Allianz — глобальна страхова компанія та компанія з управління активами, яка обслуговує клієнтів завдяки широкому портфелю фінансових продуктів і послуг. Її діяльність охоплює страхування, фінанси та банківську справу, а команди зосереджені на забезпеченні надійного захисту й побудові поінформованих взаємин із клієнтами. Компанія наголошує на співпраці, чесності та щирій взаємодії, створюючи середовище, у якому працівники відкрито обмінюються ідеями та використовують галузеву експертизу для досягнення кращих результатів.
Старший фахівець із цифрових партнерств і стратегічних альянсів
Розвивайте дистрибуцію страхових продуктів Allianz Malaysia через цифрові партнерства. Керуйте взаєминами з партнерами, кампаніями, інтеграціями, результатами й ініціативами зростання.
Опис
- Залучайте цифрових партнерів у сферах фінансових технологій, цифрового банкінгу, електронної комерції, охорони здоров’я, програм лояльності та екосистемних платформ.
- Розробляйте й реалізовуйте плани зростання для закріплених портфелів партнерів.
- Оцінюйте можливості для партнерства та готуйте рекомендації для керівництва.
- Беріть участь у комерційних переговорах і плануванні запуску нових партнерств.
- Керуйте підключенням партнерів і координуйте міжфункціональну роботу із запуску.
- Відстежуйте результати партнерів за цільовими показниками продажів, конверсії, залучення та взаємодії.
- Аналізуйте клієнтські шляхи, результати партнерів і ефективність кампаній, щоб знаходити можливості для зростання.
- Готуйте звіти про результати й огляди бізнесу для партнерів і керівництва.
- Просувайте ініціативи, що підвищують конверсію цифрових продажів, покращують клієнтський досвід і підвищують операційну ефективність.
- Співпрацюйте з командами продукту, маркетингу, операційної діяльності, андеррайтингу й технологій.
- Плануйте та проводьте спільні цифрові маркетингові кампанії й заходи із залучення клієнтів.
- Створюйте плани активації партнерів і підтримуйте спільні брендовані кампанії та цифрові промоакції.
- Оцінюйте результати кампаній і пропонуйте покращення.
- Надавайте партнерам інструменти продажів, маркетингові матеріали й навчальні ресурси.
- Керуйте роботами із впровадження та інтеграції, зокрема API, шляхами підключення клієнтів і проєктами цифрового розвитку.
- Готуйте операційні процеси до запуску партнерств і підтримуйте успішне впровадження.
- Координуйте питання корпоративного управління та дотримання вимог із юридичною службою, командами комплаєнсу, ризиків і операційної діяльності.
- Знаходьте можливості для вдосконалення процесів, автоматизації завдань і зміцнення операційної діяльності.
- Контролюйте дотримання нормативних вимог і вимог компанії.
- Виступайте основним менеджером із взаємин із закріпленими партнерами.
- Проводьте огляди бізнесу й обговорюйте з партнерами можливості зростання.
- Розв’язуйте проблеми та координуйте підтримку зацікавлених сторін.
- Проводьте навчання партнерів і програми розвитку їхніх компетенцій.
- Вибудовуйте тривалі взаємини з партнерами, що сприяють сталому зростанню бізнесу.
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, маркетингу, страхування, фінансів, цифрового бізнесу або суміжній сфері.
- Від двох до чотирьох років відповідного досвіду у страхуванні життя, цифрових партнерствах, розвитку бізнесу, фінансових технологіях, електронній комерції, цифровому банкінгу або суміжній галузі.
- Знання продуктів страхування життя та каналів цифрової дистрибуції.
- Досвід управління партнерами, проєктами або стратегічними ініціативами.
- Комерційна кмітливість і сильні навички взаємодії із зацікавленими сторонами.
- Розвинені аналітичні навички, навички спілкування та презентації.
- Обізнаність з API, CRM-платформами, цифровими екосистемами й каналами залучення клієнтів.
- Впевнене користування інструментами продуктивності на основі ШІ, як-от ChatGPT, для спрощення завдань.
Переваги
- Інклюзивне робоче середовище, побудоване на доброчесності, справедливості, інклюзії та довірі.
- Рівні можливості незалежно від етнічної належності, культурного походження, віку, статі, громадянства, релігії, соціального стану, інвалідності, сексуальної орієнтації чи інших характеристик, захищених чинними місцевими законами й нормативними актами.