The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
B2BB2Cبیمه
گروه بیمه هانوفر یک ارائه‌دهنده بیمه مستقر در ایالات متحده است که به افراد، کسب‌وکارها، نمایندگان و کارگزاران خدمات ارائه می‌دهد. سبد بیمه‌های شخصی این شرکت شامل پوشش خانه، خودرو، موتورسیکلت، چتر بیمه‌ای، کاندومینیوم، مستأجران و پوشش‌های تخصصی برای مواردی مانند خودروهای کلکسیونی، شناورها و اشیای ارزشمند است. هانوفر برای مشتریان تجاری، بیمه‌نامه‌های صاحبان کسب‌وکار، بیمه خودروهای تجاری، جبران خسارت کارکنان، مسئولیت مدیریتی، بیمه سایبری، مسئولیت حرفه‌ای، اموال، ضمانت و راهکارهای تخصصی برای صنایعی مانند ساخت‌وساز، مراقبت‌های بهداشتی، علوم زیستی و خرده‌فروشی ارائه می‌کند. این شرکت همچنین از طریق شبکه نمایندگان و کارگزاران خود، پشتیبانی از خسارت‌ها، ابزارهای مدیریت بیمه‌نامه، منابع آموزشی، خدمات مدیریت ریسک و پشتیبانی توزیع را فراهم می‌کند.

مهندس تحلیل فناوری

با تحلیل‌های ServiceNow، خط لوله‌های داده و داشبوردها، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات The Hanover را بهبود دهید. بینش‌هایی ارائه کنید که به تصمیم‌گیری مبتنی بر داده در پلتفرم‌های فناوری سازمانی کمک کند.

توضیحات

  • برای روشن‌کردن نیازمندی‌ها و نیازهای تحلیلی با ذی‌نفعان همکاری کنید.
  • گزارش‌ها و داشبوردها را طراحی و ارائه کنید.
  • داده‌ها را بررسی کنید تا روندها، الگوها و ناهنجاری‌ها را بیابید.
  • بر پایه یافته‌های تحلیلی، بهبودهای فناوری و فرایند را پیشنهاد دهید.
  • داشبوردهایی را نگهداری کنید که عملکرد ITSM و فرایندهای کسب‌وکار را در مدیریت رخداد، مسئله، تغییر، انتشار، دارایی، پیکربندی و درخواست اندازه‌گیری می‌کنند.
  • خط لوله‌های قابل‌اعتمادی بسازید و پشتیبانی کنید که داده‌ها را از ServiceNow و دیگر پلتفرم‌های سازمانی تجمیع، تبدیل و ارائه می‌کنند.
  • با ServiceNow، Power BI و دیگر ابزارهای گزارش‌گیری، مدل‌های داده، سنجه‌ها، گزارش‌ها و مصورسازی‌ها ایجاد کنید.
  • برای مرورهای هفتگی، ماهانه، فصلی و سالانه شاخص‌های کلیدی عملکرد و ریسک، محتوای مدیریتی آماده کنید.
  • قابلیت‌های نوین پلتفرم داده، از جمله پردازش در مقیاس بزرگ، تحلیل‌های پیشرفته و راهکارهای مجهز به هوش مصنوعی را ارزیابی و به‌کار بگیرید.
  • درباره روش‌های گزارش‌گیری و مصورسازی داده در ServiceNow مشاوره دهید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در علوم کامپیوتر یا رشته‌ای مرتبط، یا تجربه معادل.
  • مجاز به کار در ایالات متحده بدون نیاز به حمایت مالی فعلی یا آینده، به‌عنوان شهروند ایالات متحده یا دارنده اقامت دائم قانونی باشید.
  • تجربه اثبات‌شده با ServiceNow و دانش قوی از قابلیت‌های گزارش‌گیری و تحلیل آن، Power BI و ابزارهای مرتبط.
  • آشنایی با ITIL و دانش عملی فرایندهای اصلی.
  • تجربه ساخت گزارش‌ها، داشبوردها و سنجه‌های پیچیده با ServiceNow Performance Analytics، گزارش‌گیری بومی ServiceNow، Power BI یا ابزارهای مشابه.
  • آشنایی با ساختارهای داده و روش‌های دسترسی در ServiceNow.
  • تجربه طراحی و پشتیبانی از پلتفرم‌های نوین داده، از جمله محیط‌های Microsoft Fabric Lakehouse، فرایندهای ETL/ELT، Python، PySpark، توسعه دفترچه‌های Spark SQL و راهکارهای تحلیل سازمانی.
  • تجربه توسعه و نگهداری خط لوله‌ها، یکپارچه‌سازی‌ها و گزارش‌گیری در چندین پلتفرم سازمانی.
  • توانایی هدایت مستقل ابتکارها، اثرگذاری بر ذی‌نفعان و ایجاد توازن میان اولویت‌های متعارض.
  • تجربه استفاده از Python برای خودکارسازی گردش‌کارها، یکپارچه‌سازی سیستم‌ها و پشتیبانی از راهکارهای گزارش‌گیری.
  • توانایی تحلیلی قوی برای گردآوری، سازمان‌دهی و تفسیر داده‌ها و سپس ارائه شفاف و مختصر بینش‌ها.
  • توانایی کار مستقل و مشارکتی همراه با مدیریت چند اولویت و مهلت زمانی.
  • توجه دقیق به جزئیات و تعهد به گزارش‌گیری دقیق و باکیفیت.
  • تجربه اثبات‌شده در ایجاد و پیاده‌سازی راهکارهای گزارش‌گیری پشتیبان اهداف کسب‌وکار.
  • تجربه یکپارچه‌سازی داده از پلتفرم‌های سازمانی مانند ServiceNow، سامانه‌های مدیریت آسیب‌پذیری و دارایی، و ابزارهای امنیتی.
  • گواهی‌نامه پیشرفته یا آموزش در تحلیل داده، هوش تجاری یا مصورسازی داده مزیت محسوب می‌شود.
  • آشنایی با پلتفرم‌های امنیتی مانند Tenable، Checkmarx، Burp Suite یا ابزارهای سازمانی مشابه مطلوب است.
  • همسویی با ارزش‌های CARE.

مزایا

  • موقعیت تمام‌وقت و معاف از اضافه‌کاری.
  • امکان کار از راه دور فراهم است.
  • محیط کاری مشارکتی، نوآورانه و چابک.