Allianzは、幅広い金融商品とサービスを通じて顧客にサービスを提供する、グローバルな保険・資産運用会社です。事業領域は保険、金融、銀行サービスに及び、チームは信頼できる保障の提供と、顧客との十分な理解に基づく関係づくりに取り組んでいます。同社は協力、誠実さ、真摯な交流を重視し、社員が自由に意見を交わし、業界の専門知識を生かしてより良い成果を目指せる環境を整えています。
デジタルパートナーシップ・戦略的提携シニアエグゼクティブ
デジタルパートナーシップを通じて、アリアンツ・マレーシアの保険販売網を拡大します。 パートナー関係、キャンペーン、システム連携、実績、成長施策を管理します。
仕事内容
- フィンテック、デジタルバンキング、eコマース、ヘルスケア、ロイヤルティ、エコシステムプラットフォーム分野のデジタルパートナーを開拓・管理する。
- 担当するパートナーポートフォリオの成長計画を策定し、実行する。
- 提携機会を評価し、経営陣に提案する。
- 商業交渉に参加し、新たな提携の実施計画を立てる。
- パートナーのオンボーディングを主導し、部門横断の立ち上げ業務を調整する。
- 売上、コンバージョン、顧客獲得、エンゲージメントの目標に照らしてパートナー実績を追跡する。
- 顧客ジャーニー、パートナー実績、キャンペーン効果を分析し、成長機会を見つける。
- パートナーおよび経営陣向けに実績レポートとビジネスレビュー資料を作成する。
- デジタル販売のコンバージョン向上、顧客体験の改善、業務効率化につながる施策を推進する。
- 商品、マーケティング、オペレーション、引受、テクノロジーの各チームと連携する。
- デジタルマーケティングの共同キャンペーンや顧客エンゲージメント施策を企画・実施する。
- パートナー活性化計画を作成し、共同ブランドキャンペーンやデジタルプロモーションを支援する。
- キャンペーン結果を検証し、改善策を提案する。
- パートナーに営業ツール、マーケティング資料、研修リソースを提供する。
- API、顧客オンボーディングの導線、デジタル化推進プロジェクトを含む導入・連携業務を主導する。
- パートナーの立ち上げに向けて業務体制を整え、円滑な展開を支援する。
- 法務、コンプライアンス、リスク、オペレーションの各チームとガバナンスおよびコンプライアンス要件を調整する。
- プロセス改善、タスクの自動化、業務強化の機会を見つける。
- 規制および社内要件の遵守状況を監視する。
- 担当パートナーの主なリレーションシップマネージャーを務める。
- パートナーとのビジネスレビューを実施し、成長について協議する。
- 問題を解決し、関係者からの支援を調整する。
- パートナー向けの研修および能力開発プログラムを実施する。
- 持続的な事業成長を支える長期的なパートナー関係を築く。
応募要件
- 経営、マーケティング、保険、金融、デジタルビジネスまたは関連分野の学士号。
- 生命保険、デジタルパートナーシップ、事業開発、フィンテック、eコマース、デジタルバンキングまたは関連業界での関連実務経験2～4年。
- 生命保険商品およびデジタル販売チャネルに関する知識。
- パートナー、プロジェクト、または戦略的施策の管理経験。
- 商業的な判断力と優れたステークホルダー管理能力。
- 優れた分析力、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力。
- API、CRMプラットフォーム、デジタルエコシステム、顧客獲得チャネルに関する知識。
- ChatGPTなどのAI活用型生産性ツールを使って業務を効率化できること。
福利厚生
- 誠実さ、公平性、インクルージョン、信頼を基盤とする包摂的な職場環境。
- 民族、文化的背景、年齢、性別、国籍、宗教、社会階層、障害、性的指向、その他現地の適用法令で保護される特性にかかわらず、平等な機会を提供。