
گروه بیمه هانوفر یک ارائهدهنده بیمه مستقر در ایالات متحده است که به افراد، کسبوکارها، نمایندگان و کارگزاران خدمات ارائه میدهد. سبد بیمههای شخصی این شرکت شامل پوشش خانه، خودرو، موتورسیکلت، چتر بیمهای، کاندومینیوم، مستأجران و پوششهای تخصصی برای مواردی مانند خودروهای کلکسیونی، شناورها و اشیای ارزشمند است. هانوفر برای مشتریان تجاری، بیمهنامههای صاحبان کسبوکار، بیمه خودروهای تجاری، جبران خسارت کارکنان، مسئولیت مدیریتی، بیمه سایبری، مسئولیت حرفهای، اموال، ضمانت و راهکارهای تخصصی برای صنایعی مانند ساختوساز، مراقبتهای بهداشتی، علوم زیستی و خردهفروشی ارائه میکند. این شرکت همچنین از طریق شبکه نمایندگان و کارگزاران خود، پشتیبانی از خسارتها، ابزارهای مدیریت بیمهنامه، منابع آموزشی، خدمات مدیریت ریسک و پشتیبانی توزیع را فراهم میکند.
مهندس تحلیل فناوری
با تحلیلهای ServiceNow، خط لولههای داده و داشبوردها، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات The Hanover را بهبود دهید. بینشهایی ارائه کنید که به تصمیمگیری مبتنی بر داده در پلتفرمهای فناوری سازمانی کمک کند.
توضیحات
- برای روشنکردن نیازمندیها و نیازهای تحلیلی با ذینفعان همکاری کنید.
- گزارشها و داشبوردها را طراحی و ارائه کنید.
- دادهها را بررسی کنید تا روندها، الگوها و ناهنجاریها را بیابید.
- بر پایه یافتههای تحلیلی، بهبودهای فناوری و فرایند را پیشنهاد دهید.
- داشبوردهایی را نگهداری کنید که عملکرد ITSM و فرایندهای کسبوکار را در مدیریت رخداد، مسئله، تغییر، انتشار، دارایی، پیکربندی و درخواست اندازهگیری میکنند.
- خط لولههای قابلاعتمادی بسازید و پشتیبانی کنید که دادهها را از ServiceNow و دیگر پلتفرمهای سازمانی تجمیع، تبدیل و ارائه میکنند.
- با ServiceNow، Power BI و دیگر ابزارهای گزارشگیری، مدلهای داده، سنجهها، گزارشها و مصورسازیها ایجاد کنید.
- برای مرورهای هفتگی، ماهانه، فصلی و سالانه شاخصهای کلیدی عملکرد و ریسک، محتوای مدیریتی آماده کنید.
- قابلیتهای نوین پلتفرم داده، از جمله پردازش در مقیاس بزرگ، تحلیلهای پیشرفته و راهکارهای مجهز به هوش مصنوعی را ارزیابی و بهکار بگیرید.
- درباره روشهای گزارشگیری و مصورسازی داده در ServiceNow مشاوره دهید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در علوم کامپیوتر یا رشتهای مرتبط، یا تجربه معادل.
- مجاز به کار در ایالات متحده بدون نیاز به حمایت مالی فعلی یا آینده، بهعنوان شهروند ایالات متحده یا دارنده اقامت دائم قانونی باشید.
- تجربه اثباتشده با ServiceNow و دانش قوی از قابلیتهای گزارشگیری و تحلیل آن، Power BI و ابزارهای مرتبط.
- آشنایی با ITIL و دانش عملی فرایندهای اصلی.
- تجربه ساخت گزارشها، داشبوردها و سنجههای پیچیده با ServiceNow Performance Analytics، گزارشگیری بومی ServiceNow، Power BI یا ابزارهای مشابه.
- آشنایی با ساختارهای داده و روشهای دسترسی در ServiceNow.
- تجربه طراحی و پشتیبانی از پلتفرمهای نوین داده، از جمله محیطهای Microsoft Fabric Lakehouse، فرایندهای ETL/ELT، Python، PySpark، توسعه دفترچههای Spark SQL و راهکارهای تحلیل سازمانی.
- تجربه توسعه و نگهداری خط لولهها، یکپارچهسازیها و گزارشگیری در چندین پلتفرم سازمانی.
- توانایی هدایت مستقل ابتکارها، اثرگذاری بر ذینفعان و ایجاد توازن میان اولویتهای متعارض.
- تجربه استفاده از Python برای خودکارسازی گردشکارها، یکپارچهسازی سیستمها و پشتیبانی از راهکارهای گزارشگیری.
- توانایی تحلیلی قوی برای گردآوری، سازماندهی و تفسیر دادهها و سپس ارائه شفاف و مختصر بینشها.
- توانایی کار مستقل و مشارکتی همراه با مدیریت چند اولویت و مهلت زمانی.
- توجه دقیق به جزئیات و تعهد به گزارشگیری دقیق و باکیفیت.
- تجربه اثباتشده در ایجاد و پیادهسازی راهکارهای گزارشگیری پشتیبان اهداف کسبوکار.
- تجربه یکپارچهسازی داده از پلتفرمهای سازمانی مانند ServiceNow، سامانههای مدیریت آسیبپذیری و دارایی، و ابزارهای امنیتی.
- گواهینامه پیشرفته یا آموزش در تحلیل داده، هوش تجاری یا مصورسازی داده مزیت محسوب میشود.
- آشنایی با پلتفرمهای امنیتی مانند Tenable، Checkmarx، Burp Suite یا ابزارهای سازمانی مشابه مطلوب است.
- همسویی با ارزشهای CARE.
مزایا
- موقعیت تماموقت و معاف از اضافهکاری.
- امکان کار از راه دور فراهم است.
- محیط کاری مشارکتی، نوآورانه و چابک.