Truist — компанія, що надає фінансові послуги через роздрібний банкінг у відділеннях, комерційний і корпоративно-інституційний банкінг, іпотечне та споживче кредитування. Компанія задовольняє потреби приватних осіб, підприємств і установ, приділяючи особливу увагу турботі, різноманіттю, інклюзивності та впливу на громади. Truist пропонує кар’єрні можливості в різних сферах банківської та фінансової діяльності й наголошує на розвитку працівників, рівності на робочому місці та ресурсах для підтримки добробуту.
Старший фахівець із контент-стратегії в Truist, Ролі, Північна Кароліна, робота на місці
Старший фахівець із контент-стратегії відповідає за контент-стратегію та голос бренду Truist у банківській сфері. Розробляє маркетингові комунікації на основі досліджень для цифрових каналів і каналів взаємодії з клієнтами.
Опис
- Розробляти контент для маркетингових комунікацій із клієнтами та каналів взаємодії з клієнтами
- Підтримувати й посилювати голос бренду Truist
- Співпрацювати з власниками цифрових продуктів, дизайнерами, маркетологами, командами бізнес-напрямів та іншими зацікавленими сторонами
- Розробляти й реалізовувати контент-стратегії, що підтримують бізнес-цілі
- Проводити дослідження користувачів, контент-аудити, аналіз прогалин, дослідження конкурентів і дослідження ключових слів для SEO
- Писати, редагувати та готувати контент на основі досліджень і даних для вебсайтів, застосунків, електронних листів, відео, аналітичних матеріалів, соціальних мереж, реклами, брошур, прямої поштової розсилки та інших комунікацій із клієнтами
- Застосовувати стандарти голосу й повідомлень Truist через написання текстів, колегіальне рецензування, співпрацю з агентствами, навчання, просвітницьку роботу та спільне написання текстів із предметними експертами
- Контролювати підготовку й актуалізацію контенту, зокрема редакційні календарі, посібники зі стилю, таксономії та документацію щодо текстів
- Відстежувати використання контенту, тенденції та результати конверсії
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі маркетингу, комунікацій, ділового адміністрування, англійської мови або суміжній галузі або еквівалентна освіта й відповідна підготовка
- П’ять років відповідного досвіду або еквівалентне поєднання освіти й досвіду
- Глибоке розуміння контент-маркетингу та принципів, практик, теорій і методологій маркетингу
- Досвід управління проєктами або керівництва робочими потоками проєктів
- Розуміння конкурентного середовища галузі та чинників, що відрізняють Truist від конкурентів
- Уміння інтерпретувати й доносити складну інформацію до різних аудиторій, забезпечуючи узгодженість зацікавлених сторін
- Уміння спрямовувати, навчати й наставляти досвідчених членів команди
- Вільне володіння Excel і PowerPoint
- Потрібне вільне володіння англійською мовою
- Готовність працювати всі заплановані години, включно з понаднормовою роботою за потреби бізнесу
- Уміння працювати зі стандартним офісним обладнанням, зокрема клавіатурою та мишею ПК, копіювальними апаратами, факсимільними апаратами й принтерами
- Бажано: сильні навички написання та редагування текстів, зокрема копірайтингу, редагування, технічного написання, літературного редагування й адаптації голосу та тону
- Бажано: сильні навички комунікації та презентації
- Бажано: п’ять років досвіду роботи з цифровим контентом для вебсайтів, електронної пошти та застосунків
- Бажано: технічні навички роботи із системами керування контентом, Microsoft Suite, Adobe Creative Suite і HTML
- Бажано: досвід роботи у фінансовій установі
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування життя
- Страхування на випадок непрацездатності
- Страхування на випадок смерті або втрати працездатності внаслідок нещасного випадку
- Ощадні рахунки з податковими перевагами
- План 401(k)
- Щонайменше 10 днів відпустки протягом першого року роботи, пропорційно до дати прийняття та статусу повної або неповної зайнятості
- 10 днів лікарняної відпустки, пропорційно
- Оплачувані святкові дні
- Пенсійний план із визначеними виплатами залежно від посади та підрозділу
- Обмежені акції залежно від посади та підрозділу
- План відкладеної компенсації залежно від посади та підрозділу