Η Allianz είναι μια παγκόσμια εταιρεία ασφαλίσεων και διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων, που εξυπηρετεί πελάτες μέσω ενός ευρέος χαρτοφυλακίου χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών. Η δραστηριότητά της εκτείνεται στους τομείς της ασφάλισης, των χρηματοοικονομικών και των τραπεζικών υπηρεσιών, με τις ομάδες της να επικεντρώνονται στην παροχή αξιόπιστης ασφάλειας και στην ανάπτυξη σχέσεων με ενημερωμένους πελάτες. Η εταιρεία αναδεικνύει τη συνεργασία, την ειλικρίνεια και την ουσιαστική αλληλεπίδραση, δημιουργώντας ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι ανταλλάσσουν ανοιχτά ιδέες και αξιοποιούν την τεχνογνωσία του κλάδου για καλύτερα αποτελέσματα.
Ανώτερο Στέλεχος, Ψηφιακές Συνεργασίες και Στρατηγικές Συμμαχίες
Ανάπτυξη της διανομής ασφαλιστικών προϊόντων της Allianz Malaysia μέσω ψηφιακών συνεργασιών. Διαχείριση σχέσεων με συνεργάτες, καμπανιών, διασυνδέσεων, απόδοσης και πρωτοβουλιών ανάπτυξης.
Περιγραφή
- Εντοπισμός και διαχείριση ψηφιακών συνεργατών στους τομείς του fintech, της ψηφιακής τραπεζικής, του ηλεκτρονικού εμπορίου, της υγειονομικής περίθαλψης, της επιβράβευσης πελατών και των πλατφορμών οικοσυστημάτων.
- Δημιουργία και υλοποίηση σχεδίων ανάπτυξης για τα χαρτοφυλάκια συνεργατών που έχουν ανατεθεί.
- Αξιολόγηση ευκαιριών συνεργασίας και προετοιμασία εισηγήσεων προς τη διοίκηση.
- Συμμετοχή σε εμπορικές διαπραγματεύσεις και σχεδιασμός της υλοποίησης νέων συνεργασιών.
- Ηγεσία στην ένταξη συνεργατών και συντονισμός των εργασιών έναρξης μεταξύ των ομάδων.
- Παρακολούθηση των αποτελεσμάτων των συνεργατών σε σχέση με τους στόχους πωλήσεων, μετατροπών, απόκτησης και αλληλεπίδρασης.
- Ανάλυση διαδρομών πελατών, αποτελεσμάτων συνεργατών και αποτελεσματικότητας καμπανιών για τον εντοπισμό ευκαιριών ανάπτυξης.
- Σύνταξη αναφορών απόδοσης και επιχειρηματικών ανασκοπήσεων για συνεργάτες και διοίκηση.
- Προώθηση πρωτοβουλιών που αυξάνουν τις ψηφιακές μετατροπές πωλήσεων, βελτιώνουν την εμπειρία πελατών και ενισχύουν τη λειτουργική αποδοτικότητα.
- Συνεργασία με τις ομάδες Προϊόντος, Μάρκετινγκ, Λειτουργιών, Αξιολόγησης Κινδύνου και Τεχνολογίας.
- Σχεδιασμός και υλοποίηση κοινών καμπανιών ψηφιακού μάρκετινγκ και δραστηριοτήτων αλληλεπίδρασης με πελάτες.
- Δημιουργία σχεδίων ενεργοποίησης συνεργατών και υποστήριξη κοινών επώνυμων καμπανιών και ψηφιακών προωθητικών ενεργειών.
- Αξιολόγηση αποτελεσμάτων καμπανιών και εισήγηση βελτιώσεων.
- Παροχή εργαλείων πωλήσεων, υλικού μάρκετινγκ και πόρων κατάρτισης στους συνεργάτες.
- Ηγεσία σε εργασίες υλοποίησης και διασύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων των API, των διαδρομών ένταξης πελατών και έργων ψηφιακής ενεργοποίησης.
- Προετοιμασία των λειτουργιών για την έναρξη συνεργασιών και υποστήριξη επιτυχημένων υλοποιήσεων.
- Συντονισμός αναγκών διακυβέρνησης και συμμόρφωσης με τις ομάδες Νομικών Θεμάτων, Συμμόρφωσης, Κινδύνων και Λειτουργιών.
- Εντοπισμός ευκαιριών για τη βελτίωση διαδικασιών, την αυτοματοποίηση εργασιών και την ενίσχυση των λειτουργιών.
- Παρακολούθηση της συμμόρφωσης με τις κανονιστικές απαιτήσεις και τις απαιτήσεις της εταιρείας.
- Ανάληψη του ρόλου του κύριου υπεύθυνου σχέσεων για τους συνεργάτες που έχουν ανατεθεί.
- Διεξαγωγή επιχειρηματικών ανασκοπήσεων και συζήτηση της ανάπτυξης με τους συνεργάτες.
- Επίλυση ζητημάτων και συντονισμός της υποστήριξης από τα ενδιαφερόμενα μέρη.
- Παροχή προγραμμάτων κατάρτισης και ανάπτυξης ικανοτήτων στους συνεργάτες.
- Δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων με συνεργάτες που στηρίζουν τη βιώσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, το Μάρκετινγκ, την Ασφάλιση, τη Χρηματοοικονομική, τις Ψηφιακές Επιχειρήσεις ή συναφή τομέα.
- Δύο έως τέσσερα έτη σχετικής εμπειρίας στην ασφάλιση ζωής, τις ψηφιακές συνεργασίες, την επιχειρηματική ανάπτυξη, το fintech, το ηλεκτρονικό εμπόριο, την ψηφιακή τραπεζική ή συναφή κλάδο.
- Γνώση προϊόντων ασφάλισης ζωής και ψηφιακών καναλιών διανομής.
- Εμπειρία στη διαχείριση συνεργατών, έργων ή στρατηγικών πρωτοβουλιών.
- Εμπορική αντίληψη και ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών.
- Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες, δεξιότητες επικοινωνίας και παρουσίασης.
- Εξοικείωση με API, πλατφόρμες CRM, ψηφιακά οικοσυστήματα και κανάλια απόκτησης πελατών.
- Άριστη χρήση εργαλείων παραγωγικότητας με δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης, όπως το ChatGPT, για την απλοποίηση εργασιών.
Παροχές
- Ένα συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον που βασίζεται στην ακεραιότητα, τη δικαιοσύνη, τη συμπερίληψη και την εμπιστοσύνη.
- Ίσες ευκαιρίες ανεξάρτητα από εθνότητα, πολιτισμικό υπόβαθρο, ηλικία, φύλο, εθνικότητα, θρησκεία, κοινωνική τάξη, αναπηρία, σεξουαλικό προσανατολισμό ή άλλα χαρακτηριστικά που προστατεύονται από την ισχύουσα τοπική νομοθεσία και τους κανονισμούς.