Allianz je globální pojišťovací společnost a správce aktiv, který zákazníkům poskytuje široké portfolio finančních produktů a služeb. Její činnost zahrnuje pojišťovnictví, finance a bankovnictví, přičemž týmy se zaměřují na poskytování spolehlivé ochrany a budování informovaných vztahů se zákazníky. Společnost zdůrazňuje spolupráci, poctivost a autentickou komunikaci a vytváří prostředí, v němž zaměstnanci otevřeně sdílejí nápady a využívají odborné znalosti z oboru k dosahování lepších výsledků.
Seniorní specialista pro digitální partnerství a strategické aliance
Rozvíjejte distribuci pojištění Allianz Malaysia prostřednictvím digitálních partnerství. Řiďte vztahy s partnery, kampaně, integrace, výsledky a iniciativy růstu.
Popis
- Vyhledávejte a spravujte digitální partnery v oblasti finančních technologií, digitálního bankovnictví, e-commerce, zdravotnictví, věrnostních programů a ekosystémových platforem.
- Vytvářejte a realizujte plány růstu pro svěřená partnerská portfolia.
- Posuzujte příležitosti k partnerství a připravujte doporučení pro vedení.
- Účastněte se obchodních jednání a plánování realizace nových partnerství.
- Veďte zapojení partnerů a koordinujte mezioborové práce na jejich spuštění.
- Sledujte výsledky partnerů podle cílů prodeje, konverzí, akvizice a zapojení.
- Analyzujte zákaznické cesty, výsledky partnerů a účinnost kampaní a hledejte příležitosti k růstu.
- Připravujte zprávy o výkonnosti a obchodní přehledy pro partnery a vedení.
- Podporujte iniciativy, které zvyšují konverzi digitálního prodeje, zlepšují zákaznickou zkušenost a zvyšují provozní efektivitu.
- Spolupracujte s týmy produktového oddělení, marketingu, provozu, upisování rizik a technologií.
- Plánujte a realizujte společné digitální marketingové kampaně a aktivity pro zapojení zákazníků.
- Vytvářejte plány aktivace partnerů a podporujte kampaně se společnou značkou a digitální propagace.
- Vyhodnocujte výsledky kampaní a navrhujte zlepšení.
- Poskytujte partnerům prodejní nástroje, marketingové materiály a školicí zdroje.
- Veďte implementační a integrační práce včetně API, zákaznických cest při zapojení a projektů digitálního rozvoje.
- Připravujte provoz na spuštění partnerství a podporujte jeho úspěšné zavedení.
- Koordinujte otázky správy a souladu s požadavky s právním oddělením a týmy compliance, rizik a provozu.
- Hledejte příležitosti ke zlepšení procesů, automatizaci úkolů a posílení provozu.
- Sledujte dodržování regulatorních požadavků a požadavků společnosti.
- Působte jako hlavní manažer vztahů pro svěřené partnery.
- Veďte obchodní přehledy a diskutujte s partnery o možnostech růstu.
- Řešte problémy a koordinujte podporu zainteresovaných stran.
- Zajišťujte školení partnerů a programy rozvoje jejich schopností.
- Budujte dlouhodobé vztahy s partnery, které podporují udržitelný růst podnikání.
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru podnikání, marketingu, pojišťovnictví, financí, digitálního podnikání nebo příbuzném oboru.
- Dva až čtyři roky relevantních zkušeností v životním pojištění, digitálních partnerstvích, rozvoji podnikání, finančních technologiích, e-commerce, digitálním bankovnictví nebo příbuzném odvětví.
- Znalost produktů životního pojištění a digitálních distribučních kanálů.
- Zkušenosti se správou partnerů, projektů nebo strategických iniciativ.
- Obchodní úsudek a silné dovednosti v řízení vztahů se zainteresovanými stranami.
- Rozvinuté analytické, komunikační a prezentační dovednosti.
- Znalost API, platforem CRM, digitálních ekosystémů a kanálů pro získávání zákazníků.
- Znalost nástrojů produktivity využívajících AI, jako je ChatGPT, pro zjednodušení úkolů.
Benefity
- Inkluzivní pracoviště založené na bezúhonnosti, spravedlnosti, začlenění a důvěře.
- Rovné příležitosti bez ohledu na etnický původ, kulturní zázemí, věk, pohlaví, státní příslušnost, náboženství, společenskou třídu, zdravotní postižení, sexuální orientaci nebo jiné charakteristiky chráněné příslušnými místními zákony a předpisy.