Allianz ialah syarikat global dalam bidang insurans dan pengurusan aset yang melayani pelanggan melalui portfolio produk dan perkhidmatan kewangan yang luas. Operasinya merangkumi insurans, kewangan dan perbankan, dengan pasukan yang memberi tumpuan kepada penyediaan perlindungan yang boleh dipercayai serta pembinaan hubungan pelanggan yang berasaskan pemahaman. Syarikat ini menekankan kerjasama, kejujuran dan interaksi yang tulen, sekali gus mewujudkan persekitaran yang membolehkan pekerja bertukar idea secara terbuka dan memanfaatkan kepakaran industri untuk menyokong hasil yang lebih baik.
Eksekutif Kanan, Perkongsian Digital dan Perikatan Strategik
Kembangkan pengedaran insurans Allianz Malaysia melalui perkongsian digital. Urus hubungan rakan kongsi, kempen, penyepaduan, prestasi dan inisiatif pertumbuhan.
Penerangan
- Mencari dan mengurus rakan kongsi digital dalam bidang fintech, perbankan digital, e-dagang, penjagaan kesihatan, kesetiaan dan platform ekosistem.
- Merangka dan melaksanakan pelan pertumbuhan bagi portfolio rakan kongsi yang ditugaskan.
- Menilai peluang perkongsian dan menyediakan saranan untuk pihak pengurusan.
- Menyertai rundingan komersial dan merancang pelaksanaan perkongsian baharu.
- Memimpin proses penerimaan rakan kongsi dan menyelaraskan kerja pelancaran merentas fungsi.
- Menjejaki hasil rakan kongsi berdasarkan sasaran jualan, penukaran, pemerolehan dan penglibatan.
- Menganalisis perjalanan pelanggan, hasil rakan kongsi dan keberkesanan kempen untuk mengenal pasti peluang pertumbuhan.
- Menyediakan laporan prestasi dan ulasan perniagaan untuk rakan kongsi dan pihak pengurusan.
- Memajukan inisiatif yang meningkatkan penukaran jualan digital, menambah baik pengalaman pelanggan dan meningkatkan kecekapan operasi.
- Bekerjasama dengan pasukan Produk, Pemasaran, Operasi, Pengunderaitan dan Teknologi.
- Merancang dan menjalankan kempen pemasaran digital bersama serta aktiviti penglibatan pelanggan.
- Mewujudkan pelan pengaktifan rakan kongsi dan menyokong kempen penjenamaan bersama serta promosi digital.
- Menyemak hasil kempen dan mengesyorkan penambahbaikan.
- Menyediakan alat jualan, bahan pemasaran dan sumber latihan kepada rakan kongsi.
- Memimpin kerja pelaksanaan dan penyepaduan, termasuk API, perjalanan penerimaan pelanggan dan projek pemerkasaan digital.
- Membuat persediaan operasi untuk pelancaran rakan kongsi dan menyokong pelaksanaan yang berjaya.
- Menyelaraskan keperluan tadbir urus dan pematuhan dengan pasukan Undang-undang, Pematuhan, Risiko dan Operasi.
- Mengenal pasti peluang untuk menambah baik proses, mengautomasikan tugas dan memperkukuh operasi.
- Memantau pematuhan terhadap keperluan kawal selia dan syarikat.
- Bertindak sebagai pengurus utama hubungan bagi rakan kongsi yang ditugaskan.
- Mengadakan ulasan perniagaan dan membincangkan pertumbuhan dengan rakan kongsi.
- Menyelesaikan isu dan menyelaraskan sokongan daripada pihak berkepentingan.
- Menyampaikan latihan rakan kongsi dan program pembangunan keupayaan.
- Membina hubungan rakan kongsi yang berkekalan untuk menyokong pertumbuhan perniagaan yang mampan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam Perniagaan, Pemasaran, Insurans, Kewangan, Perniagaan Digital atau bidang berkaitan.
- Pengalaman relevan selama dua hingga empat tahun dalam insurans hayat, perkongsian digital, pembangunan perniagaan, fintech, e-dagang, perbankan digital atau industri berkaitan.
- Pengetahuan tentang produk insurans hayat dan saluran pengedaran digital.
- Pengalaman mengurus rakan kongsi, projek atau inisiatif strategik.
- Kepintaran komersial dan kemahiran pengurusan pihak berkepentingan yang kukuh.
- Kemahiran analisis, komunikasi dan pembentangan yang kukuh.
- Kefahaman tentang API, platform CRM, ekosistem digital dan saluran pemerolehan pelanggan.
- Mahir menggunakan alat produktiviti berasaskan AI seperti ChatGPT untuk memudahkan tugas.
Faedah
- Tempat kerja inklusif yang berteraskan integriti, kesaksamaan, keterangkuman dan kepercayaan.
- Peluang sama rata tanpa mengira etnik, latar belakang budaya, umur, jantina, kewarganegaraan, agama, kelas sosial, ketidakupayaan, orientasi seksual atau ciri lain yang dilindungi oleh undang-undang dan peraturan tempatan yang berkenaan.