Allianz è una società globale di assicurazioni e gestione patrimoniale che serve i propri clienti attraverso un ampio portafoglio di prodotti e servizi finanziari. Le sue attività comprendono assicurazioni, finanza e servizi bancari, con team impegnati a offrire una protezione affidabile e a costruire relazioni consapevoli con i clienti. L’azienda valorizza la collaborazione, l’onestà e l’interazione autentica, creando un ambiente in cui i dipendenti condividono apertamente le idee e si confrontano con le competenze del settore per contribuire a ottenere risultati migliori.
Dirigente senior, partnership digitali e alleanze strategiche
Sviluppa la distribuzione assicurativa di Allianz Malaysia attraverso partnership digitali. Gestisci relazioni, campagne, integrazioni, risultati e iniziative di crescita.
Descrizione
- Individuare e gestire partner digitali nei settori fintech, banking digitale, commercio elettronico, sanità, programmi fedeltà e piattaforme di ecosistema.
- Creare e attuare piani di crescita per i portafogli di partner assegnati.
- Valutare le opportunità di partnership e preparare raccomandazioni per la direzione.
- Partecipare alle trattative commerciali e pianificare l’attuazione di nuove partnership.
- Guidare l’inserimento dei partner e coordinare le attività di lancio tra le diverse funzioni.
- Monitorare i risultati dei partner rispetto agli obiettivi di vendita, conversione, acquisizione e coinvolgimento.
- Analizzare i percorsi dei clienti, i risultati dei partner e l’efficacia delle campagne per individuare opportunità di crescita.
- Preparare report sulle prestazioni e revisioni aziendali per i partner e la direzione.
- Promuovere iniziative per aumentare la conversione delle vendite digitali, migliorare l’esperienza dei clienti e accrescere l’efficienza operativa.
- Collaborare con i team di Prodotto, Marketing, Operations, Sottoscrizione e Tecnologia.
- Pianificare e realizzare campagne congiunte di marketing digitale e attività di coinvolgimento dei clienti.
- Creare piani di attivazione dei partner e supportare campagne con marchio congiunto e promozioni digitali.
- Esaminare i risultati delle campagne e raccomandare miglioramenti.
- Fornire ai partner strumenti di vendita, materiali di marketing e risorse formative.
- Guidare le attività di implementazione e integrazione, incluse le API, i percorsi di onboarding dei clienti e i progetti di abilitazione digitale.
- Preparare le attività operative per i lanci dei partner e supportare implementazioni efficaci.
- Coordinare le esigenze di governance e conformità con i team Legale, Compliance, Rischi e Operations.
- Individuare opportunità per migliorare i processi, automatizzare le attività e rafforzare le operations.
- Monitorare la conformità ai requisiti normativi e aziendali.
- Essere il referente principale per le relazioni con i partner assegnati.
- Condurre revisioni aziendali e discutere la crescita con i partner.
- Risolvere i problemi e coordinare il supporto delle parti interessate.
- Tenere corsi di formazione per i partner e programmi di sviluppo delle competenze.
- Costruire relazioni durature con i partner a sostegno di una crescita aziendale sostenibile.
Requisiti
- Laurea in Economia aziendale, Marketing, Assicurazioni, Finanza, Business digitale o un campo correlato.
- Da due a quattro anni di esperienza pertinente nel settore delle assicurazioni vita, delle partnership digitali, dello sviluppo commerciale, della fintech, del commercio elettronico, del banking digitale o in un settore correlato.
- Conoscenza dei prodotti di assicurazione vita e dei canali di distribuzione digitale.
- Esperienza nella gestione di partner, progetti o iniziative strategiche.
- Acume commerciale e solide capacità di gestione delle parti interessate.
- Solide capacità analitiche, comunicative e di presentazione.
- Familiarità con API, piattaforme CRM, ecosistemi digitali e canali di acquisizione dei clienti.
- Padronanza di strumenti di produttività basati sull’IA, come ChatGPT, per semplificare le attività.
Benefit
- Un ambiente di lavoro inclusivo fondato su integrità, equità, inclusione e fiducia.
- Pari opportunità indipendentemente da etnia, background culturale, età, genere, nazionalità, religione, classe sociale, disabilità, orientamento sessuale o altre caratteristiche tutelate dalle leggi e dai regolamenti locali applicabili.