কাজের পূর্ণকালীন পদ।

খুলুন
3M

আঞ্চলিক বিক্রয় প্রতিনিধি, বৈদ্যুতিক বাজার — টেক্সাস

3M

3M-এর জন্য পূর্ব টেক্সাস ও হিউস্টনে বৈদ্যুতিক বাজারে লাভজনক বিক্রয় পরিচালনা করুন। এলাকার পরিকল্পনা, পরিবেশক অংশীদারত্ব, প্রচার কার্যক্রম এবং গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করুন।

খুলুন
McHunters e.U.

বিক্রয় প্রতিনিধি, সুইমিং পুল প্রযুক্তি

McHunters e.U.

অস্ট্রিয়ার একটি সুইমিং পুল ও পানি শোধন প্রযুক্তি নির্মাতা প্রতিষ্ঠানের জন্য গ্রাহকদের পরামর্শ দিন এবং বিক্রয় বাড়ান। এই পদে গ্রাহক হিসাব ব্যবস্থাপনা, নতুন ব্যবসা, বাজার বিশ্লেষণ ও বাণিজ্য মেলায় অংশগ্রহণ অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন