Allianz เป็นบริษัทประกันภัยและการจัดการสินทรัพย์ระดับโลก ให้บริการลูกค้าผ่านกลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลาย การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมด้านประกันภัย การเงิน และธนาคาร โดยมีทีมงานมุ่งมอบความมั่นใจที่เชื่อถือได้และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าบนพื้นฐานของความเข้าใจ บริษัทให้ความสำคัญกับความร่วมมือ ความซื่อสัตย์ และการมีปฏิสัมพันธ์อย่างจริงใจ พร้อมสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างเปิดเผยและมีส่วนร่วมกับความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เพื่อสนับสนุนผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
ผู้บริหารอาวุโส ฝ่ายพันธมิตรดิจิทัลและพันธมิตรเชิงกลยุทธ์
ขยายช่องทางจัดจำหน่ายประกันภัยของ Allianz Malaysia ผ่านพันธมิตรดิจิทัล บริหารความสัมพันธ์กับพันธมิตร แคมเปญ การเชื่อมต่อระบบ ผลการดำเนินงาน และโครงการริเริ่มเพื่อการเติบโต
รายละเอียด
- สรรหาและบริหารพันธมิตรดิจิทัลในด้านฟินเทค ธนาคารดิจิทัล อีคอมเมิร์ซ สุขภาพ โปรแกรมสะสมความภักดี และแพลตฟอร์มระบบนิเวศ
- จัดทำและดำเนินแผนการเติบโตสำหรับกลุ่มพันธมิตรที่ได้รับมอบหมาย
- ประเมินโอกาสในการเป็นพันธมิตรและจัดทำข้อเสนอแนะสำหรับฝ่ายบริหาร
- มีส่วนร่วมในการเจรจาด้านการค้าและวางแผนการดำเนินงานสำหรับความร่วมมือใหม่
- นำกระบวนการเริ่มต้นความร่วมมือกับพันธมิตรและประสานงานการเปิดตัวข้ามสายงาน
- ติดตามผลลัพธ์ของพันธมิตรเทียบกับเป้าหมายด้านยอดขาย อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า การได้มาซึ่งลูกค้า และการมีส่วนร่วม
- วิเคราะห์เส้นทางของลูกค้า ผลลัพธ์ของพันธมิตร และประสิทธิผลของแคมเปญเพื่อค้นหาโอกาสในการเติบโต
- จัดทำรายงานผลการดำเนินงานและทบทวนธุรกิจสำหรับพันธมิตรและฝ่ายบริหาร
- ขับเคลื่อนโครงการริเริ่มที่ช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นยอดขายดิจิทัล ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
- ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ การตลาด ปฏิบัติการ พิจารณารับประกันภัย และเทคโนโลยี
- วางแผนและดำเนินแคมเปญการตลาดดิจิทัลร่วมกับพันธมิตรและกิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้า
- จัดทำแผนกระตุ้นการทำงานของพันธมิตร และสนับสนุนแคมเปญร่วมแบรนด์และโปรโมชันดิจิทัล
- ทบทวนผลลัพธ์ของแคมเปญและเสนอแนวทางปรับปรุง
- จัดหาเครื่องมือการขาย สื่อการตลาด และเอกสารฝึกอบรมให้แก่พันธมิตร
- นำงานดำเนินการและเชื่อมต่อระบบ รวมถึง API เส้นทางการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้า และโครงการสนับสนุนการทำงานแบบดิจิทัล
- เตรียมความพร้อมด้านปฏิบัติการสำหรับการเปิดตัวกับพันธมิตรและสนับสนุนให้การเปิดตัวเป็นไปอย่างราบรื่น
- ประสานงานด้านธรรมาภิบาลและการปฏิบัติตามข้อกำหนดกับทีมกฎหมาย กำกับดูแลความสอดคล้อง ความเสี่ยง และปฏิบัติการ
- ค้นหาโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการ ทำงานโดยอัตโนมัติ และเสริมความแข็งแกร่งให้การปฏิบัติงาน
- ติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและข้อกำหนดของบริษัท
- ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการหลักด้านความสัมพันธ์สำหรับพันธมิตรที่ได้รับมอบหมาย
- จัดการประชุมทบทวนธุรกิจและหารือเรื่องการเติบโตกับพันธมิตร
- แก้ไขปัญหาและประสานการสนับสนุนจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- จัดหลักสูตรฝึกอบรมและพัฒนาขีดความสามารถให้พันธมิตร
- สร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรที่ยั่งยืนและสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาธุรกิจ การตลาด ประกันภัย การเงิน ธุรกิจดิจิทัล หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 2–4 ปีในธุรกิจประกันชีวิต พันธมิตรดิจิทัล การพัฒนาธุรกิจ ฟินเทค อีคอมเมิร์ซ ธนาคารดิจิทัล หรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตและช่องทางการจัดจำหน่ายดิจิทัล
- มีประสบการณ์บริหารพันธมิตร โครงการ หรือโครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์
- มีความเข้าใจเชิงพาณิชย์และทักษะการบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ดี
- มีทักษะการวิเคราะห์ การสื่อสาร และการนำเสนอที่ดี
- คุ้นเคยกับ API แพลตฟอร์ม CRM ระบบนิเวศดิจิทัล และช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้า
- ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น ChatGPT เพื่อทำให้งานง่ายขึ้นได้อย่างคล่องแคล่ว
สวัสดิการ
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและยึดมั่นในความซื่อสัตย์ ความเป็นธรรม การมีส่วนร่วม และความไว้วางใจ
- ให้โอกาสอย่างเท่าเทียมโดยไม่คำนึงถึงชาติพันธุ์ ภูมิหลังทางวัฒนธรรม อายุ เพศ สัญชาติ ศาสนา ชนชั้นทางสังคม ความพิการ รสนิยมทางเพศ หรือคุณลักษณะอื่นที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง