Η Truist είναι εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί πελάτες μέσω τραπεζικής σε υποκαταστήματα, εμπορικής τραπεζικής, εταιρικής και θεσμικής τραπεζικής, στεγαστικής χρηματοδότησης και καταναλωτικής χρηματοδότησης. Το έργο της καλύπτει τις ανάγκες ιδιωτών, επιχειρήσεων και οργανισμών, με δηλωμένη έμφαση στη φροντίδα, τη διαφορετικότητα, τη συμπερίληψη και τον αντίκτυπο στην κοινότητα. Η Truist προσφέρει ευκαιρίες σταδιοδρομίας σε όλο το φάσμα των τραπεζικών και χρηματοοικονομικών δραστηριοτήτων της και αναδεικνύει την ανάπτυξη των εργαζομένων, τη δικαιοσύνη στον χώρο εργασίας και τους πόρους που υποστηρίζουν την ευεξία.
Ανώτερος Στρατηγικός Περιεχομένου στην Truist στο Ράλεϊ της Βόρειας Καρολίνας, με εργασία στον χώρο
Ο ανώτερος στρατηγικός περιεχομένου είναι υπεύθυνος για τη στρατηγική τραπεζικού περιεχομένου και τη φωνή του brand της Truist. Αναπτύσσει επικοινωνίες μάρκετινγκ που βασίζονται σε έρευνα για ψηφιακά κανάλια και κανάλια επικοινωνίας με πελάτες.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη περιεχομένου για επικοινωνίες μάρκετινγκ προς πελάτες και κανάλια εμπειρίας πελάτη
- Διατήρηση και ενίσχυση της φωνής του brand της Truist
- Συνεργασία με ιδιοκτήτες ψηφιακών προϊόντων, σχεδιαστές, στελέχη μάρκετινγκ, ομάδες επιχειρηματικών γραμμών και άλλους ενδιαφερόμενους
- Δημιουργία και υλοποίηση στρατηγικών περιεχομένου που υποστηρίζουν τους επιχειρηματικούς στόχους
- Διεξαγωγή έρευνας χρηστών, ελέγχων περιεχομένου, αναλύσεων κενών, έρευνας ανταγωνιστών και έρευνας λέξεων-κλειδιών SEO
- Σύνταξη, επιμέλεια και παράδοση περιεχομένου που βασίζεται σε έρευνα και δεδομένα για ιστοτόπους, εφαρμογές, email, βίντεο, λευκές βίβλους, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, διαφημίσεις, φυλλάδια, άμεση αλληλογραφία και άλλες επικοινωνίες με πελάτες
- Εφαρμογή των προτύπων φωνής και μηνυμάτων της Truist μέσω συγγραφής, αξιολογήσεων από ομοτίμους, συνεργασίας με agencies, εκπαίδευσης, κατάρτισης και συνεργατικής συγγραφής με ειδικούς θεματικού αντικειμένου
- Εποπτεία της παράδοσης και συντήρησης περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων των συντακτικών ημερολογίων, των οδηγών ύφους, των ταξινομιών και της τεκμηρίωσης κειμένων
- Παρακολούθηση της χρήσης περιεχομένου, των τάσεων και των αποτελεσμάτων μετατροπής
Απαιτήσεις
- Πτυχίο bachelor στο μάρκετινγκ, στις επικοινωνίες, στη διοίκηση επιχειρήσεων, στην αγγλική φιλολογία ή σε συναφή τομέα, ή ισοδύναμη εκπαίδευση και σχετική κατάρτιση
- Πέντε έτη σχετικής εμπειρίας ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας
- Βαθιά κατανόηση του μάρκετινγκ περιεχομένου και των αρχών, πρακτικών, θεωριών και μεθοδολογιών του μάρκετινγκ
- Εμπειρία στη διαχείριση έργων ή στην ηγεσία ροών εργασίας έργων
- Κατανόηση του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος του κλάδου και των παραγόντων που διαφοροποιούν την Truist από τους ανταγωνιστές της
- Ικανότητα ερμηνείας και επικοινωνίας σύνθετων πληροφοριών σε διαφορετικά κοινά, με παράλληλη δημιουργία ευθυγράμμισης μεταξύ των ενδιαφερόμενων
- Ικανότητα καθοδήγησης, εκπαίδευσης και mentoring έμπειρων μελών της ομάδας
- Άριστη γνώση Excel και PowerPoint
- Απαιτείται ευχέρεια στα αγγλικά
- Ικανότητα εργασίας σε όλες τις προγραμματισμένες ώρες, συμπεριλαμβανομένων υπερωριών όταν το απαιτούν οι επιχειρηματικές ανάγκες
- Ικανότητα χειρισμού τυπικού εξοπλισμού γραφείου, όπως πληκτρολόγιο και ποντίκι υπολογιστή, φωτοτυπικά, συσκευές φαξ και εκτυπωτές
- Επιθυμητό: ισχυρές ικανότητες γραφής και επιμέλειας, συμπεριλαμβανομένης της συγγραφής κειμένων, της επιμέλειας κειμένων, της τεχνικής γραφής, της γλωσσικής βελτίωσης και της προσαρμογής φωνής και τόνου
- Επιθυμητό: ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και παρουσίασης
- Επιθυμητό: πέντε έτη εμπειρίας σε ψηφιακό περιεχόμενο που καλύπτει ιστοτόπους, email και εφαρμογές
- Επιθυμητό: τεχνική επάρκεια σε συστήματα διαχείρισης περιεχομένου, Microsoft Suite, Adobe Creative Suite και HTML
- Επιθυμητό: εμπειρία σε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα
Παροχές
- Ιατρική ασφάλιση
- Οδοντιατρική ασφάλιση
- Ασφάλιση όρασης
- Ασφάλιση ζωής
- Ασφάλιση αναπηρίας
- Κάλυψη θανάτου από ατύχημα και ακρωτηριασμού
- Λογαριασμοί αποταμίευσης με φορολογικά πλεονεκτήματα
- Πρόγραμμα 401(k)
- Τουλάχιστον 10 ημέρες άδειας κατά το πρώτο έτος απασχόλησης, αναλογικά με την ημερομηνία πρόσληψης και το καθεστώς πλήρους ή μερικής απασχόλησης
- 10 ημέρες αναρρωτικής άδειας, αναλογικά
- Αμειβόμενες αργίες
- Πρόγραμμα σύνταξης καθορισμένης παροχής, ανάλογα με τη θέση και το τμήμα
- Μονάδες περιορισμένων μετοχών, ανάλογα με τη θέση και το τμήμα
- Πρόγραμμα αναβαλλόμενης αποζημίωσης, ανάλογα με τη θέση και το τμήμα