Allianz to globalna firma ubezpieczeniowa i zarządzająca aktywami, która obsługuje klientów za pomocą szerokiego portfela produktów i usług finansowych. Jej działalność obejmuje ubezpieczenia, finanse i bankowość, a zespoły koncentrują się na zapewnianiu niezawodnej ochrony oraz budowaniu świadomych relacji z klientami. Firma podkreśla znaczenie współpracy, uczciwości i autentycznej komunikacji, tworząc środowisko, w którym pracownicy otwarcie wymieniają się pomysłami i korzystają z wiedzy branżowej, aby osiągać lepsze rezultaty.
Starszy specjalista ds. partnerstw cyfrowych i sojuszy strategicznych
Rozwijaj dystrybucję ubezpieczeń Allianz Malaysia dzięki partnerstwom cyfrowym. Zarządzaj relacjami, kampaniami, integracjami, wynikami i inicjatywami wzrostu partnerów.
Opis
- Pozyskuj i obsługuj partnerów cyfrowych z obszarów fintech, bankowości cyfrowej, e-commerce, ochrony zdrowia, programów lojalnościowych i platform ekosystemowych.
- Opracowuj i realizuj plany wzrostu dla przypisanych portfeli partnerów.
- Oceniaj możliwości partnerstwa i przygotowuj rekomendacje dla kierownictwa.
- Bierz udział w negocjacjach handlowych i planowaniu wdrażania nowych partnerstw.
- Prowadź proces wdrażania partnerów i koordynuj międzydziałowe prace związane z uruchomieniem.
- Monitoruj wyniki partnerów względem celów sprzedażowych, konwersji, pozyskiwania klientów i zaangażowania.
- Analizuj ścieżki klientów, wyniki partnerów i skuteczność kampanii, aby znajdować możliwości wzrostu.
- Przygotowuj raporty wyników i przeglądy biznesowe dla partnerów oraz kierownictwa.
- Wspieraj inicjatywy zwiększające konwersję sprzedaży cyfrowej, poprawiające doświadczenia klientów i podnoszące efektywność operacyjną.
- Współpracuj z zespołami ds. produktu, marketingu, operacji, oceny ryzyka ubezpieczeniowego i technologii.
- Planuj i prowadź wspólne cyfrowe kampanie marketingowe oraz działania angażujące klientów.
- Twórz plany aktywizacji partnerów oraz wspieraj kampanie pod wspólną marką i promocje cyfrowe.
- Oceniaj wyniki kampanii i rekomenduj usprawnienia.
- Zapewniaj partnerom narzędzia sprzedażowe, materiały marketingowe i zasoby szkoleniowe.
- Prowadź prace wdrożeniowe i integracyjne, w tym dotyczące interfejsów API, ścieżek wdrażania klientów i projektów cyfryzacji.
- Przygotowuj operacje do uruchomienia partnerstw i wspieraj ich sprawne wdrożenie.
- Koordynuj kwestie ładu korporacyjnego i zgodności z wymogami z zespołami prawnymi, ds. zgodności, ryzyka i operacji.
- Znajduj możliwości usprawnienia procesów, automatyzacji zadań i wzmocnienia operacji.
- Monitoruj zgodność z wymogami regulacyjnymi i firmowymi.
- Pełnij funkcję głównego opiekuna przypisanych partnerów.
- Prowadź przeglądy biznesowe i omawiaj z partnerami możliwości wzrostu.
- Rozwiązuj problemy i koordynuj wsparcie interesariuszy.
- Prowadź szkolenia partnerów i programy rozwijające ich kompetencje.
- Buduj trwałe relacje z partnerami, które wspierają zrównoważony rozwój biznesu.
Wymagania
- Licencjat z biznesu, marketingu, ubezpieczeń, finansów, biznesu cyfrowego lub pokrewnej dziedziny.
- Od dwóch do czterech lat odpowiedniego doświadczenia w ubezpieczeniach na życie, partnerstwach cyfrowych, rozwoju biznesu, fintech, e-commerce, bankowości cyfrowej lub pokrewnej branży.
- Znajomość produktów ubezpieczeń na życie i cyfrowych kanałów dystrybucji.
- Doświadczenie w zarządzaniu partnerami, projektami lub inicjatywami strategicznymi.
- Zmysł biznesowy i umiejętność zarządzania relacjami z interesariuszami.
- Rozwinięte umiejętności analityczne, komunikacyjne i prezentacyjne.
- Znajomość interfejsów API, platform CRM, ekosystemów cyfrowych i kanałów pozyskiwania klientów.
- Biegłość w korzystaniu z narzędzi produktywności opartych na AI, takich jak ChatGPT, w celu upraszczania zadań.
Benefity
- Integracyjne miejsce pracy oparte na uczciwości, sprawiedliwości, inkluzywności i zaufaniu.
- Równe szanse niezależnie od pochodzenia etnicznego, tła kulturowego, wieku, płci, narodowości, religii, klasy społecznej, niepełnosprawności, orientacji seksualnej ani innych cech chronionych przez obowiązujące lokalne przepisy.